当零售业专注于数字创新、全渠道促销和客户忠诚度时，一个无声的恶棍仍在不断侵蚀企业的资金：现金管理不善。 据估计，巴西零售业每年因现金流相关的失误、偏差、错误和低效而损失数十亿雷亚尔。
根据世界银行的数据，巴西零售支付中超过38%仍然使用现金——在边远地区和内陆地区，这一比例超过60%。 尽管PIX和数字钱包的崛起，纸币仍然是数千家实体店的实际操作方式。
2025年全球支付报告由WorldPay发布，显示2014年，现金和卡片在实体销售点（POS）上的零售购物中占97%，而数字支付仅占3%。 在2024年，数字支付占比达到38%，而现金和卡片的使用下降到62%。 到2030年的预测显示，实体货币和银行卡仍将具有重要地位，在实体销售点的市场份额为47%。
2024年底流通的钞票数量为77.2亿，是自2020年以来的最高水平。 2024年，巴西仅有22%的购物是用现金完成的，其余则通过信用卡、PIX和其他电子支付方式进行。 但是，尽管PIX已获得一定的力量，现金仍然是日常经济的重要组成部分——尤其是在零售的实体部分。
截至2025年3月，流通中的实体货币达到3492亿雷亚尔，其中纸币3400亿雷亚尔，硬币84亿雷亚尔，依据中央银行的数据。 “不是金钱本身代表风险，而是管理方式。零售业需要用与数字渠道相同的智能和自动化来处理现金，”塞萨米（Sesami）销售总监海尔顿·桑托斯（Hailton Santos）表示。www.sesami.io公司在零售、银行和现金管理领域，以其有效且创新的解决方案在安全、生产力和管理方面享有盛誉。
国际研究指出，现金损失——即与现金处理和运输相关的损失——占零售连锁店年度营业额的0.3%至0.7%。 在一家年营业额达10亿雷亚尔的公司中，这可能意味着每年高达700万雷亚尔的亏损，管理者难以察觉。
原因多种多样：人为计数和结账错误、操作员缺乏追溯性、店铺与银行之间的资金运输不安全，以及员工手动管理资金的非生产性时间。
无损智能解决方案Sesami拥有智能保险箱和回收机等技术，正在改变实体零售的逻辑。 在一个自动化的资金管理系统中，钞票和硬币会自动计数和验证，生成一份包含全天存款金额的最终报告，优化了对账流程。
有了智能保险箱，零售商可以自动进行现金统计，监控现金流量，并且可以与贵重物品运输公司进行集成。 它进行钞票的清点，拒绝假钞，并生成关于存款的数据报告，智能保险箱优化了团队的时间并帮助改善现金管理。
现金自动化已成为全球大型零售商的标准配置。 在巴西，超市、时尚和药店等大型连锁企业已经开始与Sesami合作进行这一转型——优化时间、安全性和财务表现。 “今天，零售商控制现金的最低成本大约为20%（可能高达50%）。我们说的是，每有100雷亚尔，他就要花20雷亚尔来控制它。例如，财务和运输现金的成本。这对于一个利润微薄的部门来说，是高昂的成本。”，桑托斯说。
另一种安全高效的处理资金和消除收银差异的方法是封闭式现金管理循环。 它用一个回收和保护钱财的系统取代了收银机的手动抽屉，从钱从客户手中拿出直到到达后方的清点中心的整个过程中。后台管理). 客户在设备上直接付款，并自动收到找零（如有），无论是纸币还是硬币。 财务工作的内容是收集当天营业结束后存放的资金。
通过软件的好处——由Sesami的金库和回收者提供的所有福利都来自该公司开发的软件——Sesami企业软件，该软件实现了智能化和实时的运营管理。 通过其模块，它实现了业务报告和分析、数据共享与连接、服务监控与优化，以及端到端的现金对账。
