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收购和品牌重塑后,Flowbiz(原 Mailbiz)将其业务扩展到电子商务之外,以影响该行业

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收购和品牌重塑后,Flowbiz(原 Mailbiz)将其业务扩展到电子商务之外,以影响该行业

Flowbiz 融入 Sankhya 生态系统,并于 5 月 7 日正式生效 收购旧的 Mailbiz,代表了营销自动化和客户关系管理(CRM)参考的分水岭,拥有13年的市场和超过数千名客户的投资组合&指望着著名的电子商务,如Wepink,Brooksfield和Guess Brazil(Flowbiz)加入巴西最大的企业管理软件开发平台(ERP)。

果[,公 司将 业务 扩展]到电 子商 务之外,以其在客户 关系[方面的]专长[与广 泛而 多元]化的 业务 受众冲击 国民经济。Sankhya 的C FO Andre Britto 强化了此 想法,突 出控股公 司新成 员能 够“以更广泛的方式服务行业和零售业”, 创新这些市场管理与客户关系的方式。

Flowbiz工具和专业知识,为新的行业和零售挑战做好准备

考虑到销售周期长的行业所面临的挑战,以及对忠诚度的零售搜索和提供全渠道体验的解决方案 流动站 他们开始提供激活客户群的机制,以满足新市场的具体需求。

目标是重复电子商务和 ODE 背景下取得的成功,仅去年一年,它就获得了超过 5000 万条潜在客户,并通过 R$ 3.5 亿的一般销售影响 io 增加了 Sankhya 平台机制,促进两者 LTV(终身价值)增加 客户忠诚度和回购的数据是多少。

在展示这些新场景潜力的解决方案中,我们重点介绍了 “Fluxos”, Flowbiz 自动化模块。根据该公司首席技术官 Thiago Pitta 的说法,该工具是为 “以前以分散的方式绘制整个消费者旅程的地图.”

新颖性为工业 B2B 流程(通常很复杂)提供了解决方案,此外还通过多种渠道提供零售客户体验管理,从而允许创建 个性化活动 重新激活、回购、奖励和许多其他可能性。

品牌重塑反映了成熟度和新的行动范围

在通过与 Sankhya 的合作伙伴关系扩大和加强的背景下,Mailbiz 进行了品牌重塑 流动站 它作为这个新阶段的象征出现。

Flowbiz 首席执行官 Vinicius Correa 评论说,13 年后,Mailbiz 这个名字不再代表公司已经成为的整体,更重要的是,它的目标是建立什么。“Flowbiz这个名字的选择源于对这一新阶段的翻译的愿望:更多的流动性,区域和渠道之间的更多整合,更加关注客户的业务“,维尼修斯说。

Lucas Brum,合伙人兼销售主管补充说,Flowbiz 的诞生是为了更好地反映一个远远超出电子邮件营销的平台的演变 成熟 他表示,该平台推动了对更复杂的数据智能、忠诚度和个性化解决方案的需求--这些功能越来越需要更广泛的市场。

Sankhya 的影响力以及强大且适应性强的技术平台,Flowbiz 将自己重新定位为改善与行业和国内零售客户关系的战略合作伙伴,始终致力于客户的绩效和可持续增长。

何云优先战略,加速数字化转型

亚历山大·西奥多
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何云优先战略,加速数字化转型

现在,巴西任何希望在中长期内保持竞争力的公司都迫切需要采用基于云的战略。这是因为云战略不仅是 IT 基础设施的运营选择:考虑到公司在日常流程和创新开发中获得的敏捷性,技术选择可以成为业务本身转型的催化剂。

会(Brasscom)的数据表明,今年全国云服务市场预计将录得20%以上的年均增长,在投资和金融流动方面达到显着的价值,这一情景清楚地揭示了优先采用云优先解决方案的战略重要性,特别是对于那些并非天生就数字化的公司而言。

然而,许多传统组织在全面迁移到云端方面仍然面临相当大的障碍。与已经诞生于这种环境的初创公司不同,老牌公司面临着更复杂的挑战,从传统技术的集成到习惯于传统流程的团队的文化阻力。

