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Sinch 和 OneReach.ai 宣布战略合作伙伴关系,将客户沟通和会话式人工智能带给全球企业

Sinch(Sinch AB(publ)- XSTO:SINCH),在客户通信平台方面的创新者,宣布与在Forrester Wave和Gartner Magic Quadrant中领先的对话式人工智能公司OneReach.ai建立战略合作伙伴关系。    

此次合作将使全球企业能够快速在客户最常使用的沟通渠道中部署个性化的人工智能代理体验。    

随着企业越来越多地采用人工智能来扩大个性化互动,这一合作将Sinch的全球企业级消息、语音和电子邮件资源与OneReach.ai的Generative Studio X(GSX)相结合——一个功能全面且强大的平台,帮助组织构建、部署和协调原生人工智能应用程序。    

Juntas,Sinch 和 OneReach.ai 旨在为将人工智能代理融入客户沟通树立新标准。    

GSX 使企业能够快速开发和协调能够处理复杂互动的人工智能代理全渠道使用实时数据、协调系统之间的合作,并随着时间的推移不断改进。    

拥有超过一千个预构建组件和可组合的架构,GSX大幅缩短了投资回报时间——帮助组织自动化工作流程、降低成本并提升在客户和员工各个接触点的满意度。    

“在新驰,我们不断努力帮助企业在最重要的渠道上创造个性化、相关且及时的体验,”新驰联合创始人兼首席布道师罗伯特·格斯特曼说。    

“我们与OneReach.ai的合作扩大了这一使命——将我们的全球智能通信基础设施与您强大的AI代理编排平台相结合。这是Sinch通过我们的架构、规模和全球企业级存在推动下一代AI代理的众多合作之一,”这位高管补充道。    

凭借OneReach.ai的开放架构和丰富的预构建集成库——包括CRM、ERP和IT服务管理系统——企业可以将通信无缝集成到现有的业务流程中,确保数据自由流动,并使AI代理能够以完整的上下文和准确性进行操作。    

“我们选择将Sinch作为合作伙伴,以扩大我们的人工智能代理编排平台的覆盖范围,主要因为其在CPaaS和RCS领域的全球领导地位,”OneReach.ai的首席执行官Robb Wilson评论道。    

“使用GSX,我们正在帮助企业转变客户和员工的体验,将我们在智能自动化方面的优势与Sinch在全球通信基础设施方面的实力相结合,提供无与伦比的灵活性,以部署复杂的代理解决方案,”Wilson解释道。    

Sinch 对人工智能的应用基于有意的智能——利用合适的工具和合作伙伴,提供更智能、更安全的对话体验。    

作为金融、医疗和电信等行业的可靠供应商,Sinch通过企业级架构、无与伦比的规模和全球布局推动对话式人工智能的发展。    

与OneReach.ai等合作伙伴合作,Sinch 正在帮助全球企业在客户旅程的每个阶段与客户建立联系。  

Pinterest宣布推出新一轮包容基金,以支持新兴创作者

Pinterest 正在宣布其包容基金的又一次活动,庆祝其鼓励新内容创作者、小品牌和零售商五周年,帮助他们在成长和与新受众连接的道路上前行。 今年,该项目扩大了其全球影响力,新增了巴西、墨西哥、哥伦比亚和阿根廷等战略市场的参与者。

Pinterest包容基金是一个孵化计划,旨在支持新兴的内容创作者、品牌和零售商,涵盖美容、时尚和生活方式等行业,创造与Pinterest的包容性资源相契合的内容和产品,例如肤色、体型和发型搜索过滤器。 被选中的参与者将获得专业培训、战略工具、教育课程以及通过奖学金或广告信贷提供的财务支持。

在巴西,Pinterest 正通过与拉丁美洲领先的巴西社交媒体管理平台 mLabs 的战略合作,扩大这一倡议。 合作包括一年免费使用平台的完整计划,该计划提供一个教育区,包含社交媒体的专业课程。 被选中的参与者将无限制地访问所有资源,包括获得认证的可能性。

