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41,8%的巴西人开始在批发商购买,以应对价格上涨

通货膨胀已引起巴西人民消费习惯的显著变化。 巴西面板咨询公司与行为洞察合作进行的一项调查显示,41.8%的消费者开始在批发商购买食品以节省开支。 这项研究在2025年3月11日至23日期间,采访了来自全国各地的1056名巴西人,强调了物价上涨对家庭预算的影响以及应对这种局面的策略。

根据调查,95.1%的受访者表示过去12个月的生活成本增加了。 只有3%的人认为价格保持稳定,1.9%的人认为价格有所下降。 对价格上涨的加速度的感知也令人担忧:97.2%的人觉得食品价格迅速上涨,使通货膨胀成为日常关注的问题。

食品行业是受价格上涨影响最大的行业,94.7%的受访者如此表示。 在这种情况下,除了去批发商之外,还发现了其他行为的变化:17.4%的人开始在社区市场购买以减少购买的商品数量,5.2%的人选择去集市寻找更好的价格,33.4%的人保持原有的购买地点。

随着物价上涨,巴西人民的消费习惯发生了剧烈变化。通货膨胀不仅影响预算,还迫使消费优先级进行重组。或许这只是一个数字,但仔细想想:几乎九成的人在餐盘上感受到通胀的压力,这对国家未来的食品安全意味着什么?也许是时候不仅关注餐桌上的食物,还要关注缺失的东西了,巴西面板公司CEO克劳迪奥·瓦斯克斯强调。

除了寻找更便宜的商家外,巴西人也减少了购物车中的商品数量。 调查显示,超过一半的人口(50.5%)停止购买橄榄油,而46.1%的人停止购买牛肉。 甚至日常生活中的基本和传统产品,如咖啡(34.6%)、鸡蛋(20%)、水果和蔬菜(12.7%)、牛奶(9%)和大米(7.1%),也被列入削减名单。

我们不是在谈奢侈品。我们谈的是基本食品、日常生活、文化和享受。通货膨胀不仅夺走了购买力:它还让原本被视为必需品的物品从购物车中消失。看似“正常”地削减非必需品,但当鸡蛋、豆类、水果和大米被列入被放弃的物品清单时,这就变得令人担忧了,瓦斯克斯提醒道。

未来的影响

该研究还调查了未来12个月的预期,结果显示出持续担忧的局面:65.9%的巴西人认为生活成本将继续上升,而23%的人则预计价格会以更温和的方式上涨。 只有8%的人认为价值会保持稳定,3.1%的人认为可能会减少。

面对这种现实,巴西人对政府应采取的措施以遏制价格上涨有明确的看法。 对基本商品减税被61.6%的受访者认为是主要的解决方案。 55,6%的受访者提到对基本物品如食品和能源的价格控制,而35,6%的人认为提高最低工资可以帮助重新平衡购买力。 另外25.4%的人要求加强对价格滥用的监管,20.7%提到需要降低利率,17.7%强调燃料成本对通胀的影响。

最令人担忧的不是已经发生的,而是即将到来的。每十个巴西人中有九个预见未来价格将继续上涨。其后果不仅仅是明天——它已经在影响现在。通胀预期加快了谨慎态度,减少了消费,瓦斯克斯强调。 人口和企业正面临巨大压力,不仅来自价格,还来自高利率的影响。如果不采取确保平衡的措施,影响将变得越来越深远,不仅影响消费,还影响生活质量。

Temu 是流量。 巴西市场需要营业额

在过去几个月里,巴西见证了一颗新星在市场平台界的迅速崛起:Temu。 报告显示,该公司已位列国内流量最高的平台之一——根据Conversion的数据,已升至第三名。 但更重要的是问:依据什么? 访问。

流量是衡量好奇心和对低价渴望的绝佳指标。 但它本身并不等同于结果。 要了解Temu对巴西市场的真正影响规模,必须超越访问量,关注真正推动行业的因素:收入、利润率、EBITDA。

