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Start Growth 创建数字营销单元来加速早期初创企业的发展

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Start Growth 创建数字营销单元来加速早期初创企业的发展

Start Growth 是一家成立于 2014 年的风险投资公司，目前正在推出一个支持早期初创企业的新阵地：将其自身的数字营销业务整合到其加速计划中。其目标是解决那些产品已经验证但尚未构建销售和客户获取策略的公司经常遇到的瓶颈问题。

根据 CB Insights 的一项调查，42% 的初创企业因缺乏市场而倒闭，29% 的初创企业因资金限制而倒闭。在巴西，巴西初创企业协会 (Abstartups) 的数据显示，74% 的新兴企业处于早期阶段，而这正是现金流最脆弱的阶段。Start Growth 的目标正是针对这种情况，它提供现成的营销和传播架构，其成本低于组建内部团队。

第二 玛丽露西亚·席尔瓦·佩蒂尔的,联合创始人 开始成长 作为一名创业导师，她在观察到自己投资的项目中反复出现问题后做出了这个决定。“我注意到，我们服务的大多数创业公司，尤其是早期阶段的公司，都有现成的产品，虽然经过了最低限度的验证，但却无力投资于基本的基础设施来销售和发展，”她说。

这位高管解释说，这项提议旨在让其在入选公司中发挥更积极的作用。“我们将为那些向我们开放股权结构表的初创公司提供Start Growth内部的数字营销服务，以加快这一进程。初创公司支付的月费将远低于其自有架构，同时，他们还将拥有一个专门负责与我们共同制定和执行战略的团队。”她说道。

实际上，管理公司将组建一支内部领导的团队，专门负责媒体、数字营销和传播。这种模式与传统的代理机构不同，Start Growth 成为股权结构的一部分，因此可以分担业务的风险和回报。“我们不想被比作代理机构，因为代理机构会为每个人提供相同的服务。加入股权结构后，我们更有能力追求成果，真正实现增长，”Marilucia 说道。

她还指出，该解决方案旨在减少初创公司在内部构建营销结构时常见的延迟。“我们最近发现，一些初创公司花了几个月的时间来招聘和培训分析师，或者设置基本的营销活动。在此期间，漏斗顶部是空的。有了我们的团队，我们将在六个月内验证假设，加速发展，并带来合格的潜在客户。”她强调道。

结构本身的财务负担

一项基于巴西平均薪资的调查显示，组建一个最低限度的内部数字营销团队每月成本约为 25,000 雷亚尔——其中包括一名全职营销分析师（6,000 雷亚尔）、一名绩效经理（10,000 雷亚尔）、一名设计师（5,000 雷亚尔），以及自动化、付费媒体和 CRM 工具（总计每月 4,000 雷亚尔）。此金额还不包括人工成本、培训时间和学习曲线。

在Start Growth宣布的模式中，入选的初创公司只需支付低得多的月费，即可享受一支结构化且专业的团队。据该经理称，区别在于利益的一致性：由于Start Growth现在是股权结构表的一部分，因此回报直接取决于初创公司的商业成功。

“亲自动手”加速的全球趋势

Start Growth 的战略遵循了国际加速器项目的趋势。硅谷的 AY Combinator 组建了由增长、产品和技术专家组成的团队，直接与被投公司合作，缩短了学习曲线。在巴西，ACE 和 Darwin Startups 等加速器也扩展了内部服务，除了提供支票之外，还提供销售、人员管理和技术支持。

这一趋势反映了早期投资者形象的转变。金融资本仍然至关重要，但已不足以使一个项目脱颖而出。根据《2023年全球加速器报告》，来自全球加速器的超过601家TP3T已开始提供市场营销、法律和运营等补充服务，以提升其投资初创企业的生存机会。

Start Growth 凭借其新的数字营销部门将自己定位于同样的道路，并提出了适合巴西现实的建议：在现金流最紧张、失败风险最大的时候，降低早期初创企业的成本并加速商业成果。