加入Pinterest包容基金这样的项目对mLabs来说是一个宝贵的机会,mLabs的核心目标是帮助品牌在社交媒体上取得成功。所有被选中的人都将获得mLabs的访问权限,以在Pinterest上安排内容并确保发布频率,还能利用平台提供的众多其他功能。庆祝mLabs的首席执行官Caio Rigoldi。

包容性基金的成果展示了其影响:使用Pinterest包容性资源的用户保存的Pin数多75%。 自2021年推出以来,已有超过350名参与者获得了全球支持,其中许多人实现了持续增长。 例如,Krioula精品店是巴西非洲头巾和珠宝的先驱品牌,自从加入Pinterest包容基金以来,外部点击量和平台上的互动都增加了200%。 品牌的知名度显著提升,进一步将更多人连接到非洲巴西时尚。

参与Pinterest包容基金对Krioula精品店来说是一个转折点。作为一个庆祝非裔巴西文化的品牌,获得这种支持和曝光使我们能够接触到更广泛的受众,并巩固我们的数字存在。Pinterest不仅推动了我们的销售,还帮助我们以真实而有力的方式讲述我们的故事。看到我们的作品走向世界令人振奋,也证明了代表性的重要性!指出Michelle Fernandes,品牌的联合创始人。

我们相信灵感的力量可以推动变革。当来自各种背景的新内容创作者、品牌和零售商拥有成长的工具时,新的想法就会萌芽,就像新的联系和机会一样。Pinterest的包容基金旨在实现这一目标。Agustín Caso Jacobs,Pinterest拉丁美洲内容策略总监的账户。

报名已开启,截止日期为2025年5月15日23点(巴西利亚时间),面向巴西、墨西哥和哥伦比亚的内容创作者。 对于巴西、墨西哥和阿根廷的品牌和零售商,截止日期延长至2025年5月30日。

自成立以来,Pinterest已在该项目上投资超过390万美元,强调其致力于提供切实工具,帮助各种背景的人们增强在平台上的存在感和影响力。

高额关税影响巴西的物流,但可能是有益的,专家表示

全球企业都在关注似乎尚未结束的贸易紧张局势,美国对中国商品征收高达145%的关税,而中国也以125%的高额关税对美国商品进行报复。 总共有180个国家受到影响费率美国总统唐纳德·特朗普在四月初宣布的商业消息。 巴西也未能幸免,受到一些行业10%的关税以及对国内钢铁征收25%的关税影响,而钢铁是该国向美国出口的主要材料之一。

即使巴西的税率是较低的之一,生产链的反应是真实的,并且影响着巴西的物流。 例如,在汽车行业中,像Stellantis这样的制造商,拥有克莱斯勒、吉普和道奇等品牌,麻痹了暂时(直到四月底)停止其在墨西哥和加拿大工厂的生产线。 这个决定也可能对向这些单位提供零部件的美国工厂产生影响。

根据应急物流专家、Prestex首席运营官Marcelo Zeferino的说法,事实是整个行业都已发出警报:“一方面,巴西工业制成品的最大销售伙伴是美国,10%的关税会削弱竞争力;另一方面,巴西工业的最大竞争对手是中国,中国可能将其生产转移到巴西,进一步加剧国内市场的竞争,”他解释道。

根据专家的说法,在这个“棋盘”的中间是运输货物、零部件、机械、谷物、药品、服装和消费品的物流运营商。 “只有当价格稳定下来时,才能衡量这一局面的真正影响。此刻,不确定性削弱了行业,损害了市场,因为市场不知道是否需要更激进地囤货,还是等待,期待未来费率的下降,”该高管指出。普雷斯特克斯.

但是,对于马塞洛·泽费里诺来说,必须看到杯子半满,将困难转化为机遇。 他记得在汽车行业,中国在巴西没有工厂,零部件、组件、机械的物流,也就是所谓的物流零配件(备件管理)将变得非常重要。 有一件事是肯定的:库存将会更加刚好赶上要求更个性化和精准的物流,具有高性能,以使供应链在服务方面具有更大的灵活性。 一些美国公司甚至提前购买巴西的制造产品。 强调首席运营官:准备好应对紧急需求的物流运营商将走在前列。

