诊断诊所越来越多地融入数字营销领域，利用技术方便预约咨询和检查。 数字化流程不仅提高了运营效率，还改善了患者体验，使其更加敏捷和个性化。

根据Doctoralia在2024年发布的第六版数字患者画像，巴西84%的医疗预约是通过移动设备如手机和平板电脑进行的。此外，研究显示，43%的巴西人在疫情期间使用了远程医疗，表明该国对线上医疗服务的接受度不断提高。

在巴西，根据由Resultados Digitais、Mundo do Marketing、Rock Content和Vendas B2B进行的“巴西数字营销与销售成熟度”调查，94%的企业已经将数字营销作为增长策略。 在医疗行业，这一趋势体现在诸如实施在线预约系统等举措上，允许患者随时预约，无需打电话给诊所。 除了便利性，这种自动化还减少了接待的负担，最小化了错误，并提高了出席率，因为系统会自动发送提醒。

数字存在对于吸引和留住患者也具有战略意义。 对于专注于全渠道沟通的Indigitall公司国家经理Victor Okuma而言，优化的SEO网站（关键词使用和结构良好的内容）、活跃的社交媒体、内容营销以及如WhatsApp等渠道的积极推广相结合是必不可少的。 “在这些方面投入的诊所不仅能够吸引新客户，还能与患者建立长期关系。例如，内容营销将诊所树立为健康领域的权威，而付费广告则提高在本地目标受众中的知名度，”他解释道。

使用聊天机器人和自动化技术已成为诊所的另一项投资。 在巴西，根据Mobile Time的巴西机器人生态系统地图，约有16.4万台聊天机器人在运行。 这些工具有助于初步服务，回答常见问题，并简化预约流程，使沟通更加快捷高效。

社交媒体在品牌人性化方面也发挥着重要作用。 “它们允许诊所与患者建立情感联系，分享信息内容并与公众直接互动，”奥久马说。

仅仅在数字平台上出现还不够——还需要衡量结果。 像Google Analytics、HubSpot和Facebook Insights这样的工具帮助诊所监控生成的潜在客户、转化率、投资回报率（ROI）和客户获取成本（CAC）等指标。 除了这些指标之外，分析患者对预约流程和所接受服务的反馈也至关重要。持续改进确保服务更符合公众的期望，从而提高预约率，补充道奥库马。

通过精心策划的策略和持续监控，诊断中心走在创新的道路上，确保服务的效率和患者更满意的体验。

根据Fipe/Buscapé价格指数，2025年3月巴西电子产品在电子商务中的售价同比下降了2.3%。 该指数基于对47个类别和超过200万条报价的持续监测调查，数据来自该国主要的价格比较平台Buscapé。

在前3个月年度下降稳定之后，这一下跌延续了自2024年4月以来观察到的下降趋势。 鉴于汇率对该行业价格形成的重要性，这一变动反映了美元的升值，在截至2025年3月的年度期间内上涨了15%，但在1月达到了23%。

FIPE的研究员Sérgio Crispim评论说，汇率对该行业价格的影响是显著的。 “特别是在对进口原材料依赖较大的行业中，美元升值压力推高了成本，进而直接影响最终消费者的价格行为。过去三个月，我们观察到汇率波动，加上近期普遍的价格上涨趋势以及全球关税体系的不稳定，导致难以预测未来几个月指数的走势。”

在三月，Fipe/Buscapé指数的月度下降为-0.480%，与2025年2月的-0.478%的下降几乎完全相同。 在39个月的指标系列中，只有九个月出现了价格上涨，其中四次上涨发生在过去的七个月内，正如图表2所示，也反映了汇率对该行业价格的压力。

计算机科学仍然受到汇率变动的影响
 

在2025年3月与2024年3月的年度期间，只有四个类别的价格上涨：打印机（3.8%）、笔记本电脑（2.4%）、空调（0.5%）和炉灶（0.1%）。 在出现下降的产品中，突出的有：电炸锅（-11.1%）、电视（-5.1%）、耳机/耳麦（-4.9%）和手机（-4.4%）。

