新的一年以快速而乐观的步伐开始,巴拉圭公司Ou正寻求比2024年实现35%的全球收入增长。 这家提供环境解决方案的组织公司拥有400名员工,旨在巩固品牌,同时在国内获得认可,并不断拓展边界。 为了实现这些目标,Ou将重点放在系列的发布上,包括市场上全新的产品,以及将新原材料引入品牌。 扩展仍然具有与超市和批发商的战略方向——这一事实也将使该品牌今年参加APAS展会。
“我们正处于一个非常好的时刻,取得了令人瞩目的成果,目标也翻了一番,以便我们能够与业务保持快速增长,但——最重要的是——保持健康,”市场营销与产品开发经理Vinícius Martini强调,他确认去年品牌的收入增长了38%。
据该高管称,OU的进步归功于三个因素的结合:线上销售(通过自有电子商务和合作伙伴);产品组合的扩大(包括新原料,如竹子和玻璃);以及运营效率的提升(通过新配送中心的启用)。
数字环境的成功在市场上并不新鲜,自疫情以来,没有人质疑它会以放大的方式持续存在。 然而,现在家用公用事业领域也出现了一显著的进步。 在Ou,自己网站的订单数量增长了70%,带来了109%的收入增长。 通过电子商务的销售和市场Ou的合作伙伴增长了172%,这也显示了由社交媒体和数字影响者推动的行业的积极影响。
该系列产品始终注重创新,推出新的系列,包括玻璃和竹子材质,这些产品也占据了约10%的收入。 仅凭扩大生产区域至年初的10,000平方米至33,000平方米,以及对覆盖全国的物流中心进行自动化,才能实现以相同质量向最终消费者销售更多产品。 “这种运营效率支撑了业务的增长,保持了对消费者的卓越服务水平,”马蒂尼强调。
如今,市场上有 800 多种产品,包括:立方体收纳盒、冰箱收纳盒清爽密封块,兼具功能性和美观性。
A Ou在不同的频道中运作。 除了上述提到的电子商务,该品牌还拥有出口和代表处,在百货商店或礼品店、超市中拥有超过两千名活跃客户群,家居中心,除了其他销售点。 在巴西,主要的市场是南部和东南部地区,但中西部和东北部也呈现出强劲的增长,就像美洲一样,如今墨西哥是奥的国际市场中最具影响力的国家,拥有总共700家门店。
对于Juarez Martini,公司的董事兼联合创始人来说,Ou的三个核心优势一直贯穿始终:为客户提供具有附加价值的产品;在谈判中保持灵活的立场;以及在市场上的信誉。 “从一开始,我们的态度是灵活且大胆的,但始终以高度透明的方式对待业务,并且最重要的是尊重我们的声誉。我们在业务中取得的领导地位与我们的声誉密不可分,”董事强调,并进一步强调NPS(门店评分4.8;产品评价4.8;品牌推荐率90%)的高满意度以及Reclame Aqui的满分1000分。