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Zig推出虚拟卡,方便大型活动消费

以娱乐为中心的科技公司 Zig 今天宣布推出 Zig 虚拟卡,这是一项旨在将消费转变为大型活动的创新。该公司初始投资为 200 万兰特,并计划在未来 12 个月内投资更多 300 万兰特,寻求减少活动制作人购买流程中的摩擦和成本。

Zig虚拟卡将Apple Pay和谷歌钱包等主要数字钱包的便利性和安全性与无现金系统的数据智能结合在一起,此外,该产品与Zig的ESG议程保持一致,为减少塑料使用做出了贡献。

对于最终客户来说,Zig 虚拟卡通过简化的在线充值提供便利,在活动、酒吧、餐馆和俱乐部付款的便利,并通过消除与当前无现金旅程相关的各种费用来节省费用。

Virtual Zig Card的操作很简单:客户可以在离家前,使用Zig应用程序,或者扫描活动时可用的QR Code,这将引导您进入在线充值页面,确认付款后,积分将加载到Virtual Card中,该卡保存在客户的移动数字钱包中,允许通过近似(NFC)进行付款。

各种规模的活动制作商都可以为消费者提供更快、更安全的消费者体验。Zig 虚拟卡对于拥有早期采用者个人资料的客户尤其有吸引力。

“Zig 虚拟卡,活动制作者可以优化对盒子和预加载结构的投入。客户可以快速创建并增加其命令的平衡,费用更少,对环境的影响更小,这要归功于塑料使用的减少。此外,我们的产品具有很高的安全标准,在数字钱包进行的交易中使用谷歌和苹果的加密技术,Zig 首席执行官 Nerope Bulgarelli 解释道。

新产品还提供了消费者行为的深入视图,通过简化的用户注册收集信息,始终符合通用数据保护法(LGPD)。这种数据智能使您能够更好地了解客户资料及其购买过程,通过推送通知、个性化消息、促销和优惠创建新的沟通渠道。

2030年之前,全球使用钱包的交易数量将增加三倍,值得一提的是,巴西目前是使用数字投资组合最多的4° 国家,Zig国际首席执行官布鲁诺 · 林多索补充道。

Virtual cards提供整合的消费者体验,在每笔交易中提供更高的安全性,简化操作并收集有关客户资料和行为的宝贵数据,此外,它们的采用提高了服务质量,无需前往充电盒,让客户享受更多有趣的时间,更少的中断。

如何在数字市场开展盈利业务?

Essa é uma pergunta frequente e cíclica de muitos empreendedores, que estão certos em refletir sobre o tema, sobre seu posicionamento lucrativo no mercado digital. Como mentora de negócios, tenho apoiado pessoas que têm uma bagagem incrível de experiência de vida e de carreira, os quais entendem que podem impulsionar a vida de outras pessoas e encurtar os caminhos para que elas alcancem seus objetivos.

As pessoas não querem  mais ter uma profissão linear apenas, como era o modelo de décadas passadas. Hoje, a carreira pode ter direções múltiplas, tanto como profissionais bem-sucedidos no mundo corporativo, quanto como palestrantes especialistas em um tema do seu domínio e expertise. E esse movimento é denominado Slash career

Segundo o conceito criado pela autora Marci Alboher no seu livro “One Person/Multiple Careers: The Original Guide to the Slash Careers”, as pessoas com carreiras múltiplas são aquelas que obtêm vários fluxos de renda simultaneamente em diferentes formatos.

Dessa forma, é animador olhar para a própria bagagem de vida e conhecimento e, a partir desse histórico, criar um negócio onde você consegue facilitar a vida das pessoas, por meio de um dos maiores ativos em que a sociedade investe: ganhar tempo e eficiência em seus negócios.

Prospectar o cliente ideal

Com essa proposta alinhada no conceito slash carrer, o projeto de imersão criado pela Realize Business traz a experiência de três mentoras: Márcia Belmiro, Juliana Albanez e Luciana Girard. Com suas experiências diversas de vida profissional e da área de imigração (Alemanha, Inglaterra e Suíça), Juliana e Luciana reuniram seus conhecimentos de Vendas e Negociação, para apoiar empreendedores na Europa e Brasil em processo intenso sobre todos os passos desses dois segmentos do business.