家用电器组受到空调价格每年上涨0.52%的影响，此前经过三个月的下降，见图表4。 尽管年度变动为正，这些产品的价格在2025年3月环比下降了-0.23%。

信息技术集团仍然是受美元升值影响最大的集团之一，在2023年11月年度最大跌幅为-13.1%之后，呈现出逐渐减少的下跌趋势，2025年1月、2月和3月的年度变动分别为1.0%、0.3%和1.4%，如图表5所示。 这种趋势在该集团的大多数产品类别中都在发生，尤其是在笔记本电脑和打印机方面，分别在此期间年变化率为2.4%和3.8%。

Francisco Donato，Banco PAN Mosaico的执行主管，强调消费者需要评估最佳的购买机会。 电子产品是大多数人日常生活的一部分，具有多种多样的功能。在这方面，分析最佳购买时机、性价比以及该类别价格的变动非常重要，因为其价格受到汇率变动的强烈影响，分析指出。

图表1——Fipe/Buscapé电子产品价格指数年度变动情况

图表2——电器电子产品Fipe/Buscapé价格指数的月度变化

图表3——Fipe/Buscapé电子产品价格指数某些类别的年度变化（2025年3月/2024年3月） 

图表4——空调价格的年度和月度变化

图表5——信息技术价格的年度和月度变化

来源：Fipe价格指数 / Buscapé

巴西赌徒的 perfil 在2025年初的几个月里发生了明显的变化。 如果以前这个行业主要由年轻男性主导，现在女性的参与、年龄层和社会阶层都显著扩大。 市场的动向随着国内体育博彩用户基础的增长而变化，这一增长受到行业监管、新的营销活动以及传播教育内容的推动，吸引了此前对这一领域不感兴趣的用户群体。

根据奖项和投注部门的调查，巴西已批准37家企业在该领域运营。 这一规范化为消费者提供了更大的法律和数字安全保障，此外还促进了更广泛的广告宣传活动，直接有助于公众的多样化。

里卡多·桑托斯数据科学家和创始人全能交易者体育注意到投注者的基础变得更加多样化和挑剔。 我们注意到好奇心强的用户逐渐转向更具策略性的投注者。平台正在投资于易用性、实时数据以及满足初学者和高级用户需求的功能。

女性参与度与中产阶级的增长

女性进入博彩领域是这一局面中最明显的变化之一。 一项由Locomotiva研究所进行的研究显示，女性已占该国赌徒的47%，其中30至49岁的女性尤为热衷。 这一变化直接影响平台开发其界面、活动和沟通的方式。 里卡多强调，这一增长带来了新的行为分析视角。 女性群体的决策方式更为理性和战略性，这甚至影响到推荐算法。她指出，这些人群的特征是冲动性较低，更加关注绩效数据。

另一个突出的现象是中产阶级赌徒数量的增加。 通过应用程序、支持PIX支付的平台以及更直观的界面提供的便捷访问，吸引了之前远离该行业的用户。 对控制的承诺、存款限制以及低额投注的可能性，有助于减少赌博需要大量资金或事先经验的偏见。

平台调整资源以适应新用户群

随着消费者偏好的变化，博彩公司在技术和个性化方面进行了大量投资。 除了传统的体育博彩市场外，还可以观看现场投注、自动统计数据，甚至为新用户提供教程。 里卡多指出，数据智能的使用对于应对这些需求至关重要。 “今天，每一次点击、停留时间和投注偏好都变成了数据。善于利用这些信息的平台在提供个性化体验以增强用户忠诚度方面占据优势，”他分析道。

然而，这一进展需要关注负责任的博彩行为。 随着用户基础的扩大，企业提供防止沉迷赌博的机制变得至关重要，例如自我排除、个性化限制和过度使用警报。 此外，专家们认为金融教育需要与行业的普及同步进行，避免新公众在不了解市场运作的情况下暴露于风险中。

2025年巴西赌徒的画像演变显示，该行业已从一个小众市场转变为大众数字娱乐产业。 随着受众变得更加多样化、信息化和连接化，在线博彩的未来将取决于平台在运营中结合技术、个性化和责任的能力。

随着母亲节的临近，一项由...进行的最新调查Privalia – 中心连接消费者超过600爱品牌国内外——揭示了节日的主要消费趋势，这是仅次于圣诞节的第二大零售节日。 调查采访了2646名消费者，显示绝大多数——81%的受访者应在网上商店购物将电子商务巩固为选择理想礼物时的首选渠道。
 