专注于紧急物流B2B,已有22年的市场经验,普雷斯特克斯覆盖所有细分市场,密切关注工业商业象棋这场战略游戏中各个棋子的动态。 我们已经拥有待命的飞机和预设的策略,以便迅速满足企业的需求。接下来的几周将是决定性的。

Prestex选择空运模式的原因在于其快速、安全、全球覆盖、备选路线的可能性以及严格的安全程序,这些都能最大程度地减少损失和损害的风险。 执行官指出,国内货运中航空运输的份额仍然只有约3%,而在国外已达到6%。

物流行业和交付的敏捷性在企业业务和国家经济发展中发挥着关键作用,反映在国内生产总值(GDP)和就业创造上。 根据巴西物流运营商协会(ABOL)的数据,该行业占据1,8%国内生产总值占全国就业总人数的2.3%。

Prestex 执行官的最终分析是,价格上涨对巴西物流既带来重大挑战,也带来重要机遇。 “战略眼光结合技术、灵活性和快速适应能力,可以将巴西提升为全球物流的关键角色,抓住变化的经济环境带来的利益,”马塞洛·泽费里诺总结道。

空调电子商务巨头进入特许经营市场

特许经营行业在2024年实现了快速增长。 巴西特许经营协会(ABF)最新的调查显示,在过去12个月中,行业增长了14.4%,从2315亿雷亚尔增加到2648亿雷亚尔。 根据该机构,最突出的领域之一是家居和建筑行业。 正是在这个积极的背景下,CentralAr.com 作为巴西空调电商销售的领导者和标杆,开始扩展业务,开设其第一批特许经营店。

该品牌今年在空调市场已运营35年,2024年的营业额约为10亿雷亚尔,销售超过30万台机器,预计2025年将增长至40%。 作为未来几个月的目标,CentralAr.com 旨在通过特许经营扩大其在市场上的影响力,将品牌带入与终端消费者的直接销售渠道,通过实体店铺进行销售。这些单位将拥有市场上广受认可的制造商,如LG、三星、美的、日立、富士通、大金、Agratto、康赛尔、格力、伊尔金、伊莱克斯、开利,以及专业的安装和维护服务。

通过这一行动,CentralAr.com 旨在成为巴西最大的空调连锁店网络,计划在五年内开设超过200家门店。 第一家门店在圣保罗州的阿拉萨图巴开业,现已在伊图、伊图比拉拉和戈亚尼亚地区开设了另外三家店,位于戈亚斯州。

我们将把在数字化世界中多年的专业知识、价值观和卓越表现带入实体环境。随着渠道的扩展,我们希望创造新的业务和项目。我们的重点是通过特许经营与合作伙伴巩固市场。新店将通过全面且创新的体验加强品牌与公众的联系。我们是行业的先驱,希望特许经营者在其地区成为典范,"CentralAr"的合伙人兼销售总监马塞尔·苏扎这样解释。

CentralAr.com的特许经营模式

该品牌提供不同的店铺选择,面积在50平方米到150平方米之间,拥有两种特许经营者类型,第一种是候选人迁移其品牌,第二种是从零开始开设第一家店铺,初始投资从75,000雷亚尔起。 根据特许经营者的预测,回归时间为六个月。

该品牌吸引加盟商的一个主要优势是,门店无需实体库存——这将为展示产品和服务提供更多空间,同时降低投资成本。 该商业模式的一个重大优势是特许经营正在与“Parceiros CentralAr.com”计划的客户合作开发——总共有近六千名参与者,包括安装人员、零售商、建筑师和行业专业人士。

“通过特许经营,我们将创建一个极高的交付标准,专注于为客户提供独特的体验。我们将销售产品和服务,所有都在一个配备高素质顾问的优质空间中进行,提升销售业绩,”CentralAr.com特许经营协调员Sandro Soder解释道。

品牌将为加盟商提供全方位支持,如初始培训、选址协助和团队招聘。 CentralAr.com将持续提供支持,包括会议、指导、销售管理软件、目标跟踪、产品发布、新系列以及培训。 操作和技术支持,以及市场营销和促销活动,也是特许经营者将获得的援助包的一部分。

技术参数:

成立年份 / 特许经营开始时间:2024.

