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自动化产生 5% 更高的平均票价并推动中小企业销售

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自动化产生 5% 更高的平均票价并推动中小企业销售

巴西电子商务2025年第一季度表现火热,只有中小企业收入超过10亿R$(根据Nuvemshop的数据),2024年同期增长超过30%,反映了数字化成熟的网络零售和技术在购物体验中的作用日益增强。

这种增长的主要驱动力之一是 营销自动化之所以如此,不仅增加了订单数量,还提高了订单数量 平均票 的购买。根据数据从 埃德罗内、专门为电子商务营销的平台,通过自动化流下订单的平均价值已经达到 R$ 362.11, 4.90% 上面 该行业在此期间的总体平均水平为 R$ 345.19.

“采用自动化的商店可以提供更个性化的体验,从而带来更大的门票和更大的客户忠诚度”数据驱动的自动化正在塑造电子商务的未来,并为希望以智能和可扩展的方式发展的公司开辟新的可能性”,edrone Brasil 销售主管 Rafael Bueno 说。

2025年第一季度, 时尚 它受自动化影响最大,自动化产生的订单超过 17 万份,计费超过 5000 万 R$。 

最有利可图的自动化功能是:

  • 查看产品后留言:R$ 1670万
  • 放弃推车后的消息:R$ 1090万
  • 售后消息:R$ 510万
  • 定制产品推荐:R$ 330万

自动化不仅仅转换时事通讯

自动化在性能上也优于传统的时事通讯活动。自动化流程显示出 每发送一封电子邮件的转化率高出 25 倍的,与 18.89%的开仓率 和 0.79%的转换而进行的而时事通讯已注册 14,11% 开口 和 0.03%的转换而进行的.

实际上,这意味着每 100万封电子邮件发送自动化导致了 7,898项请求仅针对 317 事实证明,自动化和时事通讯之间的集成也很有价值:电子商务 拉蒙银行sanders Agency的支持下,实施了自动发送当月最畅销产品的汽车通讯,导致135个订单,并有助于每季度商店计费增加23% & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &

“通过自动化,我们能够创建一个让客户始终掌握新闻的例行公事&每个月他都会收到第一手最畅销的产品和那个时期的甜心。这加强了关系,甚至产生了更多的兴趣购物,一切都以实用的方式,个性化”,桑德斯 CRM 专家 Marisa Walsick 说。 

“Tem no Bling!”:平台突出新的定位,并强化了欧洲议会议员在竞选中的管理解决方案

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“Tem no Bling!”:平台突出新的定位,并强化了欧洲议会议员在竞选中的管理解决方案

LWSA旗下的Bling旨在加强其作为微型和小型企业家完整管理平台的地位,刚刚启动了“Tem no Bling!”活动。  在这里查看活动视频。 

“除了重新定位自己之外,通过这次活动,我们还强调了 Bling 的主要支柱,例如 ERP、集成中心和基于智能的解决方案,以提高销售额并减少对 MSE 管理的担忧,也就是说,我们想表明企业家需要什么Bling"中的“Tem",Bling 总监 Marcelo Navarini 说道。 

该活动分为两个阶段,带来两部每部 30 秒的电影。第一个视频展示了品牌"“SIntelligent Management"的新定位,以销售更多、减少担忧,并在 Bling” DO 中设定了序列中将探索的内容的基调。

第二阶段强调了该平台提供的具体功能,例如财务管理,包括数字 PJ 账户和信贷优惠,例如贷款和应收账款预期,以及物流管理,这使 Bling 成为更相关的业务合作伙伴。   

此外,还与销售之外的多种市场解决方案(平台、市场和直销)集成,例如通过电子邮件 (CRM) 提供的客户关系解决方案、仓库管理解决方案 (“WMS”) 和多种 AI 解决方案,这些解决方案允许在销售中实现更大的自动化。一天中的各种流程。 

此外,该活动还强化了今年的主要新闻之一:"我的业务",智能仪表板,允许您查看公司在平台上的表现或直接通过 WhatsApp。“O 仪表板是一个重要工具,因为通过数据企业家可以为您的业务做出战略决策”,Navarini 说。 