该经理预计，该模式将增加加速批次的吸引力，目前注册期限延长至 9 月 18 日，并增强初创公司在初步产品验证后不久创造收入的能力。

将人工智能应用于客户体验的五种方法

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将人工智能应用于客户体验的五种方法

McKinsey的全球调查,65%的高管已经使用人工智能来加强客户关系,反映了效率的提高和更大的忠诚度。该研究指出,将技术纳入服务的公司在第一次接触时记录了高达20%的满意度增长和15%的响应准确性进步。在巴西,电信运营商和数字平台报告平均响应时间下降了约30%,此外还释放了团队致力于更高复杂性的需求。

数据强化了变化的范围 海戈尔·利马、流程管理专家、咨询创始人 增强结果、采用不再是趋势,成为竞争力的要求“A IA让你分分钟减少服务时间,大规模预测需求和定制报价,那些继续即兴操作的人会为更有条理的竞争对手失去空间”。

个性化是另一个亮点 AI解决方案分析消费历史、实时行为和偏好,实现更自信的推荐“A技术扩展了团队的自主权,确保了一致的旅程,而不仅仅依赖于服务者的记忆或即兴发挥,这提高了体验并增强了消费者信心”, Lima指出。

除了简化交互之外,系统还被用来预测问题,例如提醒非标准账户、提供支付替代方案以及根据需求预测调整库存。对于专家来说,这是一种结构变化:“采用人工智能的公司不再只是被动的,而是开始采取预防性行动。这种主动性改变了与客户的关系并提高了盈利能力”,他补充道。

挑战

尽管取得了进步,但障碍仍然存在。隐私问题、技术整合和对失去人际联系的恐惧是主要障碍之一。即便如此,人们的期望还是加速扩张。麦肯锡研究表明,92%的高管打算在未来三年扩大对AI的投资,其中一半以上预计技术预算将增加至少10%。“O信息明确:人工智能不再是差异,它是那些希望在”市场保持相关性的公司的基本条件,利马说。

AI如何应用到客户体验中

  1. 智能聊天机器人:自然语言24h服务,减少平均响应时间。
  2. 预测分析:需求预测、发生前的问题警报和个性化优惠。
  3. 实时推荐:交叉检查消费数据,以建议产品和服务更符合概况。
  4. 后台自动化系统集成可减少错误并释放团队执行战略任务。
  5. 情绪监测:社交网络和SAC中的互动分析,以确定旅程中的关键点。

未来几年将引领人工智能采用的细分市场包括:电信、数字银行、在线零售和服务 增强结果,注意到对失去人际联系的恐惧仍然存在,但应用良好时,技术增加20%满意度,加强客户信任“A IA应该是支持,而不是替代品,要求训练有素的团队平衡效率和同理心,今天,它不再是差异:这是保持相关性的基本条件”, 他建议。

1000万投资推动多渠道交付的综合管理解决方案,并承诺降低食品部门的成本

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1000万投资推动多渠道交付的综合管理解决方案,并承诺降低食品部门的成本

Delivery巩固为巴西战略销售渠道,但加速扩张带来副作用,是餐厅经理和加盟连锁店的运营复杂性,面对这种情况,负责达美乐披萨、马德罗和中国In Box等大型项目的公司Alphacode宣布投资1000万R$开发AnyFood,该平台承诺简化运营,并将多渠道交付相关的成本降低高达30%。

该系统将订单集中在一个屏幕上,自动同步市场之间的菜单并集成库存和 POS 数据。此外,它还提供综合报告,为业务绩效提供更大的可见性。

第二 拉斐尔·佛朗哥的、首席执行官 字母代码“对市场的独家依赖给餐厅利润带来了压力,并增加了运营脆弱性。AnyFood 来赋予网络更多的控制力和效率,让他们专注于真正重要的事情,”客户,他说。

会(Abrasel)的数据显示,送货已经代表了很多食品网络收入的约30%,同时市场研究表明,管理者甚至每周花费数小时只是更新多个应用程序中的菜单,这一过程会损害战略决策。