在2024年,基于直接进口的商业模式遭受了沉重打击。 所谓“短袖衫税”的实施——对国际购买金额不超过50美元的商品征收20%的税率,加上ICMS——在生效的第一个月内就使这些进口的数量下降了40%。 联邦税务局的数据表明,2025年1月,国际汇款数量比去年同期下降了27%。 交易的财务金额也下降了6%。

也就是说:即使进行大规模的宣传活动和强烈的价格吸引,依赖国际汇款的平台也逐渐失去动力。 Temu坚持以已经显示出枯竭迹象的跨境模式为基础进行增长,而不是建立一个国家级的运营。

与其他平台不同——比如Shopee,声称该国九成的销售都由本地卖家完成——Temu仍然依赖于一种脆弱的税收策略,容易受到监管变化的影响,且在促进国内生态系统方面能力有限。 该国没有实体基础设施,也没有本地物流的承诺或促进巴西企业的发展。

因此,讨论不仅仅局限于Temu本身。 辩论的主题是巴西需要重视哪种电子商务模式。 一种可持续的模式——拥有本土卖家、创造就业、缴纳税款——,或者一种快速周转、利润微薄、依赖监管漏洞的模式。

理解消费者追求最低价格是可以理解的。 但部门、当局和整个社会的责任是理解价格不是一切。 交通带来曝光。 收入带来留存。

没有停留,任何平台都无法真正巩固。

Dock、Muevy 和 Mastercard 推出解决方案,简化国际金融交易

A Dock,拉丁美洲的支付和银行技术公司,Muevy,利用开放金融加速无国界即时支付的公司,以及Mastercard,巴西领先的支付解决方案提供商,宣布合作,为巴西市场引入一项技术,使金融机构能够通过Mastercard Move快速进行超过190个国家的国际转账。

由Dock和Muevy启用的解决方案,允许客户通过开放金融从任何银行账户提取资金,并通过万事达卡Move以快速且安全的方式进行国际汇款。 目标是为消费者和企业提供与国内转账相同的便利和安全性。

“通过这次合作,我们为市场带来了一套完整的解决方案。我们运营监管许可证、技术和防止欺诈,允许其他参与者访问该解决方案,并确保他们可以专注于最重要的事情:为客户提供最佳体验,”Dock首席运营官Henrique Casagrande表示。

Mastercard Move 为银行、非银行金融机构、直接付款人及其客户提供一种快速、安全的国内外转账解决方案。 解决方案组合覆盖超过180个国家和150多种货币,接入全球超过95%的银行账户人口。

“能够建立这一合作关系,促成了巴西第一个 Mastercard Move 的应用案例——整合 Mastercard Send 和我们的跨境服务,这是我的荣幸。该解决方案将使巴西企业能够扩大业务范围,进入新市场,并通过安全、可靠且灵活的方式进行多币种的资金收发,从而优化财务管理,” Mastercard 巴西转账解决方案副总裁 Leandro Mattos 表示。

“要向世界任何地方汇款,只需提供收款人的姓名和目标卡号。您可以汇出雷亚尔,系统会自动转换成目的国的货币并交付。该服务全天24小时,每周七天运行。它是一种简单、快速、安全的解决方案,”Muevy的首席执行官何塞·德卡瓦略·朱尼尔(José de Carvalho Junior)表示。

Corebiz首次在TikTok Shop亮相以推动品牌在巴西的销售

Corebiz,拉丁美洲电商服务的领先品牌,已经开始关注TikTok Shop的潜力,这是该平台的新市场,承诺将彻底改变巴西的电子商务。 品牌可以利用新销售渠道的可能性,采用个性化策略以提升转化率。

TikTok Shop 允许企业在平台上直接注册产品,通过短视频、直播和联盟营销将娱乐与购物结合起来。 该工具在2024年全球交易额达326亿美元,为希望以创新方式与消费者建立联系的巴西品牌提供了巨大机遇。