在 Bling 企业家和客户、女装店 LV Store 创始人 Leticia Vaz 的参与下,该活动的故事讲述变得更加有力,强调了该平台如何帮助她管理业务。 

该剧将于 5 月至 10 月期间在社交网络、搜索平台、Spotify 和 TikTok 等数字媒体以及开放电视、广播、OOH(户外)和活动中播出,特别是在战略地区,例如里约热内卢、米纳斯吉拉斯州、南里奥格兰德州、巴伊亚州和塞阿拉。 

沟通策略将通过公司的合作伙伴网络得到加强。

了解公司董事会的组织方式

伊莎贝拉·拉克·库里
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了解公司董事会的组织方式

董事会的存在对于维持公司的公司治理至关重要。它定义战略指导方针,监督执行董事会的绩效,并确保决策符合股东的利益和业务的可持续性。

据 巴西公司治理研究所 (IBGC)、董事会是负责组织相对于其战略方向的决策过程的合议机构,除了对董事会进行监督之外,还行使组织原则、价值观、社会对象和治理体系的守护者角色,是其主要组成部分,但是,组织的董事会是如何组织的,这也是我将在本文中解释的内容

首先,重要的是要知道章程取决于每个机构的规模、部门和公司结构。然而,有良好的做法和基本原则几乎适用于所有案例,有助于管理中的透明度、诚信和降低风险。

员(Member)的数量,董事会通常有最少三人、最多十一名辅导员,在大公司中,由多名成员组成是正常的,在成长中的家庭产业等中型组织DO,例如 初创公司 在阶段 放大 拥有投资基金的公司往往更精简,通常最多有七名成员。

1-3年为典型任务,有成员连任的可能性,并应有明确的续任或更换规则,这些必须在公司章程或内部规定中作出规定,包括定期评估董事的业绩、继任计划方案、股东通过股东大会批准选举和保证部分营业额,避免破裂,保存机构知识。

为了使董事会内部存在多样性,成员拥有不同的技能、经验和概况非常重要。此外,独立董事的存在,没有与管理层的直接联系,通常相当有益。这就是为什么他们通常带来更公正的愿景,没有利益冲突,丰富战略辩论,并为决策做出贡献。以更平衡的方式进行。

董事会应有一名主席,负责领导会议并确保会议的有效性。为了避免利益冲突,总裁不应与首席执行官相同(首席执行官)、在组织的结构内,根据公司的规模,可能有ESG的支持委员会,如审计委员会(audit committee)环境、社会和治理)、财务、战略和人员或报酬。

董事会会议应定期举行,可以是月度、双月度或季度一次。理想情况下,他们有明确的议程、事先材料、记录的会议记录并且组织良好。他们应以定义一般业务战略和指导方针为主要职能;批准长期计划、预算和相关投资;监督执行董事会,特别是首席执行官的绩效;确保公司治理和风险管理;并代表股东的利益。

简而言之,董事会的组织是任何公司良好治理的基本支柱。明确的结构、合格的顾问和透明的做法直接有助于制定更具战略性的决策、提高市场可信度和长期可持续性。通过在董事会的组成和运作中采用良好做法,该组织增强了应对挑战、负责任地创新并为其成员创造价值的能力 利益相关者.

Aramis 在零售业的数据和人工智能投资增加了 8 倍,成为 “Fashiontech”的参考

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Aramis 在零售业的数据和人工智能投资增加了 8 倍,成为 “Fashiontech”的参考

Aramis Inc。是一家专注于男性生活方式的品牌公司,大幅加大了对技术和数据智能的投资,与过去三年相比,该行业的投入增加了八倍,技术团队的扩张也增加了五倍。

这一行动对于充满活力的时尚零售市场的增长和适应至关重要,这一主题在专业媒体中得到了突出体现,并凸显了公司的地位 “时尚科技”中的参考文献.