Franco 强化说,运营集中化是确保竞争力的必然方式 “未来交付是多渠道和一体化的,谁不集中管理将失去效率和利润率。我们谈论的是巴西每月移动数十亿的行业,需要强有力的解决方案才能保持可持续”,他解释道。

执行官强调,该工具不应仅被视为软件,而应被视为为餐厅和特许经营店准备日益数字化场景的基础设施。 “我们的目标是消除运营混乱并提供可预测性。当管理者实时明确成本、库存和销售时,他们就可以做出更明智、更有利可图的决策”,他总结道。

没有即兴创作的黑色星期五需要技术清单和营销以确保高转化率

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没有即兴创作的黑色星期五需要技术清单和营销以确保高转化率

黑色星期五多年来一直是巴西数字零售日历的主要日期,但将流量增长转化为有效销售需要的不仅仅是积极的折扣:它需要详细的规划、严格的技术测试和一致的客户关系策略。

为梅丽莎 · 皮奥,首席执行官兼创始人 TEC4U、专门从事数字化性能的机构,这一过程应该在11月之前很久就开始,在进口等细分市场,货物最多需要90天才能到达,这迫使零售商在几个月前就已经进入了运动鞋等领域,谈判可以提前一年进行。

“没有合适的时间开始:越早越好。梅丽莎说,黑色星期五的即兴创作成本高昂,无论是利润损失、运营失败还是客户体验问题。

缺乏准备会让计费和品牌声誉双双受损,其中最常见的错误就是烧快销产品只是为了参与行动,对竞争对手的价格立即做出反应,没有审查数据结构和集成“公司不计划时,不冲浪,由它承载”这会产生现场不稳定、延迟交付和失去有价值的性能信息”,Melissa 解释道。

确保稳定性和集成对于应对增加的访问和请求至关重要。技术清单应包括验证站点上的脚本和事件、审查与 ERP、CRM 和电子商务平台的集成以及在压力场景中测试基础设施。“还必须警告服务提供商增加流量的期望,以便他们能够扩大运营规模。黑色星期五不是发现失败的时候:一切都需要在之前进行测试”, TEC4U 的首席执行官强调。

另一个关键点是营销和关系策略的预期。在黑色星期五之前捕获线索,用相关内容培养这些受众并在报价时激活它会增加转换的机会。“有限的客户组合存在争议。谁先开始,到达时准备得更充分。梅丽莎说,转换漏斗需要被视为马拉松,而不是100米短跑。

易站点导航对于保持客户至关重要 精简的购买流程,快速加载和优化的结账 减少摩擦并提高转化率 “任何摩擦,例如表格过多或付款不稳定,都是消费者迁移到竞争对手的邀请 黑色星期五需要干净流畅的购买旅程”, 梅丽莎加强。

Cart恢复工具也是决定性的,高性能结账应该与直接联系解决方案相结合,例如通过WhatsApp。“时间是一个关键因素,弃车后商店联系的速度越快,转换的机会就越大。如果可以使用已经经过商店数据训练的人工智能,那么这个过程就变得更加高效”,TEC4U首席执行官建议道。

对于将面临第一个拥有自己商店的黑色星期五的公司来说,建议是明确的:计划、测试和学习。这包括组织股票、投资早期铅生成以及将活动用作战略实验室。“O 黑色星期五不仅仅是一个促销日期:它是一个数字成熟度测试。进入准备休假的人会加强下一年的”, Melissa 总结道。

高价值的数字商务可以教您哪些预防欺诈知识

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高价值的数字商务可以教您哪些预防欺诈知识

数字欺诈不再是偶发事件——它已成为电商日常运营的一部分。Nethone的数据显示，1月和2月可疑欺诈企图仍然超过4亿次，这表明即使退货、退款和投诉量激增——这使得欺诈检测更加困难——诈骗者仍在继续瞄准用户。