云优先战略的好处

Gartner最近的一项调查显示,实施云优先方法的巴西公司在运营效率方面有所提高,与数字化程度较低的竞争对手相比,达到了35%更高的费率。此外,这些公司大幅降低了运营成本,与IT基础设施相关的费用节省了高达30%,这清楚地表明了这一战略的积极财务影响。

对于仍然拥有完全内部结构的公司来说,这种迁移面临几个挑战。主要的一个与组织文化相关:习惯于传统流程的团队可能会产生文化阻力,以及监管问题的最初不安全感,例如遵守《通用数据保护法》(LGPD),以及对云数据安全的担忧。此外,还有将大量初始投资与内部对快速结果的期望保持一致的挑战,特别是在更保守的企业环境中。

谁赢得了第一个初始障碍,谁就有一段旅程,以确保过渡取得相对成功,第一步是对组织的技术成熟度进行详细分析,这种映射应包括使用哪些系统、现有的技术限制以及需要优先考虑哪些领域,这种初步诊断作为详细规划的起点。

那么,云服务提供商的战略选择是另一个决定性的一步。在巴西市场,报价广泛且多样化,这使得公司能够选择最符合其技术、运营和安全需求的供应商。IDC Brazil 最近的一份报告显示,大约 62% 的成功采用云的组织选择了混合或多云策略,正是因为不同提供商提供了更高的灵活性和安全性。

移[和计]划阶段尤其敏感,移[徙路 线图 需要]清晰,细 致和渐进,它应包括明确定义的步骤,从 不太关键的系统移 徙到需要更大稳定性和操作控制 的良好规划,不仅确保了技术 转型 的效率,而且避免了可能 损害业务结果的严重操作失 败。

Fortinet网络安全公司的数据表明,采用云优先环境的巴西组织的54%加强了他们的安全政策,纳入了端到端加密、实时监控和预测威胁分析等先进的解决方案,这些投资大大提高了信息安全性,满足了法律要求,例如LGPD强加的要求,确保了完全合规。

金融方面是云的强项

云优先转型中需要强调的另一点是财务方面,虽然有相当大的初始投资,但研究表明,通过减少有形基础设施维护费用和显着的效率提升,财务回报很快就能实现。最近,咨询公司麦肯锡在巴西进行的一项研究表明,完全采用云优先模式的公司在不到两年的时间内就获得了初始投资回报,这一结果被国家市场标准认为是极其积极的。

外云提供的可扩展性使企业能够根据市场需求快速调整其技术资源,这意味着不仅可以降低成本,而且可以确保在响应客户时具有更大的敏捷性和速度,这是像巴西人一样在高度动态和波动的市场中竞争的决定性因素。

总之,采用云优先战略对于巴西公司,尤其是那些非天生数字化的公司来说,代表着战略竞争优势。通过结合结构化规划、精心选择供应商、高度关注数字安全和对团队培训的强有力投资,这些组织不仅将做好生存准备,而且将在竞争日益激烈和要求日益严格的数字格局中处于领先地位。

45%的公司尚未充分发挥AI的潜力

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45%的公司尚未充分发挥AI的潜力

2025年,尽管人工智能(AI)仍然是商业讨论的中心话题,但几乎一半的公司(45%)没有专注于该工具的具体策略,正如ISC²最近发布的一项调查所表明的那样,ISC²是一个专门为网络安全专业人员提供培训的组织。

“这意味着在实践中,这种滞后阻碍了大多数公司将人工智能转化为竞争优势。创建了有限的创新周期,这可能容易受到更先进竞争对手的攻击”,CMO Vera Thomaz 评论道(首席营销官)来自 尤恩特尔B2B市场的技术解决方案的分销商。

导致这种情况的因素中,我们可以突出培训和专业资格,因为人工智能需要专门的劳动力来实施和有效利用。另一个障碍是人工智能在供应链上的整合困难,主要是由于技术基础设施有限。

“没有坚实且适应性强的技术基础,处理大量数据并有效实施先进的解决方案变得具有挑战性。数据库缺乏标准化和一致性,加上对旧系统和不灵活系统的依赖,也使得插入人工智能变得耗时、复杂且昂贵”维拉继续说道。

此外,对此类技术的监管和道德仍然存在疑问和不确定性,人们关注的是数据泄露的风险,这在巴西企业家中产生了部分犹豫。但是,与人们认为的相反,数字安全是另一个通过人工智能改进的领域。目前,市场上存在多种人工智能模型,可以促进实时检测欺诈和网络威胁,保护公司和客户数据。 