Saber prospectar seu cliente ideal, fazê-lo ver o retorno do seu investimento de forma clara e ter um processo que aumente o fechamento de vendas é exatamente o ponto-chave para se ter um business lucrativo no mercado digital.

Pontos essenciais para se posicionar no mercado digital:

* Avalie o mercado e, sempre que possível, seja pioneiro: por se tratar de um nicho de baixa barreira de entrada, o digital premia quem é pioneiro e age rápido. Use seu conhecimento e experiência com autoridade e referência.

* Ouça as necessidades do cliente e ofereça soluções palpáveis: esteja pronto para ser um bom ouvinte e seus potenciais clientes vão te dar todo o caminho das pedras.

Pioneirismo

Foi exatamente assim que surgiu a Imersão Realize Business. Um projeto pioneiro para empreendedores que já tinham um negócio bem organizado financeiramente, um produto bem definido, mas ainda com um processo de vendas que não funcionava na sua melhor versão.

As ferramentas que são passadas na imersão são simples, práticas e muito eficientes. Esse é o comentário das dezenas de participantes das imersões já ocorridas em Munique (Alemanha), Genebra e Zurique (Suíça) e também em treinamentos em empresas no Brasil!

A mensagem é clara: uma empresa “perfeita” que não vende… não sobrevive! Se você precisa estruturar seu departamento de vendas e quer criar um setor que aumente seus resultados em pelo menos 30%, está convidado a conhecer a Realize Business e incrementar seu negócio.

Pix 通过 2025 年方法预测付款彻底改变金融市场

Pix,它已经巩固了自己作为巴西主要支付方式之一的地位,即将进入一个新的革命阶段,仅在2024年上半年,通过Pix进行了约280亿笔交易,将R$移动了11万亿,这表明巴西人越来越多地采用这项技术,现在,为了进一步促进人口和机构的财务生活,Pix准备引入一项新功能:通过近似支付。

(Central Bank of Brazil)日前公布了这种创新方法的新规则和治理结构,从2024年11月14日开始,银行将开始测试这种新的交易形式,并于2025年2月28日正式向客户提供这种现代高效的解决方案,从而无需客户直接访问其银行账户即可实现快速支付。

Avivatec(专门为金融市场提供解决方案的技术生态系统)的首席执行官Marcelo Modesto强调了这种创新的重要性 “Pix方法支付模式的整合是金融领域的一个重大进步,但它也需要对基础设施进行投资。即时支付系统对于Pix在巴西的实施至关重要。该技术与近似支付的NFC(近场通信)的结合当然是下一个层次。大约82%的人已经使用信用卡支付和方法。通过这种方法,该解决方案成为一种新的技术方式,从而使所有Pixentas成为确保新的运营方式能够确保所有。

2020年推出以来,Pix提供了一种快速、安全和免费转账的替代方案,与TED和DOC等旧选项有所区别,2023年,这种方式支付的款项总计超过17万亿R$,约占2020年至2023年10月处理金额的58%,上月初单日通过Pix进行交易超过2.24亿笔,移动约1194亿R$,创下新纪录。

“我们观察到 Pix 的使用不断增长,不仅在交易数量上,而且在各种日常情况下作为支付方式的流行。机构提供的实用性和安全性正在改变巴西人和企业的金融行为。此外,交易速度和关税豁免吸引了越来越多的用户,巩固了 Pix 作为金融场景中必不可少的工具,”莫德斯托解释道。

PicPay的数据,2024年上半年,公司和企业对Pix的使用量上升了140%以上,而个人中上升了66%,随着Pix的到来近似,趋势是这些交易增长更多,简化了支付,并通过数字钱包实现了交易。

Zendesk 宣布网络研讨会"CX"和未来

Zendesk邀请所有客户体验(CX)专业人士参加将于8月22日星期四14h(巴西利亚时间)举行的网络研讨会“IA和CX”的未来。

Web研讨会将探讨人工智能(AI)如何重塑客户体验以及预计到2027年。基于CCW Digital和Zendesk的广泛研究,该活动将带来CX高管关于AI成功实施、克服组织障碍以及拥抱这项新技术所需步骤的宝贵见解。