Corebiz 和 TikTok 商店

随着社交商务的日益普及,Corebiz定位为希望以有序方式进入TikTok Shop的企业的战略合作伙伴。 公司提供全面的广告活动创建支持、店铺整合以及以转化为重点的数字营销行动开发。

“TikTok Shop 将通过结合互动和购物体验,改变电子商务。与网红的合作和联盟营销大大提升了转化潜力。”Corebiz 联合首席执行官兼创始人 Felipe Macedo 表示:“我们已准备好引导品牌在这一旅程中,最大化其在平台上的成果。”

趋势与变革

在美国,使用TikTok Shop的消费者中,45%购买服装,44%购买美容和个人护理产品。 在2023年黑色星期五期间,该平台在一天内创造了约1亿美元的销售额,是去年同期的三倍。

在巴西,超过50%的人口使用TikTok,期待值很高。 中小企业家将拥有一个优越的空间来扩大销售。 工具的采用将逐步进行,首先从精选的品牌和卖家开始,随后在接下来的几个月内扩大到更多用户。

TikTok Shop 如何运作?

该工具提供一体化的购物体验,配备多种促销销售的功能:

一体化商店:产品可以在购物标签、视频、直播和品牌主页中找到;

直播购物:销售人员进行直播,展示产品、解答疑问并实时促销购买;

与网红的合作伙伴关系:创作者可以通过联盟计划推广产品并从销售中获得佣金;

简化管理:该平台提供库存管理、订单和营销活动的工具;

与电子商务平台的集成:通过API支持Shopify和其他解决方案,实现高效的全渠道运营。

“新纪元的门槛”——Jitterbit的研究显示,人工智能和自动化的需求不断增长,以解决“数据分裂”问题和资源短缺

Jitterbit,全球企业系统转型加速的领导者,今天公布了其发现2025 自动化基准报告:IT 领导者关于企业自动化与人工智能驱动企业未来的见解这项调查汇集了来自美国和英国的1000名IT决策者的见解,揭示了对使用人工智能进行企业自动化的日益增长的兴趣,但也强调了资源不足和安全担忧是需要克服的挑战。

“通往成功的道路很清晰:企业必须打破数据孤岛,自动化工作流程,才能在人工智能时代繁荣,”Jitterbit的董事长兼首席执行官比尔·康纳(Bill Conner)表示。 当许多组织仍在努力寻找IT团队、信息安全和业务线的资源以填补“数据隔阂”时,那些能够抓住机会的人将迎来巨大的机遇。我们正处于一个由真正的端到端自动化推动的高效与创新新时代的边缘。

由Censuswide研究公司进行的研究显示,IT团队和业务部门在弥合数据差距和推动更大合作方面的努力日益一致,缓解瓶颈并减轻IT团队的负担。 然而,随着企业纷纷采用基于人工智能的自动化和应用开发,资源短缺、安全担忧和集成障碍等挑战仍然存在。 主要发现包括

不断增长的数据划分

  • 67%的企业目前部署超过500个应用程序,造成了大量的数据孤岛。
  • 70%的企业自动化资源需求由IT团队承担。
  • 99%的IT领导者认识到实现完美集成和自动化的必要性,但仍有71%没有统一的平台来实现这一目标

对业务部门领导者自主能力的需求不断增加

  • 97%的IT领导者认识到培训非技术用户以创建、部署和维护应用程序和集成的重要性,从而确保更快的价值实现。

自主智能(自主AI)在未来展望

  • 99%的企业已将人工智能融入其运营;先行组织越来越将Agentic AI视为下一个前沿。
  • 31%的企业已经开始为这个新纪元的Agentic AI做规划,标志着下一波企业级AI解决方案的到来,旨在实现自主决策,需端到端的自动化。

IT的最大挑战

  • 网络安全、数据隐私、可扩展性、资源和合规性仍然是引领人工智能技术自动化环境的IT领导者的主要关注点。
  • 50%的IT领导者将第三方集成中的人工智能技术漏洞列为他们最关心的数据安全问题。 这突显了制定强有力的人工智能安全协议、平台安全控制和问责流程的紧迫性。