此类技术还有可能优化复杂流程、执行预测分析、识别风险、动态标准化和构建信息,代表着强大的竞争优势,特别是在生产力方面。

“市场获得更多敏捷性、创新性和盈利能力”总结道,投资于人工智能培训、现代化和整合运营的公司将领先竞争对手一步。

5技巧,让企业通过联盟营销来提高销售额

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5技巧,让企业通过联盟营销来提高销售额

2023年巴西增加8%,并预测2025年将向R$收取2247亿,联属营销已经巩固了自己作为数字经济战略一块,在实践中,该模式作为一个分散的销售网络,品牌创建他们的程序,并与联属公司建立合作伙伴关系,即个人或公司,推广产品和服务以换取结果佣金,这意味着付款只有在转换后才会发生,无论是点击,引导还是销售。

雨果·阿尔瓦伦加 (Hugo Alvarenga),合伙人兼联合首席执行官 A&八、公司端到端数字解决方案的生态系统,使联属市场准入民主化,并揭开小企业使用神秘面纱,是加速数字化转型的下一步,使企业更具包容性和竞争力。“长期以来,联属营销被视为一种仅限于拥有稳健数字化运营的大公司的战略。然而,这种情况已经发生了变化,并且不可逆转地发生了变化。,高管解释道。

“这种基于绩效的模式被描述为各种规模品牌最实惠、最可扩展和最有效的解决方案之一,特别是对于寻求可预测性、投资回报和可持续增长的中小企业来说,强化了 Alvarenga。 

对他来说,除了对品牌的好处之外,重要的是要强调该模式还具有相关的社会影响,因为任何拥有手机和互联网接入的人都可以成为联属公司并产生收入。数据证明了这一点,因为在巴西,已有超过 3000 万人注册在联属平台上,这使该国成为全球第二大市场。

对于那些想要战略性地探索这个模型的人来说,以下是五个有价值的提示:

1、从小众影响者和微创作者开始业(small and medium business)来说,与微影响者和专门内容创作者的合作通常会带来极好的性价比,“Eles在特定社区中具有很高的可信度,因为他们的受众将他们视为(Pairs’而不是遥远的名人)这种看法加强了对推荐的信任,这在”决策漏斗中至关重要,详细介绍了Alvarenga。 

2、利用可信的联盟平台Affiliate平台充当品牌和附属公司之间的中介,提供技术、安全性以及已经巩固的影响者和内容生产者基础。这些工具还提供用于监测和分析结果的资源,以及允许各种规模的公司简单安全地进入这个生态系统。 

对于专家来说,主要好处之一是支付和佣金的自动化以及易于与多个附属公司扩展活动。他解释说,“合并平台是品牌控制行动的理想选择,同时可以扩大影响范围和参与度。 

3。从一开始就对你的广告系列进行细分

今天可用的技术可以让你实时对受众进行细分、测试频道和跟踪性能,Alvarenga说,理想的情况是利用这些资源来优化活动,确定最有效的附属公司并更好地分配预算“有效的细分避免浪费金钱。表现最出色的活动是那些传达正确信息的活动,在正确的渠道中,传达给正确的人”,他强调。

4。押注透明度和与附属公司的关系与附属公司的合作不仅仅是简单的委托,高管解释说,缺乏透明度可能会导致积极性下降,甚至赶走最好的生产商,因为附属公司营销的成功与信任直接相关。 

“制定明确的规则,提供公平的佣金并与合作伙伴保持持续的沟通”联合首席执行官表示,这加强了参与度并提高了”网络的整体绩效,他进一步补充了“记住,消息灵通、积极主动和受人尊敬的附属公司往往会充当真正的品牌大使”。 

5。超越转换看:可见性也算产直销之外,联属营销也有助于品牌的认可,根据Mediakix的一项调查,投资于这一战略的公司的81%声称已经扩大了他们的客户渠道,因此,也是吸引新受众和增加公司覆盖范围的有力工具。 