主要主题:

AI的采用:

  • 选择正确的解决方案
  • 投资回报率计算
  • AI 周围的组织对齐

客户信任:

  • AI代理如何快速有效地改善客户服务的演示
  • 与高素质代理商一起展示更好的客户体验
  • 确保透明的安全实践

发展机会:

  • 优先考虑发展机会
  • AI管理的充分培训,包括:开发专业知识和提炼人际交往能力

不要错过了解人工智能如何改变组织中客户体验并获得克服采用该技术挑战的实用技巧的机会。

服务:

  • 事件: 网络研讨会“IA 和 CX”的未来
  • 日期: 8月22日,星期四
  • 时间: 14h(巴西利亚时间)
  • 格式: 在线,配有葡萄牙语字幕

如需更多信息和注册,请 访问 Zendesk 网站。

Ploomes 宣布 Mobile2you 联合创始人 Caio Lopes 为新任首席技术官

Ploomes是拉丁美洲最大的CRM公司,宣布聘请Caio Lopes作为其新的首席技术官(CTO),凭借在技术市场超过13年的经验,Lopes带着增强公司交付和运营效率的使命而到来,而此时全球CRM行业正在全面扩张。

Grand View Research的数据,到2030年,全球CRM市场预计将超过1500亿美元US$,年增长率达到两位数,2023年,该领域的投资达到650亿美元,在这种激烈的情景下,Ploomes寻求随着Lopes的到来加强其运营和创新。

“我对新的挑战感到兴奋,对我们的团队非常满意。我希望继续近年来所做的事情,带来团队发展和组织流程方面的知识,进一步增强我们的解决方案,始终满足管理层和客户的期望” Ploomes 新任首席技术官 Caio Lopes 说道。

(USP)圣保罗大学理工学院计算机工程专业毕业,Lopes与他人共同创立了Mobile2you,这是一家专门为数字银行创建定制应用程序的公司,在他的领导下,Mobile2you服务于50多家数字银行,并将团队扩大到100名员工,于2022年被Dimensa收购,Lopes担任该公司的董事。

Ploomes的新职位,Lopes计划利用他在团队开发和组织流程方面的丰富经验来优化流程和结果。“假设Ploomes是一家快速发展的公司,拥有坚实的客户群,技术领先地位是一个极具激励性的挑战。我们的目标是继续创新,为我们的合作伙伴提供价值,加强运营效率和管理与”客户的关系,他补充道。

Lopes的到来发生在巴西CRM行业充满希望的时刻,根据IDC巴西的数据,该地区应在2024年移动R$ 85亿,与去年相比增长了13.9%。

Ploomes首席执行官兼联合创始人Matheus Pagani强调了聘用Lopes的重要性:“A Ploomes近年来加速增长,工程团队也以类似的速度增长,因此,我们正在寻找一个在交付管理和团队结构方面拥有更强经验和偏见的人来占据CTO的职位,但又不放弃我们的手和非正式的关系文化”

AI、预测分析、电子商务:农业综合企业的革命

A tecnologia está remodelando o mundo e o setor agro não é exceção. A inteligência artificial (IA) e a análise preditiva estão na vanguarda dessa transformação, fornecendo 见解 valiosos que propiciam uma gestão mais eficiente e sustentável. Já o e-commerce está se tornando um componente cada vez mais importante do agro brasileiro. Ele habilita um canal a mais de venda e de relacionamento entre os participantes da cadeia. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico facilita a coleta e análise de dados, o que pode melhorar a precisão da previsão de demanda. 

O Brasil está na vanguarda da pesquisa e desenvolvimento de tecnologias. Estamos atravessando a transição da Agricultura 4.0, que se concentra em máquinas e soluções tecnológicas, para a Agricultura 5.0. Essa nova fase incorpora robótica, 机器学习 e IA aos sistemas de produção agrícola, com foco na produtividade e sustentabilidade. 