“传统的自动化,旨在执行孤立任务,已不再足以满足现代业务的需求,”Jitterbit的首席技术官Manoj Chaudhary说道。 “代理型人工智能正在推动一场根本性的变革——从基于任务的自动化演变为具有适应性工作流程的智能自动化,推动实际的商业成果。通过利用由人工智能驱动的决策制定,企业可以摆脱数据孤岛和IT瓶颈,实现端到端的无缝自动化。”

访问完整的研究报告《2025年自动化基准报告:IT领导者关于企业自动化与人工智能驱动企业未来的见解》,请访问https://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report . 深入了解企业如何采用端到端自动化,了解他们用以克服集成挑战的策略,以及未来融合AI的自动化和应用开发的前景。

了解如何推动您的电子商务

自过去几十年来持续增长,预计到2025年电子商务规模将达到2349亿雷亚尔,平台用户将产生4.35亿个订单和9400万次在线购物,根据巴西电子商务协会(ABCOMM)的数据。为了了解如何在垂直扩展的市场中创业,MAP教育在市场中的首席执行官佩德罗·斯皮内利在里约热内卢州最大的电子商务活动——Marketplace Experience上发表了演讲。 凭借宝贵的见解,创业者在“推动增长的支柱:数据、盈利能力和现金流”研讨会上分享了他的经验,既面向刚开始电子商务的人,也面向那些希望提升已有在线企业的人。以下是提示:

  1. 在做出任何决定之前分析数据避免销售旺季的冲动影响整体业务管理。 依靠数据做出决策的创业者,通过准确分析年度销售情况,能够实现三倍以上的销售增长。
  2. 提高收入,优先考虑您的贡献利润重视您的贡献边际,以提高您业务整体收入的盈利能力。 始终分析订单数量与销售产品数量,战略性地决定哪些产品可以提高您的电子商务的平均订单价值,从而增加收入。
  1. 注意使用广告:分析付费广告的必要性及其对您的在线商店的相关性。 在做出决策时,注意不同的指标是很重要的。始终要记住,在自有电商平台进行付费流量推广与在市场平台上工作之间存在差异,前者建立自己的品牌,后者的受众来自平台。
  1. 始终保持您的箱子健康为了确保您的业务盈利,除了关注营业额外,还应关注公司的运营成本,并始终关注您的现金流。 不知道何时何地增加或减少投资,可能会导致现金流无法承担自身的债务。

预计国内电子商务市场将比2024年增长15%,使巴西在未来几年内成为该领域的主要参与者之一。

数据的使用与分析有助于电商和市场平台品牌的战略智能

电子商务正以快速的速度发展,主要受到消费者行为变化的推动,尤其是由于技术的进步和新数字解决方案的出现。 因此,企业对新的谈判和与公众建立关系的渠道的需求不断增加,例如市场电子商务这就是为什么云度量赋能平台卖家拥有智能数据的大品牌,成为公司在这个竞争环境中脱颖而出的关键。 根据朱莉安娜·维塔尔,创业公司的全球首席营收官利用战略信息可以理解客户偏好并预测趋势,从而做出更准确的决策,这对企业的成功至关重要。

根据《产品情报报告》使用情报工具的组织比不使用的组织在年度收入增长超过25%的可能性高出5.5倍。然而,Nubimetrics的CRO强调,仅仅实施是不够的——必须选择具有智能分析和洞察能力的平台,能够以高准确性和预测能力支持整个市场分析过程。

这是一个对品牌具有决定性作用的角色,允许它们提取见解准确地优化操作。 对这些信息的智能解读使得在营销活动、产品发布、库存优化和用户体验改善方面的调整更加有效,从而做出更有依据的决策,获得更高的盈利能力,”专家补充道。