Aramis Inc。的数字化转型运动从2021年开始获得动力,这是由于面对消费者行为和零售动态的快速变化而需要创新。该公司于2022年成为品牌之家,整合了传统品牌 阿拉米斯 (在市场上已有近30年的历史)和原生数字城市性能(于2022年推出,采用智能服装概念),它面临着将不同的遗产统一在一个统一的、数据驱动的愿景下的挑战。

“从本质上讲,零售是多变的。我们在 Aramis Inc。 的轨迹告诉我们,适应性不仅是差异化因素,而且是可持续发展的基本原则。我们知道,可持续增长将与我们的创新能力直接相关,并将技术置于我们战略的核心“,阿拉米斯公司首席执行官理查德·斯塔德说。

公司的技术历程包括重要的里程碑,尤其是以下岁月:

  • 2021: 开始使用人工智能来优化库存管理。
  • 2022: 创建内部数据湖的战略投资,巩固数据驱动文化的基础。
  • 目前: 该数据湖整合了来自超过一百万客户的信息,来自自己的商店、特许经营店和数字渠道,从而开发了先进的人工智能模型。

这种数据基础设施使 Aramis Inc。 成为一家 决策更加敏捷、准确、提高对市场需求和客户需求的响应能力。

Richard Stad补充道:“采用数据驱动的文化已经不再是一种选择,而是成为一种战略必要性。这为我们提供了基础,例如在2024年进一步完善我们的数据分析并推动转型议程

House of Brands在国家时尚科技背景下产生的所有影响的结果是创新,例如用于推荐定制产品的智能工具、整合营销平台和数据库以吸引客户,甚至是数据驱动阶段的专有程序,以完善未来的分析师,他们可以充分利用信息的交叉。

“当今的技术是支撑现代零售业成功和发展的基础。它不仅提高了运营效率,而且至关重要的是,可以更深入地了解我们的客户,从而创造真正的个性化体验。Aramis Inc。,我们认识到这种技术集成使我们不仅能够跟上男装市场的快速步伐,而且能够 铅转化确保我们继续提供最好的“,斯塔德总结道。

Fashiontech的持续投资使Aramis Inc。成为竞争日益激烈的市场中的相关和创新参与者,加强了其利用技术塑造男装零售未来并提供卓越客户体验的承诺。

Aramis Inc。是一家专注于男性生活方式的品牌之家,它汇集了拥有近30年传统和最近品牌重塑的Aramis品牌,以及2022年推出的Urban Performance数字原生品牌,以智能服装概念在实体和数字零售领域拥有强大的影响力,该公司不断投资技术和创新,为客户提供个性化体验和高质量产品。

电商母亲节向R$开出97.1亿钞票

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电商母亲节向R$开出97.1亿钞票

母亲节是电子商务最相关和最受期待的日期之一。根据巴西电子商务协会 (ABComm) 的数据,2025 年,该行业的销售额应在 5 月第二个星期日前 14 天的纪念日之前达到 97.13 亿兰特,与 2024 年同一时间段登记的 84.8 亿兰特相比,增长了 14.5%。 

1670万单左右,预计电商订单量约1670万单,平均票价R$ 579,2024年注册订单量1597万单,平均票价R$ 531.13,可见不仅购买量增加,消费者也愿意花更多。

4.9%考虑通胀指数,期内实际增长预测,场合最抢手的品类有时尚单品、香水、电动便携、电子、花卉和珠宝。

“母亲节等日期显示电子商务作为礼品购买渠道巩固了多少”实用性、较短的交货时间和比较价格的可能性仍然是消费者的决定性因素。 ABComm 总裁毛里西奥·萨尔瓦多 (Mauricio Salvador) 表示,预期是积极的,表明该行业应保持增长轨迹,即使在充满挑战的经济形势下也是如此。

ABComm为提振业绩,建议行销人员使用数位行销策略,例如社交媒体活动、付费广告、电子邮件行销及透过WhatsApp使用个人化讯息,对活动的期待及物流的加强,也是满足纪念日期高需求的重要点。

2025年母亲节的朱莉安娜 · 弗洛雷斯(Giuliana Flores)的销量预计将达到15%的高位

Giuliana Flores是拉丁美洲最大的鲜花和礼品电子商务,预计与2024年相比,该时期的订单数量增长了15%。被认为是贸易上半年最重要的日期,这一场合强化了品牌的乐观情绪,预计平均票价为R$ 215。

司致力于多元化,满足最多样化的母亲和消费者形象,除了鲜花应该以70%的偏好引领销售外,品牌组合还包括巧克力、毛绒动物、书籍等可组合在个性化套件中的组合,搭配礼品代表20%的销售预期,而传统的早餐篮应该达到10%,强化选择的多样性和情感吸引力。