预测分析 

A IA, com sua capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados, está sendo utilizada para identificar padrões e relações que antes eram difíceis de detectar. Isso é especialmente útil no agro, onde fatores como clima, solo e práticas de cultivo podem ter um impacto significativo na produção. Como subcampo da IA, a análise preditiva utiliza dados históricos e algoritmos de aprendizado de máquina, sendo possível antecipar a demanda futura e otimizar a produção e a distribuição. 

Agtechs 

Segundo a Embrapa (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), mais de 2.000 agtechs brasileiras (startups dedicadas ao agronegócio) estão impulsionando o setor com ferramentas de IoT (Internet das Coisas) e IA. Além disso, o valor de investimento em IA no mercado global de agricultura, segundo a Statista, deve crescer para aproximadamente US$ 4,7 bilhões até 2028. É uma transformação promissora para o setor. 

挑战  

A implementação bem-sucedida das tecnologias no agronegócio enfrenta alguns desafios relacionados à coleta e análise de grandes volumes de dados, além das necessidades de desenvolver algoritmos de aprendizado de máquina adequados e garantir a segurança dos dados. 

Ainda assim, elas devem moldar a evolução do agronegócio, ajudando as empresas não só com a previsão de demanda, mas com a otimização da cadeia de suprimentos e melhoria da eficiência operacional. Além disso, eles podem ajudar a promover a sustentabilidade, reduzindo o desperdício e melhorando a segurança e a qualidade dos alimentos. 

Vendas em Aplicativos de E-Commerce Crescem 21% em 2024 e Empresas Intensificam Investimentos em Mobile Marketing, Revela Relatório da AppsFlyer

As vendas em aplicativos de e-commerce registraram um crescimento de 21% em 2024, impulsionando as empresas a investirem mais em mobile marketing, segundo o novo relatório “State of E-Commerce App Marketing 2024” divulgado pela AppsFlyer. O estudo destacou um padrão de compra entre os consumidores durante temporadas de pico, como o final do ano, e revelou que grande parte da recuperação do mercado de mobile marketing no e-commerce está centrada em usuários da Apple (iOS).

O relatório mostrou que quase 60% dos consumidores evoluem para clientes leais após a primeira compra em apps de e-commerce, sublinhando o papel crucial dos aplicativos móveis em reforçar o engajamento. Em 2024, houve um aumento de 60% nas instalações não orgânicas no iOS, com profissionais de marketing focando taticamente na primeira semana pós-instalação para ativações de remarketing. Esse esforço resultou em uma taxa de conversão de 40% no primeiro dia e excedendo 75% dentro da primeira semana.

Renata Altemari, Country Manager da AppsFlyer no Brasil, comentou: “Conforme a economia global continua a se estabilizar, as perspectivas de crescimento do comércio por aplicativos móveis parecem promissoras nos próximos meses, proporcionando aos profissionais de marketing uma oportunidade de cultivar e nutrir a lealdade do cliente.”

A pesquisa também revelou que as compras dentro de aplicativos (IAP) aumentaram 15% durante a temporada de festas de 2023 em comparação com o quarto trimestre de 2022, mantendo uma trajetória positiva em 2024. O investimento total em publicidade em 2023 disparou para US$ 6,6 bilhões, destacando a confiança renovada nos esforços de marketing.

Renata Altemari acrescentou: “Observamos que a participação de usuários pagantes aumentou 12% nas plataformas durante a temporada de pico, especialmente no Brasil, nos Estados Unidos e na Índia (no Android). Após um ano difícil para o mercado de mobile no e-commerce em 2022, temos observado um crescimento interessante desde março do ano passado.”

Os usuários de iOS desempenharam um papel significativo nessa recuperação, impulsionando um aumento de 60% ano a ano nas instalações de aplicativos não orgânicas e um crescimento de 21% na taxa de conversão in-app em relação a 2022. Além disso, a participação dos dispositivos Apple nos gastos com publicidade subiu 43% em 2023, enquanto a alocação para Android diminuiu 18%, principalmente no Brasil e na Índia.