“并非所有联属市场行动都需要产生直接销售才能被认为是有价值的”客户旅程的发现阶段,Alvarenga 总结道。

数字影响力和真实性:营销5.0中品牌与消费者关系的变化

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数字影响力和真实性:营销5.0中品牌与消费者关系的变化

Marketing 5.0时代,人工智能、大数据和自动化等先进技术与营销策略相结合,品牌和消费者之间的联系呈现出新的动态,企业除了推广产品,还需要产生价值,建立真正的联系,并在每个接触点真实行动&这包括认识到人际影响力的作用。  

为a 国际汽联商学院, 巴西高管教育参考,营销中的数字化转型需要企业的新态度,需要平衡技术、目的和可信度 “O营销5.0不仅仅是使用复杂的数字工具,而是这些工具如何帮助创造更加人性化、个性化和透明的关系”, 国际汽联商学院营销学教授兼研究生协调员Isis Koelle说。 

真实性作为竞争优势 

当代消费者重视实践他们所沟通的、在演讲和行动上保持一致的品牌。这种期望需要组织采取更具战略性、更少肤浅的行动。“真实性已成为一种战略资产。当品牌以真实性和一致性进行沟通时,它建立了信任,这是数字环境中忠诚度和参与度的基础”, 强调了 Isis。 

这种行为的变化也影响了该机构的高管培训计划,该计划将营销 5.0 的趋势融入到数字营销、品牌等学科中 讲故事“、品牌原型、符号学、人工智能和数字化转型” FIA 商学院院长 Roberto Sbragia 教授表示,我们是了解技术作用的领导者,但也知道每个数据的背后都有一个真正有期望的人”。 

鼓励学生分析真实案例,制定营销计划并将概念应用于国际公认的管理模拟器,例如Markstrat。“了解这种新动态的公司会提前推出,因为他们明白出现是不够的:有必要对消费者有意义。这就是 Marketing 5.0”的逻辑,Isis 总结道。 

关于国际汽联商学院   

1980年创建,FIA商学院是巴西和拉丁美洲的全球商学院中的一个参考,它经营高管教育,研究和咨询与定制解决方案为私人和公共部门组织(FEA-USP)在巴西和世界上的一个参考,因为它教你将知识转化为改变商业世界和社会的游戏^的结果,其基础是由行政,经济和会计学院(FEA-USP)的教授赋予的,其使命是开发和传播行政管理方面的知识和最佳实践连续的MBA由AMBA(协会在MBA评估,4,企业已经达到企业,20,伦敦的企业,工商管理&行政管理20在最佳出版物等中获奖。 

Getnet 将 Denis de Lutiis 提升为 MKT LATAM 负责人并重组营销

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Getnet 将 Denis de Lutiis 提升为 MKT LATAM 负责人并重组营销

Getnet Brasil,PagoNxt的支付解决方案公司,桑坦德集团,宣布其营销结构的战略变化,从现在开始,该地区成为商业副总裁的一部分,在卢西亚诺法拉利的领导下。

此举是全球运动的一部分,旨在使该地区更接近公司的商业风格,巩固其作为业务、销售和吸引客户的真正催化剂。

“我们怀着极大的热情将营销团队纳入 Getnet Commercial 结构。这一运动是一项战略演变,旨在加强该地区作为合作伙伴在发展和加强我们与客户和业务合作伙伴关系方面的根本作用。这是我们前几年已经开始做的事情,但我们相信这一变化将进一步加速我们在”市场上的创新和存在能力。 Getnet 商业副总裁 Luciano Ferrari 表示。

Getnet市场营销主管Denis de Lutiis此外,还担任了拉丁美洲市场营销主管(LATAM)的职务,由此,高管扩大了自己的职责,现在将目光转向了公司在南锥体国家的市场营销战略,目的是优化Getnet品牌的全球定位。

“我非常荣幸有这个机会将我的业绩扩展到拉丁美洲。此次促销活动反映了我们在巴西已经完成的工作,以及我们对将 Getnet Marketing 转变为公司发展的更强大的引擎的信心。我们正处于品牌发展和加强的激动人心的时刻,我有动力为这一区域和全球的成功做出更多贡献。我的目标是提取每个国家的最佳实践,以便在其他地区扩大规模,我们有很多潜力。"丹尼斯评论道。