花在购买时因情感象征意义和实用性而变得突出,尤其是与电子商务的便利性相结合。因此,献花成为一种简单、易于理解且具有情感意义的方式来纪念母亲,这解释了日期销售的高代表性。

在纪念日表现出色

庆祝日期(例如母亲节)一直是朱莉安娜·弗洛雷斯 (Giuliana Flores) 战略的支柱。2025 年,该公司设定了达到 80 万份送货量的目标,在这些场合押注以提升其业绩。积极业绩超出了数字,反映出对超过 10,000 件商品的多元化投资组合的承诺、优质的服务和快速的送货。电子商务在整个巴西提供,在某些地区,送货时间长达三个小时。

“母亲节对我们来说无疑是最特别的日子之一,不仅因为销售量,还因为它所承载的情感意义。我们肩负着传递情感的使命,很少有场合能如此好地象征着它。这是加强联系的机会,并通过鲜花和礼物展示母亲所代表的所有感情和爱”,Giuliana Flores 创始人兼首席执行官 Clovis Souza 说道。

4个技巧,让自己与创业中的竞争脱颖而出

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4个技巧,让自己与创业中的竞争脱颖而出

在每天涌现成千上万新企业的宇宙中,寻找他们的差异已经成为创业中的生存问题,现代企业家除了要争夺价格之外,还需要与受众建立真正的联系,提供独特的体验,但如何有效地从竞争中脱颖而出呢?

版《全球创业监测》(GEM 2024)的数据,巴西情景呈现显着增长,目前约有4700万巴西人从事正式或非正式的创业活动,2024年创业率达到33.4%,为近4年录得的最高指数,反映该国创业文化的加强。

Sales Clube(巴西最大的销售社区)的合作伙伴和导师拉斐尔 · 拉桑斯来说,第一步是深入了解你的目标受众,“了解客户超越人口统计数据”, 你需要了解他们的欲望, 痛苦和消费习惯”, 他说。

会清晰真实地传达其价值主张的品牌往往会与消费者建立更牢固的联系,完善的品牌,加上一致的数字存在,是区分自己的主要武器之一。

外押注不断创新,无论是在产品、服务还是商业模式上,也显示出一种有效的策略,下面拉桑斯列出了一些从竞争中脱颖而出的实用技巧:

  • 投资客户体验:服务、售后和支持是强大的差异化因素;
  • 创建一个强有力的目标并真实地传达它;
  • 使用技术发挥您的优势:自动化、个性化和数据分析是可访问且有效的工具;
  • 押注于利基市场:通常,关注特定细分市场比试图取悦所有人更有利。

承接是一个持续的挑战,也是一个构建独特事物的机会。在充满选择权的市场中,那些提供真正价值并拥有自己身份的人,征服了真正重要的空间:消费者偏好。

41,8%的巴西人开始从批发商那里购买,以避免高价

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41,8%的巴西人开始从批发商那里购买,以避免高价

通货膨胀导致巴西人口的消费习惯发生重大变化,巴西顾问小组与行为洞察组织合作进行的一项调查显示,41.8%的消费者开始从批发商那里购买食品以节省成本。该研究于2025年3月11日至23日期间听取了来自全国所有地区的1,056名巴西人的意见,强调了价格上涨对国内预算的权重以及为规避这种情况而采取的策略。

95,1%的受访者根据调查,表示过去12个月生活成本上升,只有3%认为价格保持稳定,1,9%感知到价格下降,价格上涨加速的感知也令人震惊:97,2%认为食品价值迅速上升,使通货膨胀成为日常关注的问题。

94.7%的受访者表示,食品是受高价格影响最大的行业。面对这种情况,除了去批发商之外,还发现了其他行为变化:17.4%开始在邻里市场购买以减少购买的产品数量,5.2%选择展会以寻求更好的价格,33.4%维持了通常的购买地点。