这些措施的主要目标是高价值的数字商务，例如销售高价商品的电商和航空售票公司。由于这些业务对犯罪分子更具吸引力，因此它们被迫比其他企业更快地进行创新，从而成为最新反欺诈技术的试验场。

什么构成高风险交易（所谓的“高风险业务”）？是与高价值交易、即时流动性或大额交易量的关联。具体来说，指的是：

销售高价商品（如电子产品）的电商平台，以及经营易于在非正规市场转售的优质品牌产品的电商市场；

在线游戏和博彩，允许快速地积累和增值资金；

旅游和机票，平均交易额高，且具有直接的转售潜力；

加密货币和数字资产，允许进行匿名、流动性强且不受地域限制的交易；

金融科技服务，其开户和客户互动容易遭受社会工程攻击和账户接管欺诈。

拥有这种特征的企业每天都面临着复杂的威胁，这迫使它们提高安全标准并不断创新。而那些不属于这个群体也必须密切关注，因为这些企业今天面临的风险很快就会蔓延到整个市场。

传统预防方法的问题

经典的防欺诈手段是基于注册数据和交易历史的封锁。这是一个静态模型，存在明显的局限性，例如过度封锁，这会增加误报的数量，并导致流失合法客户。此外，传统模型无法跟上攻击的动态变化，而老练的欺诈者已经知道如何操纵静态数据，例如证件号码、地址和克隆的卡片。

最终，过度拦截会损失销量；拦截不足则会造成财务损失。这就是为什么将其他因素（如行为分析）纳入考量如此重要的原因。高风险行业已经吸取了这一教训，他们不再仅仅依赖用户提供的信息进行评估，而是还会分析用户在线行为。

一些成功应用的行为指标包括：

打字速度和风格；

地理位置和账单地址不符；

使用VPN或设备模拟器；

导航流程（页面停留时间，重复尝试，点击路径）。

欺诈者可以获取注册数据，但持续复制合法的行为模式要困难得多。

人工智能一线应用

高价值数字商务所能提供的关于欺诈预防的主要教训是：欺诈预防绝非一成不变；它是一个持续的过程，需要不断更新以应对不断变化的犯罪手法。

所有电商，即使是那些被认为风险较低的，也应该以这个动态的生态系统为借鉴，采取主动姿态，因为声誉、现金流和客户关系都取决于检测和阻止威胁的能力。

大规模使用人工智能（AI）等技术使得实时检测异常成为可能，这在需要立即做出决策的行业中至关重要。此外，这些系统具有持续学习的能力——模型在识别新的攻击向量时不断改进，从而对新兴行为做出更快、更有效的响应。


人工智能尚未完全取代人工分析，但它通过自动化海量尝试来增强反欺诈团队的能力，从而形成一种组合，使防御体系更加强大。

所有行业都需要快速了解的事项

高风险行业的投资和安全策略应作为整个市场的参考。毕竟，技术发展是双向的——既有利于防御者，也有利于欺诈者——而今天在高度关注的行业中测试的技术，很快就会蔓延到其他行业。

数据显示，欺诈活动日益动态化，不再局限于关键商业日历日期，将其视为“IT团队的问题”是错误的。

实际上，这意味着仅在十一月黑色星期五之前加强防御是不够的。即使对于中等风险行业，优先投资行为技术和人工智能也是关键。

密切关注高风险行业如何处理欺诈的人，更有可能应对已经冲击整个市场的挑战——因为防范欺诈是一项商业战略，而不仅仅是防御措施。

作者：Thiago Bertacchini，Nethone 销售主管

从危机到效率:为什么服务台对于物流至关重要

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从危机到效率:为什么服务台对于物流至关重要

Edsel Simas,Setrion Software 和 Milldesk 首席技术官

(lean margins)的压力和日益严格的期限,让物流部门走到了一个临界点,在一个几分钟的延迟影响合同和忠诚度的市场中,确保系统可用性和运营单位之间的流程标准化不再只是一个技术挑战&已经成为战略需求。