Denis De Lutiis 拥有广告和营销学位,最近参加了纽约哥伦比亚商学院的首席营销官课程。

节奏不平等,规则不同:人工智能监管的全球竞赛

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节奏不平等,规则不同:人工智能监管的全球竞赛

日本众议院于4月底批准了国内第一个规范人工智能的法案。人工智能的监管是指导世界各地立法机构讨论的话题,不同国家的策略也不同。据联合国教科文组织称,自2016年以来,已有三十多个国家制定了以人工智能为重点的法律。

“就日本法案而言,文本没有规定处罚,以免阻碍技术创新并优先吸引投资到该地区。因此,为了减轻技术对民众的风险,将使用现有的法律法规,正如《刑法》’数字法专家、Peck Advogados 首席执行官 Patricia Peck 博士所解释的那样。

律^也概括了已生效的有关该主题的法律并进行了比较“欧盟,2024年批准了AI法案(AI Law),这是一项性质更全面的法规,分阶段生效。年初来执行对某些AI系统和与AI素养(数字素养)相关的要求的禁令。8月,与其他五个领域相关的各方,其中,治理和处罚脱颖而出。自此,我们已经可以观察到大公司在”团队教育方面的投资实现情况。

关于美国和中国,律师补充道:“尽管迄今为止他们还没有联邦法律,但美国已经有部门法规和白宫指导方针。另一方面,中国拥有高度监管的模式,重点关注国家安全、推荐算法的监管和使用生成式AI”。

在欧盟的监管模式上,帕特里夏·佩克(Patricia Peck)强调了带来强有力保护的意图。 “O 文本为人工智能的敏感用途制定了严格的规则,以防止在威胁较低的应用中出现过度行为。在高风险的情况下,法律规定透明度义务、可解释性和独立审计作为核心要求,此外,文本还规定了一种定期审查机制,可以随着时间的推移保持法律更新”,她详细介绍道。

巴西的监管

关于巴西,专家引用了参议院正在处理的第 2338/2023 号法案,该法案旨在为人工智能的使用创建一个法律框架。“O PL 监管人工智能面临着挑战,例如大型技术公司可以影响这一过程,立法推迟新技术开发并迅速过时的可能性,但其基础是尊重人权、非歧视、透明度和安全、问责制和问责制等原则”,她详细介绍道。

据律师称,巴西的人工智能监管方法是基于风险的,类似于欧盟的模式。“该项目为高风险人工智能应用提出了更严格的规则,例如面部识别和自动法院判决,这是一个积极的观点”人群,她解释道。

专家强调了其他积极的一点,强调了公众参与起草 PL io,其中包括专家、学术界和私营部门 IO,以及该国创新和技术发展的激励,监管机构的参与是必要的,以便他们可以为部门对"技术"使用的看法做出贡献,她指出。

Patricia Peck却解释说,文本可以更准确。“文本具有过度的普遍性;一些批评者指出,法律在关键点上过于模糊,这可能会阻碍其应用。此外,考虑到”技术的进步速度,里程碑可能会很快被超越,细节。

最后,如果获得批准,文本还可以引发其他争论。 “法律监督和适用的机构结构和资源存在疑问,律师强调。

如何组装电脑? KaBuM!为客户提供在线工具,可以选择接收家用组装产品

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如何组装电脑? KaBuM!为客户提供在线工具,可以选择接收家用组装产品

KaBuM 是 Mega May 月份!对于那些正在寻找新电脑的人来说,尤其是那些需要游戏玩家或视频编辑等特定设置的人来说,电子商务周年纪念促销活动是理想的时间。但从头开始组装 PC 甚至在机器上进行升级对每个人来说都不是一个容易的任务。这个过程通常很长,从零件的选择,到每件物品的兼容性,直到您以每个游戏玩家梦想的方式获得最终产品。为了改善这些客户的生活, 卡布姆!是拉丁美洲最大的电子商务技术和游戏,开发了一种在线工具,只需几个步骤即可促进这一序列,并能够交付家里已经准备好的所有东西。

这 安装您的电脑 kabum网站上提供!并且是一种帮助选择每件物品的服务,以安全实用的方式。在工具中,客户对每个组件都遵循直观的逐步,并有系统支持,这有助于必要的兼容性。物品的选择从处理器开始,然后是主板,内存,显卡,ssd,hd,冷却器,源,机柜和显示器结束。设备的组装也是为客户提供的选项,由合作伙伴公司customiza进行。 