与消费者共同前行,区别在于,尽管具有共同的目标:推动可持续增长并确保积极的购物体验,品牌在各自的细分市场中也有不同的需求。 以面向未来的愿景,Nubimetrics结合了先进的技术——如人工智能和大数据— 行业专家的专业知识,以理解每个企业的具体需求。 为了加快我们客户的增长市场电子商务我们开发了一套定制化服务包,集成在拥有完整解决方案的平台上,因此可以根据每个细分市场的需求进行调整。完成专业培训。

在宣布数十亿投资后,99Food为餐厅免除服务费

在今年宣布在巴西投资10亿雷亚尔后,99决定对注册99Food的餐厅免收服务费和月费。

免除费用的目的是吸引那些被排除在该系统之外的餐厅,此外还为公众带来便利,并为数千名摩托车司机创造收入。 服务上线后,商家将立即获得99平台超过5500万用户的访问权限。

在巴西,餐厅首次可以在一个大型配送平台上运营,无需支付任何费用或月度佣金,获取盈利和增长的机会——而不是通过一次性促销。 巴西的所有餐厅从注册之日起,皆可享受此模式长达24个月的优惠,这进一步彰显了99Food对行业的长期承诺,始终为真正推动行业发展的人提供最佳的业务支持。

“餐厅不再需要将收入的三分之一仅仅用来覆盖成本,”99的高级主管布鲁诺·罗斯尼表示。 这是一次革命。我们正在将市场的控制权还给厨师和送餐员。在一次平均订单中,餐厅的利润可能比现在多大约20%——这是一个真正的飞跃,将外卖变成了盈利的来源,同时也为消费者提供了市场上最实惠的食品选择。

通过消除隐藏成本和不合理的佣金结构,99Food 将为餐厅老板提供每笔订单更高的利润,同时为客户提供更公平的价格。 该提案还将使巴西40万家餐厅中的很大一部分能够使用外卖服务——许多餐厅因为无法承担目前高额的佣金而无法使用,而随着99Food的到来,它们终于可以利用像99这样的平台所提供的增长潜力。

罗西尼以市场平均为基础,为商人提供了成本降低的示例。 在一笔100雷亚尔的订单中,26.20雷亚尔用于支付12%的佣金、11%的配送费和3.2%的支付交易费。 也就是说,在一笔100雷亚尔的订单中,商家获得73.80雷亚尔。

使用99Food新模型,无佣金无手续费,100雷亚尔订单的成本为7.70雷亚尔(4.5%的配送费和3.2%的支付交易费)。 因此,注册在99Food的餐厅在平均订单为100雷亚尔的情况下,将获得92.30雷亚尔。

“有了99Food,餐厅将不再需要提高价格以覆盖税费和佣金——他们可以保持柜台价格,吸引更多顾客,提供公平且实惠的餐饮,”99的高管解释道。

99Food 模式将控制权交还给餐厅

从昨天开始,巴西的任何餐厅都可以在99Food注册,并选择两种简单的模式:

全方位服务:99Food负责整个流程,配送费根据距离固定收费;

市场:餐厅通过99Food接收订单,但自行负责配送,保持完全自主。

“这个提议不是促销。它是一个新标准。并展示了我们始终致力于为巴西餐厅提供最佳交易的承诺,”罗斯尼表示。 我们希望共同成长:餐厅、送餐员和客户,大家都能从更公平、更智能的模式中受益。我们的目标是改变外卖行业,塑造国家餐饮行业的崭新未来。

巴西电商服务初创公司2024年收入达1亿雷亚尔

成立于2020年,正值巴西电子商务快速增长之际,Cartpanda已发展成为一个完整的数字创业生态系统,提供一体化的商店、结账、支付和联盟市场解决方案。 为了促进创业和支持品牌转型,这家初创公司在市场上脱颖而出,2024年的收入达到1亿雷亚尔,是前一年的两倍。