“随着物价上涨,巴西人口的消费习惯发生了巨大变化。通货膨胀不仅影响预算,还迫使消费优先事项进行重组。它可能看起来只是一个数字,但想一想:如果几乎十分之九的人感觉到通货膨胀的重量恰恰在食品盘子上,这说明了该国粮食安全的未来?也许是时候更仔细地观察一下,不仅要观察桌子上的内容,还要观察桌子上缺少的内容了。巴西小组首席执行官克劳迪奥·瓦斯克斯 (Claudio Vasques) 强调道。

(50.%)、巴西人除了寻求更便宜的场所外,还减少了车内物品的数量,调查显示,超过一半的人口(50.5%)停止购买橄榄油,而46.1%切牛肉,甚至咖啡(34.6%)、鸡蛋(20%)、水果和蔬菜(12.7%)、牛奶(9%)和大米(7.1%)等基本和传统的日常用品,都进入了切块清单。

“我们不是在谈论奢侈品,我们是在谈论基本的食物、日常生活、文化、快乐。通货膨胀不仅仅需要购买力:她从车里拿走了曾经被认为是必不可少的物品。看起来(正常的切得多余)。但当鸡蛋、豆类、水果和米饭进入被遗弃的清单时,这就变得令人担忧”,瓦斯克斯警告说。

未来的影响

12个月的预期,该研究还调查了未来12个月的预期,结果指向了一个持续令人担忧的情景:65.9%的巴西人认为生活成本将继续增加,而23%预计价格将更温和地上涨,只有8%认为数值将保持稳定,3.1%看到了可能的下降。

55.6%援引了巴西人对政府应采取的遏制价格垫付的措施有明确意见,基本产品减税被指是61.6%受访者的主要解决方案,食品和能源等必需品的价格控制被55.6%引用,而35.6%认为最低工资的重新调整有助于购买力的重新平衡,另外25.4%呼吁对价格滥用进行更大监管,20.7%提到需要减少燃料和利息的影响。

“最令人害怕的不是已经升起的东西,而是尚未到来的东西,十分之九的巴西人以新的物价上涨看待未来,后果不仅限于明天‘它已经在冲击当前通货膨胀的预期加速谨慎,降低消费”, 强化了瓦斯奎斯“A人口和公司承受着强大的压力,不仅受到物价的影响,而且受到高利率的影响,如果没有确保平衡的措施,影响将变得越来越深,不仅达到消费,而且达到生活质量”,他总结道。

Temu是流量,巴西市场需要计费

罗德里戈·加西亚的
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Temu是流量,巴西市场需要计费

1000万 ~ 1000万巴西近几个月见证了市场宇宙中一颗新星的迅速崛起:特木, 报道称该公司已经在该国流量较多的平台中占比‘根据转换, 到了第三位但值得问:根据什么访问。

Traffic是一个优秀的温度计的好奇心和胃口低价格。但它本身并不是结果的代名词要了解Temu在巴西市场影响的真实维度,你需要超越访问,观察什么真正移动的部门:计费,保证金,EBITDA。

2024年,基于直接进口的商业模式遭受了沉重打击,在高达US$ 50的国际采购中实施所谓的“axa das blusinhas” 20%,加上ICMS 50,在40%中下降了这些进口量在有效期的第一个月就已经联邦收入数据显示,2025年1月,国际出货量比上年同月下降了27%,交易的财务价值也下降了6%。

即:即使有大规模的活动和强大的价格吸引力,依赖国际汇款的平台也一直在失去动力,特木非但没有创建全国性的运营,而是坚持基于已经显示出疲惫迹象的跨境模式进行增长。

与 Shopee 等其他平台不同,Shopee 表示,该国十分之九的销售已经由当地卖家完成(Temu 仍然以脆弱的税收策略为基础,受到监管变化的影响,并且培育国家生态系统的能力较低。该国没有实体结构,也没有致力于当地物流或培育巴西业务。

因此,讨论超出了 Temu 本身的范围。争论的焦点是巴西需要重视哪种电子商务模式。可持续模式"与全国卖家、创造就业机会、纳税"OD 或快速转变模式、紧裕度和对监管漏洞的依赖。

消费者寻求最低价格是可以理解的。但理解价格并不是一切是部门、当局和整个社会的作用。流量产生可见性。计费产生永久性。

没有永久性,就没有一个平台真正巩固。

Dock、Muevy 和万事达卡推出解决方案,以促进国际金融交易

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Dock、Muevy 和万事达卡推出解决方案,以促进国际金融交易

