根据AppsFlyer发布的最新报告《2024年电子商务应用营销状况》,2024年电子商务应用的销售额增长了21%,推动企业加大对移动营销的投资。 研究指出,在高峰季节如年末,消费者的购买模式具有一定的规律,并且显示出电子商务中的移动营销市场复苏很大程度上集中在苹果(iOS)用户身上。
报告显示,近60%的消费者在首次在电子商务应用上购物后会成为忠实客户,强调了移动应用在增强用户参与度方面的关键作用。 2024年,iOS上的非有机安装增加了60%,营销人员在安装后的第一周专注于策略性地进行再营销激活。 这一努力在第一天实现40%的转化率,并在第一周内超过75%。
AppsFlyer 巴西地区经理 Renata Altemari 表示:“随着全球经济持续稳定,未来几个月移动应用商务的增长前景看好,为营销人员提供了培养和培育客户忠诚度的机会。”
研究还显示,2023年节日期间应用内购买(IAP)比2022年第四季度增长了15%,在2024年保持了积极的趋势。 2023年广告总投资激增至66亿美元,彰显对营销工作的重新信任。
Renata Altemari 补充道:“我们观察到,在旺季,各平台的付费用户份额增加了 12%,尤其是在巴西、美国和印度(Android 上)。在经历了 2022 年移动电子商务市场艰难的一年之后,自去年 3 月以来我们看到了有趣的增长。”
iOS 用户在此次复苏中发挥了重要作用,推动非自然应用安装量同比增长60%,以及应用内转化率比2022年增长21%。 此外,苹果设备在广告支出中的份额在2023年增长了43%,而安卓的分配则减少了18%,主要是在巴西和印度。
AppsFlyer 电子商务行业负责人 Sue Azari 强调:“移动广告格局不断经历着战略调整。随着全球经济开始稳定,行业内的品牌正更加坚定地转向付费营销作为吸引用户的手段,而不是过度依赖自有渠道。”
2024 年电子商务应用营销状况的主要全球见解:
- 2023 年第四季度,消费者在应用程序上的支出同比增长 15%。
- 2023 年第四季度,Apple iOS 用户推动了非自然安装量同比增长 60%。
- 应用下载后的第一周至关重要,40% 的再营销转化发生在第一天,超过 75% 发生在第一周。
- 预计 2023 年全球应用广告总支出将达到 66 亿美元,其中 iOS 以 29 亿美元领先。
Azari 总结道:“随着 2024 年假期高峰期的临近,想要脱颖而出的品牌必须专注于再营销,并通过持久的忠诚度获得长期回报。”