服务台(通常被视为在此背景下的一项基本运营功能"DO",在价值链效率中发挥着核心作用。当采用技术、自动化和可见性构建时,技术支持成为能够降低成本、避免运营损失的工具并增加端到端控制,特别是在拥有多个地点的公司中。

最近的数据有助于扩大不可用对物流结果的影响。根据 Gartner 的估计,对于一家中型或大型公司来说,一小时的停机时间可能高达 4.2 万美元。这些并不是零星事件:同一项研究表明,公司平均每年面临 87 小时的计划外停机时间,相当于几乎四天的停止运营。

在物流行业,仓库管理系统 (WMS)、运输 (TMS)、移动设备、网络和打印机的可用性直接与生产力相关,每次中断都会影响最后期限、合同处罚、路由和最终客户满意度。

去中心化环境中支持的复杂性

IT 分散化在分布式物流运营中放大了支持挑战,仓库、分支机构、城市枢纽和配送中心以多样化的结构、截然不同的用户配置文件和不同程度的技术成熟度运作。

在许多组织中,服务仍然依赖于超载的本地团队或来自矩阵""的面对面支持。该模型会在响应时间、分辨率的即兴创作以及尤其是企业经理的知名度丧失方面产生差异。

ITSM全球顾问公司在2024年进行的调查,几乎46%的运营地理分布的公司报告了难以保持单位之间一致的服务水平,并且在没有标准化的情况下,支持变得被动,缓慢和容易返票,历史没有巩固,不再发现反复出现的问题,使沉默的运营成本成倍增加。

集中化和可见性:结构化服务台会发生什么变化

采用高效、集中的服务台解决方案代表了物流公司的游戏规则改变者。这是一种将技术支持统一在单一平台中的模式,允许所有呼叫(无论来源地如何)(遵循定义的流程,具有标准化的分类、优先级)级别和商定的服务期限。

构(SLA)(服务水平协议)和SLA(服务水平指标)等绩效指标相关联的这种持续监控,将IT转变为基于数据的决策中心,不再转变为假设,IT管理者可以按单位、受影响的系统或问题类型跟踪事件。

通过集中服务,公司还减少了远程位置对面对面支持的依赖。以前需要技术人员流离失所的事件现在通过远程访问来解决,速度、标准化和成本更低。研究表明,远程支持可将平均分辨率时间缩短高达 30%,将运营成本缩短约 50%,尤其是与自动化流程相关联时。

自动化和标准化:效率的新基础

自动化是现代服务台解决方案的关键区别因素之一。可以自动执行重复的低价值任务,例如密码重置、系统更新或诊断已知故障,从而腾出员工来处理更复杂和更具战略性的事件。此外,智能流确保根据之前配置的业务规则,将呼叫直接路由到正确的团队或分析师。

该模型无需手动排序,显着缩短了服务时间。它还避免了不必要的升级,并有助于改善内部用户体验,现在拥有更敏捷、更准确和更可预测的支持。

1种上下文中的另一个必备资源是整合的知识库,由解决的调用不断供给,每一次事件都变成了记录学习,不仅技术团队可以访问,用户也可以访问,从而组织可以提供自助服务门户和动态常见问题,让简单的问题由员工自己解决,无需开票,自动化结合知识库智能,减少调用量,提高平均响应时间,同时加强运营团队的自主权。

数据驱动的指标、报告和决策

在物流环境中,每一分钟都很重要,运营可预测性是一项宝贵的资产。因此,采用结构化服务台的另一个战略好处是能够生成可操作的报告(指标按分支机构、呼叫类型、分辨率时间、重新打开频率和影响程度。

IT掌握这些数据,可以更清晰地评估哪些单元需要基础设施加固,哪些系统最不稳定,哪些是反复出现的故障点,这种可见性不仅优化了投资,还使技术领域能够积极主动地采取行动,预测需求并降低发生严重故障的可能性。

