Poli Digital 是一個專門整合和自動化公司和客戶之間溝通管道的平台,正在幫助企業家透過一系列視訊廣播利用網路上的銷售 數位保利連接. 第 8 集,可在 YouTube 上免費觀看,顧問兼數位行銷專家 保拉·特貝特 分享各種規模公司的實用策略,以在數位環境中取得重大成果。.
Paula 擁有 15 年的 MBA 課程教授經驗,就 WhatsApp 和 Instagram 的策略使用、數位影響者的力量以及集中服務管道的重要性等主題帶來了寶貴的見解
- WhatsApp 狀態:強大且經濟實惠的工具
Paula Tebett 在這一集中的主要技巧之一是使用 whatsapp 狀態 她說,作為一種行銷工具,這種易於理解和直接的策略可以產生令人驚訝的回報,特別是對於小型企業來說。“O WhatsApp Status 是一個被低估的管道,但如果運作良好,它會帶來顯著的成果”,她說。.
Paula 建議公司利用此狀態傳播直接與公眾互動的優惠、新聞和內容。此外,它還強調了該工具的簡單性,不需要投資,可以以實用的方式進行管理。對Paula來說,這是一個許多企業家仍然忽視的機會,但它有潛力加強與客戶的關係並增加銷售額。.
- 數位影響者:推動結果的連結
Paula 強調的另一個方向是影響者行銷對於想要擴大線上業務的公司的重要性。她指出,影響者的選擇應該超越追隨者的數量,優先考慮品牌價值和專業溝通之間的一致性。.
“「最有效的影響者不一定是那些擁有數百萬粉絲的人,而是那些直接向品牌想要接觸的受眾講話的人,」寶拉解釋道。她也強調,製作的內容必須是真實且相關的,在公眾和公司之間建立真正的聯繫。.
Paula 表示,這種類型的合作夥伴關係可以使大公司和小型企業受益,為提高品牌知名度和吸引新客戶提供有效的方式。.
- 服務管道集中化:不失去客戶的關鍵
顧問指出的最大挑戰之一是客戶服務管道缺乏集中化。 Paula 警告說,將客戶從一個平台引導到另一個平台(例如 Instagram 到 WhatsApp)的做法可能會導致銷售損失和消費者脫離。.
作為解決方案,她建議使用 Poli Digital 等工具,將 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 整合到一個系統中。“集中通訊的平台可以實現自動化、服務速度和更有效地利用公司”資源,她指出。.
Paula 表示,集中化有利於團隊的工作,改善客戶體驗並防止失去銷售機會。這種方法與其他數位策略相結合,有助於為公司創造競爭優勢。.