Sue Azari, Líder da Indústria de eCommerce da AppsFlyer, destacou: “O cenário da publicidade em mobile está sujeito a constantes reajustes estratégicos. À medida que a economia global começa a se estabilizar, as marcas do setor estão se voltando firmemente para o marketing pago como um meio para atração de usuários, em vez de depender fortemente de canais próprios.”

Principais Insights Globais do State of E-Commerce App Marketing 2024:

  • O gasto dos consumidores em aplicativos aumentou 15% ano a ano no quarto trimestre de 2023.
  • Usuários de Apple iOS impulsionaram um aumento de 60% ano a ano em instalações não orgânicas no quarto trimestre de 2023.
  • A primeira semana após o download do aplicativo é crítica, com 40% das conversões de remarketing ocorrendo no primeiro dia e mais de 75% durante a primeira semana.
  • O gasto global total em publicidade de aplicativos atingiu US$ 6,6 bilhões em 2023, com iOS liderando com US$ 2,9 bilhões.

Azari concluiu: “À medida que a corrida de férias de 2024 se aproxima, as marcas que desejam se destacar devem se concentrar em remarketing e obter recompensas de longo prazo, com lealdade duradoura.”

Magalu 在保利斯塔大道书店文化的旧空间中宣布了大型商店概念

Magalu今天透露,在周三在Anhembi区举行的Expo Magalu' EVENT期间,在圣保罗'TO在Conjunto Nacional开设了一家大型商店,Conjunto Nacional是一个历史悠久的点,位于保利斯塔大道上,以前由Livraria Cultura占据的空间Magalu首席执行官Frederico Trajano热情地分享了这一消息:“我的梦想是把公司的所有品牌都放在那里”。

Trajano表示,新概念店将汇集集团所有品牌的产品,包括Magalu、Netshoes、KaBuM!和化妆品Epoch。“这将是加强我们实体店”的战略要点。除了提供广泛的产品外,该公司还致力于保护该地的历史和文化空间,例如伊娃·赫兹剧院,该剧院将继续推广文化活动。

多渠道的保存

概念店将遵循Magalu多渠道模式,为客户提供与Retira Loja等服务的一体化体验,此外,该空间将作为另一个Magalu代理,通过市场销售的物品的交付点“我们希望将我们的合作伙伴零售商的商品”带入我们的库存,Trajano总结道。

Mecanizou Inicia Segundo Semestre com Crescimento de 110% e Expansão para Grande SP e Guarulhos

A Mecanizou, startup que conecta oficinas mecânicas a fornecedores de peças automotivas, anunciou um impressionante crescimento de 110% ao iniciar o segundo semestre de 2024, superando o percentual de fechamento do ano passado. A empresa tem planos ambiciosos para duplicar a quantidade de oficinas atendidas até o fim do ano, almejando alcançar 5.000 clientes em sua plataforma.

Em resposta à alta demanda em regiões de São Paulo que ainda não eram atendidas, a Mecanizou expandiu seus negócios para novas áreas da capital paulista e para a cidade de Guarulhos em maio. Atualmente, a startup conta com mais de 300 fornecedores e um banco de dados com 1 milhão de peças.

“Graças à nossa expansão em maio, conseguimos um crescimento muito positivo no primeiro semestre e esperamos fechar o ano com um aumento quatro vezes superior ao de 2023. Isso fortalecerá nossa presença no setor, além de fomentar a inovação em toda nossa operação. Com a expectativa de alcançar 5.000 oficinas ainda este ano, aumentaremos nossa visibilidade ao chegar em novas regiões, introduzindo novas tecnologias e ampliando nossa presença no mercado paulista,” afirmou Ian Faria, cofundador e CEO da Mecanizou.

A plataforma da Mecanizou oferece um cadastro rápido e 100% online, proporcionando benefícios como descontos, diferentes formas de parcelamento e otimização de tempo para os mecânicos. “Com nossa abordagem centrada nos mecânicos, somos mais do que uma plataforma de serviços; atuamos como uma extensão da oficina mecânica, estabelecendo uma conexão genuína e uma identidade compartilhada que muitas vezes ultrapassa as relações comerciais,” ressaltou o executivo.

