Lalamove，领先的按需配送平台，2024年在巴西迎来成立五周年。 在此期间，橙色贴纸已成为圣保罗、里约热内卢和贝洛奥里藏特等大城市的城市景观的一部分。 在圣保罗，超过 30% 的已登记大型车辆贴有标签。在平台运营的8个城市中，2019年以来大标车新车年均增量几乎增长了4倍。
“大型车辆”包括多功能车、货车、皮卡和拖车，Lalamove巴西总经理Helena Lizo解释说：“以灵活和便利的方式运输大量货物是巴西主要的需求之一，尤其是对于企业的领导者来说。” 因此，据她所说，除了合作司机外，小企业主也是平台进入该国的最大受益者。
自在巴西开展业务以来，新企业客户年均增长率为 65%，第一年和第二年之间增长了四倍“零售商，主要是利用按需平台加快交付，避免管理自有团队的复杂性，以灵活和低成本的方式，增强本地经济，”她补充道。
中小企业、小型金融机构和个人用户的成功
尽管在小企业中备受关注，Lalamove的主管强调，应用程序注册和使用的便利性也吸引了个人用户，无论是搬家还是寄送文件。 从一开始，订单总量平均每年增长155%，增加了265% 专门针对拖车和多用途车等车辆.
“许多微型创业者使用个人信息注册，被算作个人用户，”她解释道。 这是莱昂纳多·维斯加（Leonardo Vesga），Lever Projetos e Instalações的老板的情况：“主要的优势是可用来运输零件的车辆类型，但交付速度对于与客户的良好关系也至关重要，”他说。
订购者和送货者的优势
良性循环。 这就是Helena Lizo对订单数量和贴有标志的合作车辆增加的定义。 据她所述，双方都受益：“车辆所有者、合作司机在订单优先、费率降低、每月激励方面享有优先权，并且可以选择配送区域。” 已经是用户通过每次订单获得信誉和信任。”
她补充说：“在圣保罗很难不看到Lalamove的贴纸。在办公室里，我们甚至开玩笑说：‘你今天看到多少个Lalamove的贴纸？’”。 这座城市是合作司机的主要中心之一，拥有一个每年平均增长 234%。然而，如果只谈增长率，里约热内卢的增幅更大，达到了253%。
平台注册司机数量的增长直接影响服务的效率。 随着在圣保罗和里约等地区合作司机的增加，用户受益于更短的等待时间、更大的灵活性和更多的车辆选择，满足紧急配送和更复杂的物流规划的需求。
关于未来，Lizo自2021年以来一直领导运营，她强调与政府在应用程序工作监管等问题上的合作，以及与知名非政府组织的合作：“这些数字和成就都是一支敬业团队努力的结果，这支团队也在不断壮大，”她评论道，透露公司已搬迁至圣保罗的新办公室，能够容纳更多的员工。 在2023年，我们的规模连续四年翻了一番这是一个每年都变得更加具有挑战性的成就，但我们对Lalamove巴西未来五年充满信心，最后她这样总结道。