国际服务管理协会 2024 年发表的一项研究表明,使用明确定义和监控的 SLA 运行的组织能够减少 76% 发生严重事件。除此之外,他们还增加了最对操作敏感的系统的可用性,例如 WMS 和路由平台,到 20%。

财务影响和实际回报

实施良好的服务台结构所带来的效率和控制收益带来了切实的财务影响。除了通过通勤、技术访问和返工直接减少之外,还可显着节省停机时间。

IBM的数据,给你一个想法,采用自动化支持的公司可以降低每起事件的平均成本高达45%,此外还可以提高第一次接触的分辨率DO一个关键指标,以包含重复调用并保持本地运营的生产力。

程可追溯性本身也有助于降低风险,在受监管的细分领域,例如药品或食品的运输,保持完整的历史记录和审计支持对于满足法律和合同要求至关重要,在这种情况下,服务台不仅成为一种服务工具,而且成为治理和运营合规的战略组成部分。

物流行业的运营效率取决于多种因素,但很少有企业像技术支持那样直接且经常被忽视的影响。在单位分散、分支机构偏远且严重依赖集成系统的公司中,投资高效的服务台解决方案不是问题方便:这是一种保护利润、确保质量和安全规模的策略。

IT通过集中服务、自动化流程、准确测量性能和记录学习,开始以可预测性和智能性运作- 为运营提供真正的价值。而在要求越来越高的市场中,错误需要花钱,延迟会损害合同,拥有强大的服务台就显得尤为重要:这是一种确保业务继续运行、不停歇、具有控制力、可见性和自信的方法。

数字创业之星确认在圣保罗的存在

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数字创业之星确认在圣保罗的存在

拉丁美洲最大的数字营销大会的演讲者阵容有望成为该国有史以来最令人印象深刻的会议之一。超过 50 名专家确认了他们在 10 月份的活动中的存在,代表了巴西数字市场的不同利基市场和战略。

Felipe Titto,他成功地从电视转型为创业,代表了新一代多面企业家,他的职业生涯展示了公众人物如何在数字环境中实现业务多元化,建立稳固的商业帝国。

传播和个人发展领域将由因其说服技巧和创业心态而得到认可的专家代表。这些专业人士帮助数千名巴西人克服了阻碍业务增长的心理障碍。

Tiago Tcar带来了数字汽车市场的独特视角,他在网上买卖车辆的经验为如何将传统线下部门数字化提供了宝贵的见解,这是巴西经济的一个日益增长的趋势。

营养保健品和补充剂业务是该国增长最快的业务之一,将由 Daniel Penin 代表。他们的产品发布和规模战略已成为各行业企业家的典范。

Murilo Henrique 代表了蓬勃发展的巴西附属营销市场。该行业每年移动数十亿美元,为成千上万通过数字营销寻求财务独立的人创造了收入机会。

电子商务和直销在疫情期间爆发的细分市场将在该计划中占据特别亮点。古斯塔沃·恩里克 (Gustavo Henrique) 将分享创建和扩展虚拟商店的策略,虚拟商店是电子商务每年增长两位数的国家的一项重要知识。

人工智能是当前最热门的话题,布鲁诺·莫蒂 (Bruno Motti) 将讨论这一问题。他在营销策略中使用人工智能的技术代表了该行业的未来,并有望引起参与者的极大兴趣。

Tarcisio Santos和蒂托 · 安东尼奥的活动主办方也将上台分享他们的轨迹,共同收入超过5000万R$,他们代表了巴西数字市场可能取得的成功。

演讲者个人资料和专业的多样性反映了国家数字市场的成熟度。将代表不同的利基市场、战略和商业模式,为参与者提供对可用机会的全面了解。

这 数字大会 它因不仅汇集了理论家,还汇集了应用他们日常教授的策略的专业人士而受到强调。这种实用的方法多年来一直是该活动成功的基础。

演讲者和参与者之间的联系是此次活动的主要机会之一。这些会议产生了许多商业伙伴关系和指导,创建了一个加强整个部门的协作生态系统。

的 官方社交网络 该活动分享了讲座预览和筹备幕后,引起了数千名关注日程的追随者的日益增长的期望。

人工智能正在改变数字体验并使传统应用程序过时

法比奥·塞克萨斯
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人工智能正在改变数字体验并使传统应用程序过时