以前从未组装过机器的客户会从过程中自动应用的过滤器中找到一种简单的方法。

请记住,任何想要利用所有折扣并参加特别促销和 Mega Maio 赠品的人也可以下载应用程序 KaBuM!并访问链接 https://www.kabum.com.br/hotsite/mega-maio/.此外,在访问热点时  kabum.com.br/hotsite/优惠券者,[消费者 可以]查看可[以提]升更 多的优惠,在[那里]您可以[找到 精选]使用 优惠券的 商品,选[择的 商品]可享 有高达 2,000 雷亚尔的折扣。

英伟达发布

And 说到主题升级,NVIDIA 于 19 日星期一宣布推出技嘉 RTX 5060 视讯卡,期待已久的新机种已在 KaBuM! 网站上预购,特惠,2,599.90 雷亚尔起,鉴于 PIX。链接即可购买(https://www.kabum.com.br/promocao/ADS_NVIDIA_LANCAMENTO_RTX_5060) 或将其包含在平台 Mount Your PC 的设置中。

新功能将完成 Blackwell 架构的显卡系列,并承诺在支持 DLSS 4 的游戏中提供两倍于 RTX 4060 的性能,并应在未来几年成为世界上最受欢迎的显卡。

社交网络作为拉丁美洲产品的搜索引擎而发展

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社交网络作为拉丁美洲产品的搜索引擎而发展

Latam Intersect PR 的新报告,标题为"“2025年:拉丁美洲社交媒体消费的未来 ”体验和消费之间的界限变得越来越模糊。受访者称 Facebook、YouTube、Instagram 和 TikTok 是谷歌流行的替代搜索引擎。

调查发现,31%的受访者在购买产品前使用Facebook进行研究,28,7%使用YouTube,23,4%使用Instagram。此外,近三分之一(31,5%)的受访者声称通过YouTube(16,3%)和TikTok(15,2%)等视频平台发现新产品。

当被问及是否曾经使用社交网络作为谷歌的替代搜索引擎时,30.4% 的受访者表示,他们使用过 Facebook、28.5% YouTube、22% Instagram 和 11.3% TikTok。

6个该地区主要经济体:阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥和秘鲁,共有1800名消费者接受了采访。

“我们正在见证一场电子商务革命,娱乐、社交和购物之间的界限正在迅速消解,社交网络已经从简单的品牌曝光渠道演变为完整的采购生态系统,要求以销售成功为目标的公司越来越多地数字化整合”联合创始人说 来自 Boomer(一家专门从事绩效媒体、增长营销、数据智能和销售以加速品牌发展的公司)和数字营销专家 Pedro Paulo Alves。  

报告显示,社交媒体在拉丁美洲人在线数量和联系时间方面都达到了新的渗透水平。

此外,该地区许多最受欢迎的应用程序和平台,如 Mercado Livre、WhatsApp、Pinterest 和 TikTok & ID,越来越多地将社交网络、电子商务和支付功能集成到一个界面中,为品牌提供无与伦比的便利和新机会与用户更无缝地联系。

用户生成内容的力量

UGC的广告,研究指出,使用UGC的广告实现的点击率(CTR)比平均水平高4倍,每次点击成本低50%,即:随着社交媒体越来越多地与其他消费形式混合,传统路径,如SEO,谷歌和机构网站,单独,在接触消费者方面变得不那么有效。

当代消费者不仅仅是看到产品的内容;他想了解该商品如何与他的生活方式融为一体。专家解释说,用户和影响者生成的内容提供了传统广告根本无法提供的真实视角。

ERMywheely 取代传统的漏斗 

TikTok(连续循环)新股飞轮模式如何重新定义消费者旅程和品牌参与度,报告还强调了传统漏斗正在演变成飞轮,其中发现、参与和购买流畅地融合,表明品牌不能再仅仅依靠传统的搜索’它们需要嵌入互动空间,将好奇心转化为行动,成为消费者数字化旅程的重要组成部分。