另一个重要的点是庆祝活动远远超出了传统母亲的形象教母、祖母、婆婆、妻子、女儿，甚至是消费者本人出现在礼物的收件人名单中。 77%的受访者表示，赠礼的意图与他们生活中扮演这一情感角色的所有人有关。 因此，Privalia的促销活动主题是“妈妈们都一样，但其实不然”，以庆祝各种风格的多样性。
 

作为最受欢迎的类别今年是时尚与配饰（62%），紧随其后鞋类（41%）和香水和化妆品（28%）反映出对具有象征意义、情感和风格的礼物的渴望的物品。 根据研究，48%的受访者会提前一个月开始搜索，84%会在日期前两周或更早进行购买，这表明人们的行为越来越具有计划性。

具有吸引力的价格和运费价值是决定因素 

调查还揭示了影响购买决策的主要因素：优惠价格（70%）、促销和折扣（66%）以及免费送货（49%）。 相反，运费（76%）和交货时间（54%）被认为是导致消费者放弃购买的主要原因。

对于Privalia来说，这项调查强调了结合策展、便利性和良好条件以陪伴消费者度过如此特殊的日子的重要性。 “母亲节是表达爱意和感激之情的良机，通过有意义的礼物来传达。我们的职责是帮助客户做出选择，提供时尚、受欢迎的品牌、信任感和实实在在的优惠，”Privalia市场营销主管Andrea Figueira强调。
 

消费行为也显示出对投资价值的关注。 大多数人打算花费最多200雷亚尔，71%的人选择用信用卡分期付款。 多品牌网站和市场，如Privalia，被认为是此期间访问量最高的。

主要调查数据:

• 你可以购买可用的智能智能正变得丰富、易得且按需可用。 随着人工智能和能够进行推理、规划和行动的代理的出现，企业可以根据需要调整能力。
  • 82%的领导者他们相信在未来12到18个月内，将通过数字化工作来扩大劳动力的能力。
  • 53%的领导者有人说生产力应该提高，但全球劳动力的80%无论是员工还是领导——都表示没有足够的时间或精力去完成他们的工作。
  • 员工被打断275次每天一次会议、电子邮件或聊天每两分钟一次在工作时间内。
• 人类代理团队将推翻组织结构图凭借按需经验，传统的组织结构图可以被一个：一个为速度而构建的动态多功能组织模型所取代。
  • 46%的领导者有人说他们的公司正在使用代理来完全自动化工作流程或流程。
  • 员工今年选择使用人工智能而不是同事的主要原因是其全天候24小时的可用性。
• 每个员工都成为一个代理的负责人有人构建、委托和管理代理，以扩大其影响——以更聪明的方式工作，更快地扩展，并在人工智能时代掌控自己的职业。
  • 67%领导者对代理人非常熟悉或极其熟悉，反对40% 员工。
  • 79%领导们相信人工智能将加速他们的职业发展，反对67% 员工。

Microsoft 365 Copilot 产品更新:

• M365 Copilot应用程序将聊天记录、固定的对话提示和代理整合到一个导航面板中，旨在减少混乱并提高发现关键资源的能力。
• 创建应用程序在 Microsoft 365 Copilot 中，简化了内容的创建，允许用户从模板开始或用自然语言分享想法，并使用 Copilot 为他们的独特想法、组织数据和品牌指南生成个性化内容。
• 副驾驶搜索旨在使信息定位更快速。 他使用语义索引来理解你在寻找什么，并从你的组织数据和外部来源中提取信息，以获得快速的答案，省去了在不同来源之间切换的需要。
• 助手笔记本允许您在一个统一的工作空间中获取答案并与Copilot一起创建，该空间汇集了所有相关内容——Copilot的聊天记录、文件、页面、会议笔记、链接等。
• 调查代理人，最近于3月25日宣布，为组织提供他们期望从高薪策略师或研究员那里获得的资源，结合了最新的高级推理模型与用户的工作数据。
• 分析员代理最近于3月25日宣布，为员工提供全天候24小时的个人数据分析师，熟悉Python，直接在Copilot上可用，并使用链式思维推理，方便你核查工作。