当前单位数量:在阿拉萨图巴和伊图开幕的4个单位

戈亚尼亚、伊图比拉拉(戈亚斯)和里约热内卢正在进行中。

初始投资:75万雷亚尔

版税:6%

退货期限:六个月。

实体空间——平均面积:50平方米到150平方米。

员工人数:从3到15名员工。

宣传/广告基金:1%

AliExpress庆祝极客骄傲,最高享受70%的折扣和独家优惠券

从5月12日至18日,热爱科技、流行文化、游戏、动漫、漫画以及一切与极客世界相关事物的人们有了更多的理由庆祝。 AliExpress 推出活动极客自豪,提供承诺满足各种口味的特别促销。

在此期间,消费者可以在精选商品中享受高达70%的折扣——包括电子产品、收藏品、设备等。 为了让一切变得更好,AliExpress准备了一系列优惠券*,根据购物金额提供额外折扣:
 

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优惠券数量有限,视库存而定

2024年,巴西的应用程序在用户获取方面投资了28.5亿美元

AppsFlyer,全球领先的营销衡量、归因和数据分析公司,在其MAMA圣保罗活动期间宣布移动归因,营销分析关于未发布的报告《巴西应用程序营销状况:2025年版》。 该文件基于一份由8,000个应用程序组成的样本——每季度至少有5,000次安装——在2018年至2024年期间总共进行了295亿次安装,以及2023年第一季度至2025年第一季度间,移动应用在用户获取方面投资了36亿美元。 对于应用程序公司来说,这是一份关于理解巴西市场和指导策略的相关数据汇总。

巴西是用户获取支出最多的第四个国家

2024年,巴西在用户获取(UA)广告投资市场中排名第四,仅次于美国、印度和英国。 但是,虽然美国和英国主要将精力集中在iOS上,巴西和印度则将大部分预算用于Android。 93%的28.5亿美元在巴西投资于UA的资金被用于Android,Android在移动操作系统市场份额中占据82%。

对Android的投资多年来一直是有意义的。 他以较低的成本提供轮班,是一个可靠的增长引擎。 仅在2024年,社交媒体和金融等类别的应用在用户获取方面的支出就各自达到了约5亿美元,其中大部分资金流向了安卓平台。

然而,效果开始发生变化:尽管投资仍然很高,Android上的金融应用安装量同比下降了近10%,这表明仅仅依靠规模而不提供价值的策略对于专注于Android的广告活动已不再可持续。 与此同时,iOS 正在扩大市场份额。 2024年,iOS平台上的UA投资比去年增长了168%,而Android平台则下降了22%。 这不仅仅是平台的简单变更:它反映了更深层次的战略转变,专注于长期价值。

高价值细分市场将预算转移到iOS

仔细观察主要细分市场,趋势再次出现。 金融和购物应用在iO上的投资增加了三倍,仅电子商务行业就占了近4亿美元投资的17%。 餐饮应用程序也不例外:在iOS上的投资激增了惊人的923%。 所有这些峰值都指向一个目标:获取高价值用户,他们转化率高、参与度高且保持活跃。

“Android 仍然是接触广大用户的关键,但 iOS 正逐渐成为以用户终身价值(LTV)为基础增长的主要选择。随着巴西应用市场的成熟,用户获取策略也从注重数量转向更具影响力的方式。对于专注于长期回报的营销人员来说,信息很明确:也许是时候重新考虑预算的投放方式和地点了,”AppsFlyer 巴西区经理 Renata Altemari 解释道。

再营销支出在季节性活动中达到16.7亿美元

狂欢节和美洲杯推动了上半年重新参与的高峰。 iOS上的支出比去年增长了18%。 Android在转化方面领先,但严重依赖付费渠道。

“凭借深厚的‘应用优先’文化,巴西巩固了其作为世界最具活力的移动市场之一的地位。2024年,该国超越了增长预期,推动因素包括大量使用智能手机、4G和5G网络的普及以及将手机视为主要屏幕的数字环境。2020年推出的Pix,加速了金融行业的转型,像WhatsApp这样的超级应用也在不断扩大其在巴西人日常生活中的作用。尽管面临连接性挑战,市场仍在不断扩大和成熟,为移动营销带来了新的机遇。”,评估由Renata提供。