Cartpanda Global的推出是业务上的一个重要里程碑,允许巴西商家向其他国家进行销售。 如今,这家初创公司拥有巴西最活跃的电子商务社区,国际订单已比国内订单多出30%。 营养保健品行业表现突出,客户每家店铺的收入超过1亿雷亚尔。

“为了向我们的员工和客户提供全面的服务,我们开始了作为一个透明结账平台的旅程,旨在帮助转化。然而,随着时间的推移,我们意识到市场需要更完整的解决方案。如今,凭借Cartpanda Global、Cartpanda Pay和我们的联盟市场,我们不仅帮助创建商店,还成为销售增长和业务扩展的战略合作伙伴,始终专注于绩效,”Cartpanda首席执行官Lucas Castellani表示。

根据这家初创公司的数据,PIX已成为巴西人首选的支付方式,2024年12月的交易中占比达64%。 较小的金额主要通过PIX支付,而信用卡约占总交易量的57%。

Cartpanda越来越被认为是市场上的一个重要参考,适应行业需求,提供解决方案,帮助品牌扩大其数字影响力。 通过战略性和一体化的方法,公司为企业提供了一种高效且具有盈利性的可持续扩展方式。

Starbem 和 iFood 福利汇聚专家讨论工作中的心理健康,重点关注NR-1的要求

关注企业环境的变化和新的监管要求,星宝姆e iFood Benefícios,于5月6日在Cubo Itaú举办,NR-1 峰会以工作场所心理健康和福祉为主题的活动,旨在扩大关于员工情感福祉的对话,并为寻求营造更健康企业环境的公司提供实用解决方案,重点是适应即将于五月底生效的新NR-1(第1号规章标准),但未强制未遵守的企业罚款。

此次会议将是一个讨论NR-1变革——要求在职业风险管理中纳入心理社会因素——如何影响企业以及在实践中可以采取哪些措施以确保一个更健康、安全和高效的工作环境的机会。

社会保障部的数据指出一个令人担忧的局面:仅在2024年,就有近50万工人因心理健康问题被停职,这是至少十年来的最高纪录。

此外,根据Starbem基于过去五年数据的估算,在NR-1未实施之前,2025年因心理健康原因的休假人数可能超过71万名员工。 如果历史增长率保持不变,更为现实的预测假设到2030年将有超过400万工人被停工,相当于当前劳动力的5%。 在这种情况下,如果不实施NR-1,Starbem估计到2025年,INSS的财务损失将超过15亿雷亚尔。

该活动将包括三个讨论环节NR-1 人们关于新工作时代人力资源面临的挑战;NR-1 法律与合规关于如何轻松应对法律要求及税务变革的影响,以及如何做好准备NR-1 心理健康4.0关于如何避免影响心理健康的事件。 主题将由已确认参加活动的15位健康和人力资源专家领导,例如马克·陶威沟通策略师和未来工作专家米歇尔·施奈德著名的国际演讲者和TEDx演讲者蒂亚戈·利瓜里博士演讲者,医学博士,LinkedIn顶级声音。

“此次活动不仅仅是一次辩论,更是一次行动的呼唤。我们需要建立一个空间,在那里谈论情感痛苦不再是禁忌,积极倾听、预防和接纳成为真实而日常的实践。NR-1提醒我们,工作中的健康与安全不仅关乎身体,也关乎心理。忽视这一点就是疏忽。面对这一点就是领导力。作为企业,我们需要承担起这一转变的责任,重新定义我们对心理健康和工作幸福感的认识。在企业环境中促进心理健康是法律责任和社会责任,”星贝姆CEO兼心脏病专家Leandro Rubio提醒道。

成立于2020年,Starbem 目前负责管理超过80万人的健康,拥有涵盖心理学、营养学以及超过15个医学专业的组合,为巴西全国超过2000家公司提供服务。

服务:

事件:NR-1 峰会

数据: 06/05

时间:上午9点到晚上8点

当地的:阿拉米达·文森特·平松,54号 - 奥林匹亚村 - 圣保罗,SP

登记: 关联

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