Poli Digital 是一个专门整合和自动化公司与客户之间沟通渠道的平台，它正在通过一系列视频广播帮助企业家提高在线销售量数字多连接。在 YouTube 上免费提供的第 8 集中，顾问兼数字营销专家保拉·特贝特分享各种规模的公司在数字环境中取得显著成果的实用策略。
宝拉拥有15年的经验，是MBA课程的教授，她就WhatsApp和Instagram的战略性使用、数字影响者的力量以及集中客户服务渠道的重要性等主题提供了宝贵的见解。 查看
- WhatsApp 状态：功能强大且易于使用的工具
Paula Tebett 在本集中给出的主要建议之一是使用WhatsApp 状态作为营销工具。 据她所说，这种实惠且直接的策略可能带来令人惊讶的回报，尤其是对小企业而言。 “WhatsApp 状态是一个被低估的渠道，但如果运用得当，会带来显著的成果，”他说。
保拉建议企业使用状态来宣传优惠、最新消息和直接与公众互动的内容。 此外，突出该工具的简便性，无需投资，且可以方便地进行管理。 对于宝拉来说，这是许多创业者仍然忽视的一个机会，但它有潜力加强与客户的关系并增加销售。
- 数字影响者：产生结果的联系
保拉强调的另一个指导方针是影响力营销对于希望扩大线上影响力的企业的重要性。 她强调，选择网红应超越关注者数量，优先考虑品牌价值与专业人士沟通之间的契合。
“最有效的影响者不一定是拥有数百万粉丝的人，而是那些直接与品牌希望触及的受众交流的人，”保拉解释道。 她还强调，所制作的内容必须真实且相关，建立起观众与公司的真实联系。
保拉认为，这种合作关系可以使大公司和小企业都受益，提供一种提高品牌知名度和吸引新客户的有效方法。
- 服务渠道集中化：不流失客户的关键
咨询公司指出的最大挑战之一是客户服务渠道缺乏集中管理。 宝拉提醒，将客户从一个平台引导到另一个平台，例如从Instagram到WhatsApp，可能导致销售损失和消费者的流失。
作为解决方案，她建议使用像 Poli Digital 这样的工具，它将 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 集成在一个系统中。 “集中沟通的平台可以实现自动化、快速响应以及更高效地利用企业资源，”他强调。
根据保拉的说法，集中化可以简化团队的工作，改善客户体验，并防止销售机会的流失。 这种方法结合其他数字策略，有助于为企业打造竞争优势。