2024年安装欺诈暴露超过4.6亿美元

安装欺诈是试图欺骗广告主,使其认为应用程序是由真实用户下载的,而实际上下载是虚假的或被操控的。 这可以由机器人、点击农场或甚至试图通过欺诈手段赚取佣金的黑客完成。 广告主为安装支付平台费用,认为吸引了合法用户,但实际上却赔钱了。 2024年,巴西的安装欺诈暴露超过4.6亿美元,在全球金融暴露排名中位列第十,金融和购物应用受到的影响最大。 安装欺诈普遍增加:Android 57%,iOS 79%。 机器人是这种类型欺诈中使用最多的方法。

我们从数据中了解到,巴西应用市场应专注于电子商务和金融等类别的机会;从数量转向价值,采用以生命周期为导向的策略;在购物和金融应用中投资再营销,以提高留存率和忠诚度;同时,投资于防止欺诈,以保护广告活动并在长期内保持成果,雷纳塔总结道。

要查看完整报告,请点击这里:https://www.appsflyer.com/pt/resources/reports/state-app-marketing-brazil/

所有结果均基于完全匿名和汇总的数据。 为了确保统计有效性,我们遵循严格的数量和方法标准,仅提供符合这些条件的数据。 当呈现标准化数据时,考虑每个月在所分析期间总量中的比例,以构建趋势。

Mercado Livre推出“米利音乐”以扩大与年轻观众的联系

Mercado Livre,拉丁美洲最大的电子商务平台,宣布推出Meli Music,这是一个自主项目,标志着其进入音乐领域,并加强其在文化和娱乐方面的投入,作为接近Z世代的战略路径。该项目与GTS Brasil合作启动,旨在提供真实的体验,连接艺术家、粉丝和品牌。

2025年已确认举行两场:8月1日,Matuê、Veigh 和 Budah 将呈现Trap的最佳作品,庆祝该类型在当代巴西音乐界的主导地位;10月17日,将由Luísa Sonza、Carol Biazin 和 Mc Livinho 登台,带来融合当红单曲与个性化翻唱的流行曲目。 演唱会将在位于圣保罗的 Mercado Livre Arena Pacaembu 的 Mercado Pago Hall 举行,容纳人数为6,500人,并将通过 Mercado Play 进行现场直播。 针对 Mercado Pago、Meli+ 客户和超级粉丝的预售将于5月12日开始,正式销售将于5月20日开始。

马图埃强调了这一倡议的重要性:“Trap 和 rap 代表了一个非常重要的场景和运动。所以能在梅利音乐中,作为活动的主角代表这些声音,真的太棒了。我非常重视像 Mercado Livre 这样的品牌支持这个运动,并为我们的群体开辟更多空间。”韦格补充说:“能够成为梅利音乐的一部分,我感到非常荣幸,这个项目旨在为巴西音乐增添力量,创造真正连接艺术家与观众的体验——这是我在职业生涯中一直重视的。” 我非常高兴此刻的到来,Veigh庆祝道。

“巴西是世界上音乐消费最多的国家,这种行为显示了音乐在改变体验和与观众,尤其是Z世代建立真正联系方面的力量。因此,我们推出了Meli Music,这是一个旨在扩大可能性并使音乐在我们与文化、娱乐和消费的关系中成为主角的平台,” Mercado Livre品牌策略总监Iuri Maia表示。

对于Luísa Sonza来说,参与这个项目是一种庆祝联系的方式:“成为Meli Music的一部分,代表巴西的流行音乐,是一个探索与粉丝建立新联系的绝佳机会,也能近距离观察音乐、文化和科技的融合。我非常期待参与这个项目。我也认为这是一种认可我从事业开始以来与粉丝建立关系重要性的方式。”

音乐具有改变的力量,这一点在数据中得到了证明。 这梅丽趋势Mercado Livre的趋势调查显示,重大音乐时刻对平台内的消费行为产生直接影响。 在音乐界这场运动的主要推动者之一是超级粉丝,他们在艺术家、品牌和社区之间的联系中扮演着核心角色。