“社交网络不再只是传播渠道,成为真正的市场。佩德罗·保罗表示,当前的消费者期望在不离开”平台的情况下发现、评估和购买产品。

Instagram 和 YouTube 在巴西处于领先地位

究(研究)中关于巴西的具体剪报显示,在我国,47.8%的受访者选择Instagram作为他们首选的社交媒体平台,这一比例在接受调查的国家中最高,36.2%的巴西人声称使用YouTube作为谷歌的替代搜索引擎。

此外,65.1%的巴西消费者声称在线购买量超过了亲自购买量,这一比例在受访国家中最高,远高于地区平均水平40.5%。 

“巴西市场具有独特的特征,使其极易接受社交商务。我们拥有年轻、高度联系的人口,他们平均每天在社交网络上花费 4.8 小时,在做出购买决策之前重视在线社区的意见。 Boomer 联合创始人表示,能够创造融入这种社会背景的购物体验的公司将拥有显着的竞争优势”。

新数字格局中的公司战略

为了充分发挥社交商务的潜力,企业需要超越简单的社交媒体形象。随着社交媒体平台成为替代搜索引擎,谷歌搜索和企业网站等传统路线在接触消费者方面变得不那么有效。

“O社交商务不仅仅是一个新的销售渠道,它是对购物体验的彻底重新想象。公司需要投资消除发现和完成购买之间摩擦的技术。在此过程中每增加一秒代表消费者放弃的机会”佩德罗补充道。 

“能够将社交行为数据与其 CRM 系统统一的品牌将对客户旅程有更全面的看法,使他们能够创造真正的个性化体验。这是公司重新思考整个数字基础设施以支持这一新现实的理想时机。社交、娱乐和商业融合成持续且一体化的”体验 来自布玛。 

Shopee宣布在国内开设其13° 配送中心

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Shopee宣布在国内开设其13° 配送中心

Shopee,一个连接消费者、卖家和主要品牌的市场,选择伯南布哥州接收 13家配送中心的公司.这是模型中的第二个单元 履行(sao Paulo)的加盟,位于累西腓大都市区,新空间将存储来自巴西卖家的产品,如今这些卖家在该平台上的销售额超过90%。
 

“我们希望在我们的平台上为消费者和零售商提供越来越好的体验”卖家也从这种模式中受益,因为该平台负责”产品的存储、包装和运输过程,Shopee Expansion 负责人 Rafael Flores 解释道。

Shopee 的履行
新的配送中心将是多类别的,重点关注该地区购买的主要产品,最初将为伯南布哥州和圣保罗的卖家提供服务。期望随着运营规模的扩大,该空间还接收来自其他州的卖家,特别是该国东南部和南部的卖家。除了对国家产生积极的物流影响外,履行的到来还应该产生更多的影响 千个就业岗位直接和间接,直至 2025 年 12 月。
 

圣保罗的履行部门自 2024 年 10 月起投入运营 600名卖家中 并且已经呈现 30%以上优化在交货时间 州(state)的消费者而言。由此,零售商获得了更多的知名度,流量和销售额都增加了。
 

对该地区的影响
东北地区的GDP位居巴西第三位,销售数据也位居第三 虾皮.“我们一直在关注东北地区业务数字化的发展。例如,伯南布哥州是该地区卖家最集中的州之一,与巴伊亚州和塞阿拉州并列,销售主要集中在美容、女装和玩具等类别。这个配送中心的到来扩大了企业家在全国范围内扩大销售的机会。“,弗洛雷斯评论道。

该平台目前遍布所有东北首都,最近还宣布了落成典礼 巴西塞阿拉北华泽罗的物流中心 谁加入的不仅仅是 30 其他枢纽 东北和 交叉对接模式中的两个配送中心,其中 在累西腓 (PE) 和萨尔瓦多 (BA)。

巴西虾皮的物流结构
总而言之,他们已经是这样了 13个配送中心 (11 在交叉对接模型中,两个在履行中)等等 150 第一和最后一英里枢纽 平台上订单的实体旅程从卖家确认购买后准备商品开始,产品由第一英里车辆在卖家的空间收集或由商家带到收集点, 虾皮机构 如今,该公司拥有的不仅仅是 2500台的这个型号。 订单被转发到配送中心,在那里它们被分开并发送到最后一英里枢纽,这些单位负责路由和发送到配送中心 3万多名合作伙伴司机 向消费者送货。

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