近技术史以去中介化的承诺为标志,在互联网的开始,人们相信网络将允许直接连接,其中艺术家将与粉丝交谈,没有标签,公司将向消费者销售,没有零售商,想法将流通,没有过滤器,这是一个自由主义,近乎浪漫的理想,一个更简单,更透明的世界,有一段时间,这种愿景似乎成形,但现实围绕新的中介机构进行了重组,与旧的中介机构一样强大,尽管以数字平台的形式伪装。

Uber、Mercado Livre、Instagram 和 Amazon 等服务创建了封闭的生态系统,促进了交互和交易,同时也在愿望与其实现之间建立了新的层次。它们实用、高效,而且往往是不可避免的。软件即服务 (SaaS) 的兴起巩固了一种模式,其中技术将自己呈现为包装,其中一个涉及用户意图并将其转化为行动的优雅界面,但在此过程中,仍然是一个障碍。

4家公司中有3家(75%)计划在2028年之前将SaaS应用程序备份操作作为关键要求,这是2024年记录的15%的巨大飞跃,Gartner表示。然而流畅的界面可能看起来,它需要打开应用程序,键入,选择和浏览。每个微决策都代表摩擦,这些小摩擦的积累已经变得显而易见。

目前,我们生活在密码、流程和屏幕的包围之中,生活在一个应该促进但往往很复杂的工具迷宫中。有了这一点,人们越来越认识到我们自己并不寻求应用程序,而是他们提供的结果。如果不通过应用程序就有可能达到这些结果,那就更好了。人工智能正在推动这种无声且集成的变革,特别是通过普及语音搜索等自然界面。

2025年,全球约有20.5%的人使用这种形式的研究,比2024年第一季度记录的20.3%略有增加,根据Data Reportal数据,此外,正在使用的语音助手数量超过了全球人口,2025年达到84亿台设备,根据Statista的同一行为合并意图和执行,AI消除了与平台进行显式交互的需要。

Online search已经提供了这种转变的迹象,其中一个问题被键入,答案出现,无需点击或手动过滤,需要多个步骤的传统搜索开始被直接答案所取代,这是新的去中介化,不是可见的破坏,而是工具的逐渐消失,而这种转变将接口技术的作用转移到基础设施上。

很快,诸如写作、组织、翻译或计划等任务可以在欲望出现的那一刻执行,而无需可见应用的调解。技术将变得像电力或自来水一样无处不在、沉默,必不可少但不可见。这意味着许多软件和平台一旦成为数字体验的核心,将不再具有明显的形式、品牌或存在感。

SaaS生态系统的显著部分能够成为基础设施,不再为最终用户提供服务,实际后果是,当功能成为自动化认知层内部时,访问特定工具的需求就消失了,对于用户来说,这种缺失不会是一种损失;相反,它将被视为流动性的增益,应用怀旧将不复存在,因为在实践中,它们将溶解在任务的流动中。

种去中介化对市场的影响是深远的,基于用户在一个平台上保留的商业模式将需要重新发明自己,因为价值将存在于结果中,而不是存在于方式中,对于公司来说,这意味着不再竞争最具吸引力的界面,而是竞争将无形和高效地融入用户生活的能力,对于消费者来说,日常生活的可能性不那么被屏幕和登录所碎片化,而是更多地依赖于由很少的全球供应商控制的基础设施。

出现的伟大去中介既不是乌托邦,也不是自由意志,正如互联网早期所梦想的那样。它是技术性的、沉默的和确定的。通过缩短思想与行动的距离,人工智能抹去了数字体验的中心,并将界面降级到后台。在不久的将来,我们不会注意到应用程序何时不复存在,我们只会继续前进,就好像它从未成为我们日常生活的一部分一样。也许正是在那里,人们意识到未来已经到来。

战略指标如何防止浪费并改变公司的业绩

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战略指标如何防止浪费并改变公司的业绩

在竞争激烈的环境中，缺乏智能数据跟踪仍然是项目失败的主要原因之一。据估计，2024年全球约有70%的企业项目未能实现最初的目标，或超支且延期。 项目管理协会 (PMI).