现场音乐具有创造沉浸式和难忘体验的独特能力。 Meli Music 是一个强大的平台,用于加强品牌、艺术家和粉丝之间的联系。 超级粉丝是推动流媒体、门票和职业发展的主要动力,在这个生态系统中扮演着核心角色,推动相关产品和市场的发展。 在GTS,我们很高兴与Mercado Livre合作一个不仅庆祝音乐,还创造真实连接的项目,GTS巴西总经理乌利塞斯·加斯帕里尼(Ulises Gasparini)表示。

除了现场演出外,该项目还将拥有强大的数字存在感,配备一支由GTS影响力音乐人组成的团队,并进行互动激活,以吸引艺术家的粉丝基础和超级粉丝。 欲了解更多信息,请访问地点.

TikTok 与 LWSA 商业单位合作推出 TikTok 商店,扩大销售机会

LWSA 的子公司——Bling 和 Tray——刚刚与 TikTok 建立了战略合作伙伴关系,以在巴西推出 TikTok 商店。 这一举措在拓展零售商和创业者的销售渠道方面迈出了重要一步,将成熟的电子商务平台与充满活力和创造力的社交网络环境相结合。

随着TikTok的快速增长,Bling和Tray意识到将其功能与社交平台结合的机会,打造创新的购物体验,并优化各种规模零售商的销售流程。

Bling 是一款面向微型和小型企业的管理系统(ERP),提供开具发票、库存控制、与市场平台和电子商务平台的集成等解决方案,实现企业的简化和集中管理。 Tray 是一个完整的电子商务平台,专为希望创建和扩展其在线商店的创业者而设计,提供先进的个性化功能、与多渠道销售的集成以及提升商家业绩的工具。

从现在起,使用Bling和Tray的商家可以将他们的电子商务直接连接到TikTok Shop——平台的新功能,允许消费者以动态流畅的方式购物,同时与品牌、创作者和影响者的内容互动。 整合的目标是开辟一个新的销售渠道,为消费者提供在应用内的沉浸式购物体验。

合作关系促使创建一个与影响者制作的视频相关联的产品展示窗口,以在社交环境中以自然和有效的方式推广商品。 通过集成订单导入、发票开具、库存管理和物流等功能,该解决方案提供了一种简便且集中化的方式来管理TikTok的销售潜力。

TikTok Shop 是一款创新工具,承诺改变人们在平台上发现和购买产品的方式。 通过品牌、卖家和创作者制作的视频购物和直播,TikTok社区可以轻松发现和购买所需的商品——全部无需离开应用程序。

TikTok Shop 实现内容灵感到产品发现再到购买的完美转变——全部在应用内完成。 创新且全面的电子商务体验让品牌和卖家能够充分发挥TikTok的潜力,使今天更具吸引力的内容变得更容易购买。 通过发现进行的购买是其区别所在,它在品牌、销售人员、人员和创作者之间建立真实的联系。

TIVIT 加快增长至12%,在网络安全、云计算和人工智能方面取得进展

A TIVIT,巴西跨国公司,连接技术以创造一个更美好的世界,2024年取得了显著的业绩,表现优于市场。 公司较去年增长了12.2%,实现了21亿雷亚尔的总收入。 快速增长由网络安全托管服务推动,其收入增长了63%;此外,多平台云解决方案的强劲需求也带动了增长,增长了25%,反映出现代化和可扩展性的趋势;数字解决方案的收入也增长了16%,得益于通过创新技术实现的业务转型。

TIVIT的战略依托于一个完整的技术解决方案生态系统,包括敏捷开发、数据分析、生成式人工智能、网络安全、多云(公共和私有)、现代化和SAP实施,以及其他软件即服务解决方案。

“我们又迎来了一年的丰富机遇。我们继续面临来自客户的强劲多云平台迁移需求,客户希望通过现代化其工作负载的处理方式,采用云原生语言,以促进敏捷开发解决方案和业务流程。此外,我们的客户也在快速采用数据基础设施的调整,以实现高效捕捉人工智能引擎在其业务决策中的应用,”TIVIT首席执行官保罗·弗雷塔斯(Paulo Freitas)表示。