Dock,拉丁美洲的支付和银行技术公司,Muevy,通过开放金融加速无国界即时支付开放的公司,以及巴西支付解决方案的领导者万事达卡宣布建立合作伙伴关系,为巴西市场带来一项技术,使金融机构能够通过万事达卡Move快速向190多个国家进行国际转账。

该解决方案由 Dock 和 Muevy 启用,允许客户通过 Open Finance 从任何银行的账户中提取资金,并通过 Mastercard Move 以敏捷、安全的方式发送国际汇款。

“通过这种合作伙伴关系,我们正在为市场带来完整的解决方案。我们经营监管许可证、技术和欺诈预防,允许其他参与者获得解决方案,并确保他们能够完全担心最重要的事情:为他们的”客户提供最佳体验,Dock 首席运营官 Henrique Casagrande 说道。

Mastercard Move为银行、非银行金融机构、直接付款人及其客户提供国内和国际快速安全的汇款解决方案,解决方案组合覆盖180多个国家和150多种货币,可访问全球银行人口的95%以上。

“建立这种伙伴关系是一种荣幸,它催生了万事达卡 Move 在巴西 2 的第一个用例,整合了万事达卡发送和我们的跨境服务。该解决方案将使巴西公司能够通过发送和接收各种货币资金的可能性,以安全、可靠和灵活的方式扩大业务、进入新市场并优化财务管理”,万事达卡巴西分流解决方案副总裁 Leandro Mattos 说道。

“要在世界任何地方汇款,只需输入受益人的姓名和目的地卡的号码,您以雷亚尔发送金额,该金额会自动转换并以目的地国家的货币交付。该服务每周每天 24 小时工作,是一个简单、快速且安全的解决方案”,Muevy 首席执行官 Jose de Carvalho Junior 说道。

Corebiz 在 TikTok Shop 首次亮相,以促进巴西的品牌销售

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Corebiz 在 TikTok Shop 首次亮相,以促进巴西的品牌销售

Corebiz,拉丁美洲电子商务服务的参考,已经着眼于TikTok Shop的潜力,该平台的新市场有望彻底改变巴西的电子商务,品牌可以探索新的销售渠道的可能性,使用个性化策略来促进转化。

TikTok Shop允许公司直接在平台上注册产品,通过短视频、直播和联盟营销整合娱乐和购物,该工具在2024年全球移动了326亿US$,为希望以创新方式与消费者建立联系的巴西品牌提供了绝佳的机会。

Corebiz 和 TikTok 商店

Corebiz对社交商务的日益坚持,将自己定位为希望以结构化方式进入TikTok商店的公司的战略合作伙伴,该公司在创建活动、整合商店和开发专注于转换的数字营销行动方面提供完全支持。

“O TikTok Shop 将通过团结参与和购物体验来改变电子商务。与影响者和联盟营销的通货膨胀显着放大了转化潜力。我们准备在这一旅程中指导品牌,并在”平台内最大限度地提高其成果。 Corebiz 联合首席执行官兼创始人 Felipe Macedo 表示。

趋势和转变

TikTok Shop的消费者在美国有45%购买服装单品,而44%购买美容和个人护理产品,在2023年黑色星期五期间,该平台单日创造了约1亿US$的销售额,比上一年增长了两倍。

50%以上人口使用TikTok的巴西,期望很高,中小企业家将拥有扩大销售的特权空间,该工具的采用将逐步发生,从选定的品牌和销售商开始,并在未来几个月扩大到更多的用户。

TikTok 商店如何运作?

该工具允许集成购物体验,并具有多种功能来提高销售额:

1。集成店铺: 产品可以在购物选项卡、视频、直播和品牌简介中找到;

2、现场购物: 卖家进行现场直播,实时展示产品、回答问题、鼓励购买;

3。与影响者的伙伴关系: 创作者可以通过联盟计划推广产品并获得销售佣金;

4、简化管理: 该平台提供库存控制、订单和营销活动的工具;

5、与电商平台的整合: 通过 API 支持 Shopify 和其他解决方案,实现高效的全渠道运营。

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