Fundada em 2020 por Ian Faria e André Simões, a Mecanizou está transformando o mercado de autopeças ao trazer mais transparência, simplicidade e agilidade por meio da digitalização dos serviços. No início de 2023, a startup anunciou uma rodada de investimentos no valor de US$ 14,5 milhões (R$ 76 milhões), liderada pela Monashees, pioneira na indústria de capital de risco no Brasil e na América Latina. O aporte também contou com a participação de Alexia Ventures, FJ Labs e Dalus Capital, sendo a segunda rodada de investimentos em pouco mais de um ano. Em janeiro de 2022, a empresa já havia captado US$ 4 milhões em uma rodada seed.

TrackingTrade Lança PriceTrack para Monitoramento de Preços no Varejo

A TrackingTrade, uma das maiores empresas do Brasil especializada em inovação tecnológica para simplificação de processos, anunciou o lançamento do PriceTrack, uma nova ferramenta que promete revolucionar o monitoramento de preços no setor varejista.

Com o avanço rápido da tecnologia e a crescente competitividade no mercado, acompanhar os preços praticados pelos concorrentes tornou-se essencial para a elaboração de estratégias de precificação eficazes. O PriceTrack utiliza tecnologia avançada para monitorar preços em tempo real, oferecendo às grandes empresas uma solução para direcionar suas estratégias de mercado de maneira mais precisa e competitiva.

Pablo Zapata, CEO da TrackingTrade, destaca que o PriceTrack é a solução ideal para empresas que desejam estar por dentro dos movimentos de seus concorrentes no varejo. “As organizações ganham muito potencial de mercado ao fazerem o monitoramento de outras empresas. Para ter acesso a dados de maneira rápida e organizada, devem contar com ferramentas que promovem o levantamento destes dados,” afirma Zapata.

Importância do Monitoramento de Concorrentes

Ter a capacidade de monitorar em tempo real os preços dos produtos dos concorrentes possibilita que as empresas definam melhor suas estratégias, baseadas em dados de mercado acessíveis de maneira rápida e automatizada. “Acompanhando de perto os preços dos concorrentes, os varejistas podem ajustar suas políticas de preços de forma mais precisa e competitiva, aumentando a margem de lucro obtida,” explica Zapata.

Esse tipo de monitoramento permite que as empresas entendam como o mercado avalia seus produtos e preços em relação aos concorrentes, ajudando a evitar a comoditização e a manter uma estratégia de pricing diferenciada.

Benefícios do Monitoramento de Preços

O principal objetivo de adotar estratégias de monitoramento de preços é assegurar a execução eficaz da política comercial, garantindo credibilidade junto aos canais de distribuição e atraindo investimentos no processo de sell-in. Além disso, essa prática ajuda a mensurar a sinergia entre distribuidores e subcanais, como pontos de venda físicos e e-commerce.

“Analisar os preços dos concorrentes permite identificar oportunidades de mercado e ajustar as margens de lucro de forma mais assertiva. Este é um dos principais, se não o principal balizador de estratégias, permitindo que as empresas entendam como os consumidores reagem às estratégias adotadas,” acrescenta Zapata.

Regulamentação e Compliance

O uso de ferramentas automatizadas para monitoramento de preços também auxilia as empresas a atenderem normas regulatórias relacionadas à prática de preços equilibrados. “O PriceTrack auxilia grandes indústrias e players do varejo a estarem a par do que o mercado está oferecendo aos consumidores, impactando a competitividade e garantindo conformidade com normas de precificação,” detalha Zapata.

Ferramentas Automatizadas

Ferramentas avançadas como o PriceTrack são necessárias para processar grandes volumes de dados de diversos canais, proporcionando um diferencial competitivo significativo. Entre os principais benefícios estão a agilidade analítica, maior acuracidade, melhoria de margens, aumento de vendas e maior engajamento dos canais de distribuição.

“Com a adoção de ferramentas como o PriceTrack, os varejistas mantêm uma visão holística e atualizada do mercado. A ferramenta garante que as empresas possam acompanhar dados de vendas e ofertas em um dashboard inteligente e personalizado de acordo com as necessidades da companhia,” conclui Zapata

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