为了支持快速增长,我们持续投资于团队对我们产品和针对客户行业的解决方案的知识。我们的团队获得了3623项新的产品和解决方案认证,扩大了团队的技术能力。我们赢得了180个新客户,NPS(净推荐值)达到87,远高于市场水平。Freitas强调:“我们的投资强化了我们对卓越服务和为客户创造价值的承诺。”

除了为客户和股东创造价值外,TIVIT还作为社会积极影响的推动者。 在2024年,该公司通过加入联合国全球契约,重申了其对可持续发展的承诺。 公司采取具体的社会责任行动,重点是TIVIT研究所企业志愿者项目,已为公共网络的1500多名年轻人提供指导、课程和就业培训。

TIVIT在2025年以坚实的增长前景开启,得益于拥有超过170个客户的基础,这些客户的年收入超过100万美元——在金融、制造、医疗、保险、公用事业等行业处于领先地位。 公司的战略仍然专注于扩大在这些客户中的影响力,提供应对快速数字化转型挑战的解决方案。 TIVIT巩固了其作为战略合作伙伴的地位,帮助组织简化运营,减少多家技术供应商管理的复杂性。 您强大且集成的投资组合提供端到端的解决方案,确保在新数字经济中维持企业的竞争力和领导地位。

2024年的业绩展示了我们长期战略的连贯性以及团队的执行能力。我们以客户为中心,投资创新,推动具体的转型。凭借强大的产品组合和拉丁美洲领先企业的信任,我们已准备好在2025年进一步加速发展,TIVIT的CEO保罗·弗雷塔斯表示。

扭转局势:如何让危机成为你最大的盟友

创业意味着适应市场,在开始之前,了解所选择的细分市场以及基本的经营知识是非常重要的。 根据Serasa Experian的数据,巴西第一大、也是最大的Datatech公司,62%的创业者在创业之前已经对自己的业务有所了解。 对于CleanNew的首席执行官兼创始人Fritz Paixão来说,清洁和维护沙发的网络,诀窍在此时此刻,这可能是决定性的,这超越了理论知识。 无论哪个行业,坚持和持续都能带来成功。成功取决于一系列因素,最重要的是不要自我设限。

凭借一段克服困难和自我革新的故事,巴伊亚的创业者将其3500雷亚尔的投资转变为一个正在国际扩展的特许经营网络,预计到2025年实现4500万雷亚尔的收入。 拥有超过60万社交媒体粉丝,企业家带来了重要的创业经验,助他走向成功。

对于企业家来说,成功创业的一个步骤是识别机会,尤其是在危机中。 因此,他列出了一些建议,供那些寻求创业的人参考。 他们是:

线段的定义-对许多人来说可能是障碍的东西,对另一些人来说却可以被视为跳板。 一个例子是清洁市场,在后疫情时期,专业服务的需求持续存在。 这是一种超越当下所见的眼光,是将危机视为一个机遇的实验室,因为许多有前途的生意在艰难时期诞生。

了解所有业务的波动另一个实现繁荣业务的关键点是坚持不懈和适应。 经济和市场不是线性的,因此理解企业也会有不确定的时刻是至关重要的。“有时候我们以为问题想要摧毁我们,但实际上并不是。它们想要向我们展示实现梦想的道路,起伏是必然的,就像我们心跳的节奏一样。生活本来就是充满运动的,所以我们必须习惯这种上下起伏的运动,”企业家评论道。

加强在线存在感数字化投资也是一个重要的差异化因素和决定企业扩展的关键因素。 数字平台允许与更大的受众群体连接,而无需大量资金。 如今,企业和专业人士可以使用多种免费工具,合理利用这些工具可以实现更有机地接触更多人。 “数字营销,只有真诚地进行,才能与受众建立真正的关系,通过真实的故事和情感连接产生认同感。这不仅推动销售,还增强忠诚度,提升信誉,并将品牌定位为其细分市场的标杆,”他解释道。 此外,社交媒体上的存在实现了透明和快速的沟通,从而增强了与公众的信任。 “展示这一点是很有趣的,让所有人都能看到追逐梦想是可能的,”弗里茨补充道。

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