对于Denize Navarro，一位来自Ananda咨询公司的工程师兼创始人来说，如果能更多地关注战略指标的管理，这个指数可能会更低。 指标并非报告中的冰冷数字；它们讲述着关于人、流程和机会的故事。当定义明确时，它们揭示瓶颈，展现人才最佳应用方向，并让领导在问题演变成危机之前采取行动。 她說。

安納諮詢顧問公司與 CVC Corp、Fast Shop、Pearson 和 Evera by Citrosuco 等客戶的經驗表明，有效地運用關鍵績效指標 (KPI) 不僅提升營運效率，更直接影響員工的士氣和留任率。 當團隊看到自己的成果獲得公平公正且透明的追蹤，團隊的參與度和歸屬感會立竿見影地提升。Denize 解釋道。 这减少了返工、浪费，并增强了企业文化。 继续。

麦肯锡咨询公司的数据显示，以指标和高级分析为导向的公司，赢得客户的可能性高出 23 倍，留住人才的可能性高出 6 倍，盈利可能性高出 19 倍。对于 Denize 而言，这表明数据智能与关怀员工密不可分。 沒有可持續的成果，沒有績效與福祉的平衡。 策略性指標，當用於正確的目標時，有助於創造健康的工作環境，以及更具彈性和盈利的企業。.

隨著市場變得更加活躍，深入解讀指標不再是差異化特點，而變成基本要求。 正是这种结合——人性的洞察力与高效的数据管理——使安纳达咨询公司成为将数据转化为推动企业持续增长和以人为本的决策的典范。Denize 完成。

Magalu 加入了 Acredita No Primeiro Step,这是一个鼓励联邦政府社会计划受益人就业的项目

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Magalu 加入了 Acredita No Primeiro Step,这是一个鼓励联邦政府社会计划受益人就业的项目

Magalu 刚刚加入了 Acredita No Primeiro 计划,这是联邦政府的一项倡议,重点关注社会经济包容性(通过正式劳动力市场 IO 纳入单一登记处 (CadUnique) 的注册人员和社会计划的受益人。

该合作伙伴关系在圣保罗、公司董事会主席 Luiza Helena Trajano 和公司首席执行官 Frederico Trajano 签署。发展和社会援助、家庭和饥饿斗争部长惠灵顿·迪亚斯 (Wellington Dias) 出席了此次活动(MDS)。

通过这种伙伴关系,马加鲁通过创造就业和收入来加强其对发展的承诺。 Frederico Trajano 表示,“计划是一个非常有效的解决方案,可以将人口中最弱势的部分纳入正规市场,并减少他们对”政府社会计划的依赖”这些计划非常重要,但它们必须是暂时的,并且作为个人通过工作创收能力的门户”

Magalu 几乎遍布全国各地,每月在公司最多样化的领域创造 1000 多个就业机会。现在,这些职位空缺还将提供给 Acredita No Primeiro 计划的参与者:年龄在 16 岁至 65 岁之间的人,优先考虑妇女、年轻人、残疾人、黑人社区居民和传统人群,例如河边和前逃亡者。候选人必须使用 CadUnico 更新数据。

根据联邦政府的数据,2022年至2024年间,Acredita计划为最贫困人口50%收入增加了10.7%,并改变了1480万巴西人的社会阶层,他们克服了贫困线。仅今年2月,根据联邦政府的数据,该国已签署投资组合的新就业岗位中,近60%的43.1万个职位空缺中的25.3万个职位空缺被创建给了CadUnico成员。除了促进正规化之外,相信还投资于高专业市场中需求量大的工作岗位。

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