维普罗有限公司,一家技术服务和咨询公司,宣布了新的举措,利用NVIDIA的人工智能能力,帮助包括医疗、通信和金融服务在内的多个行业的客户,快速开发和实施适应人工智能时代的新商业策略,借助NVIDIA AI Enterprise。 基于此次合作,Wipro 还计划扩展到数字制造和数字孪生等领域NVIDIA Omniverse,为本地和全球客户提供卓越的价值。
Wipro 正在与 NVIDIA 的人工智能合作,帮助大型公司方便地获取现成的模型,用于构建人工智能代理,应用于智能文档处理、药物发现、客户服务和理赔处理等领域。 创造于NVIDIA NIM 代理蓝图– 这些模型预计将显著加速向客户交付商业价值。
他说道:“企业越来越寻求可衡量的商业利益,以加速其业务中人工智能的采用并推动多个行业的创新。”纳根德拉·班达鲁,Wipro企业未来发展总裁兼管理合伙人。“Wipro 基于 NVIDIA AI Enterprise 构建的 WeGA Studio 利用 NVIDIA NIM Agent Blueprint 的强大功能来加速相关 AI 虚拟助手的部署,以增强用户体验并简化操作。”
我们正处于数字化转型的关键时刻,Wipro与NVIDIA的合作标志着巴西乃至全球科技市场的重要里程碑。随着企业寻求切实的商业利益,我们的合作不仅加快了人工智能的应用,还提供了实现创新所需的基础设施,Wipro巴西区负责人Wagner Jesus解释道。 随着在投资生成式人工智能解决方案的同时对云成本控制的压力不断增加,我们相信这种合作将使企业能够快速适应并在不断变化的商业环境中繁荣。
他说道:“在人工智能时代,企业正在寻求最大限度地发挥其生成人工智能能力,并通过能够适应其需求的应用程序推动业务转型。”约翰·法内利,英伟达企业软件副总裁“使用 NVIDIA NIM Agent Blueprints,Wipro WeGA 可以帮助加速 AI 的采用、增强客户体验并简化运营,从而快速开发和部署跨行业的定制生成 AI 应用程序。”
Wipro Enterprise Generative AI (WeGA) Studio 功能软件 NVIDIA AI Enterprise,包括 NVIDIA NIM 代理蓝图NVIDIA NeMo和NVIDIA NIM,以在 Wipro 的整个服务组合范围内开发定制解决方案,预计将显著提高处理速度并为 Wipro 多个行业的客户创造价值。
Wipro 利用 NVIDIA AI 增强客户服务、医疗保健等
使用新的NIM代理蓝图进行客户服务,Wipro可以快速为呼叫中心客户创建定制的人工智能虚拟助手,既可部署在云端,也可在本地部署。 这些虚拟助手由NVIDIA NIM和NVIDIA NeMo Retriever微服务驱动,用于增强检索生成(RAG),以推荐解决方案,解决问题,并帮助人们像品牌大使一样为客户提供信息。
将NVIDIA技术集成到WeGA Studio中,Wipro将负责任的人工智能原则融入其解决方案。 该结构优先考虑准确性、可信度、透明度、性能、隐私、安全和保护,帮助应对生成式人工智能的挑战并促进持续创新。 由于解决方案可以在任何地方部署,无论是本地还是云端,组织都可以遵守数据隐私法规。
Wipro 正在提供由 NVIDIA AI 提供支持的下一代医疗保健解决方案,以改善会员体验、增加注册率并提高 Wipro 在《平价医疗法案》(ACA)、医疗保险和医疗补助计划下的医疗保健产品的索赔裁决效率。
除了医疗保健之外,由 NVIDIA 提供支持的 Wipro 集成解决方案还可以在供应链管理、联络中心、营销、财务和人力资源等关键领域提供更快、更好、更实惠的服务。