在初创公司工作往往艰难且充满挑战,因此拥有一支价值观与公司目标一致的团队至关重要,这就是所谓的“文化契合”在雇主与被雇者之间。 这也适用于销售领域,销售需要不断的激励以实现最佳业绩和完成目标。
一项由人力资源管理协会(SHRM)进行的研究显示,文化契合度是人们留在岗位上的主要原因之一。 以文化契合度为基础进行招聘的公司报告员工流失率降低了最多50%。 另一项由哈佛大学进行的研究显示,与公司文化契合的员工往往生产力高出17%。
第二玛丽露西亚·席尔瓦·佩蒂尔,创业导师和联合创始人开始成长支持有远见的创始人在迈向下一个阶段的过程中,结合专业知识、资金和经验,组建一支与公司价值观一致的销售团队对于任何初创企业的成长都是必不可少的。 “当专业人士拥有相同的目标和信念时,这可以避免冲突并确保对公司使命的真正承诺,”他说。
但是如何招聘一支除了具备必要技能外,还拥有与初创公司相似的价值观和信念的销售团队呢? 根据Marilucia,面试本身也是一个很好的检查时机。 首先,提出一些能够识别候选人是否适合在初创公司工作的问询非常重要,因为这与正式市场的环境截然不同。例如,候选人是否能适应快速的策略变化和持续的压力?有些人不能,执行官这样指导道。
另一个方面是了解候选人是否具有与企业本身相似的价值观。 “如果我们谈论的是一家宠物护理的初创公司,例如,团队成员需要喜欢宠物,否则就没有动力去研究产品的优势、提供服务或试图销售它。这个人甚至可能来自完全不同的领域,但必须认同这个理念,必须相信公司的价值观,”玛丽卢西亚·佩尔蒂莱(Marilucia Pertile)表示。
另一种评估商业领域候选人是否与初创公司文化契合的方法是进行模拟。 “可以通过提问了解一个人在特定情况下的应对方式,当然,持续的培训对于强化公司认为合适的行动方式是必要的,”Start Growth的联合创始人指导道。
对于Marilucia Pertile来说,领导者还需要关注销售人员与团队和客户的行为,保持开放的态度,进行持续的对话和反馈调查。 他最后说:“必须保持持续的协调,才能取得良好的结果。”
查看优秀销售人员的关键技能和特征:
- 拥有与初创企业一致的价值观和信念
- 相信企业并喜欢其提供的产品
- 知道如何应对困难和复杂的情况
- 知道如何应对策略和压力的突然变化
- 积极主动并充满信心
- 进行协作,因为在创业公司中没有人能独自完成任何事情