一个星链SpaceX的卫星互联网公司于2025年在巴西运营满三年。 根据国家电信局（Anatel）去年11月进行的最新统计，该公司累计约有31.3万次访问。 这个范围使公司成为巴西互联网市场第16大企业，但在卫星连接领域居于领先地位，拥有该领域近60%的用户。 然而，针对她的投诉数量也呈指数增长，进一步强调了专业连接解决方案供应商的重要性。
埃隆·马斯克的公司通过低轨道卫星星座提供高速低延迟的互联网，承诺即使在偏远地区或没有地面基础设施的地方也能实现快速稳定的连接。 在这种情况下，您的服务非常适合较小的企业和偏远地区的企业，但可能不适合更大的公司。 由于这些不为大众所知的细微利弊的反映，根据Reclame Aqui平台的数据，2024年巴西对该公司的投诉量比前一年增加了168%，这进一步强调了了解卫星连接的建议用途以及专业支持的重要性。
“许多人听说过Starlink及其扩展，但并非所有人都知道其使用并不适用于所有情况。追求稳定性、安全性和快速响应的企业应优先考虑其他方案，而缺乏这一知识导致许多人对公司提供的连接产生了负面看法。我们在连接解决方案方面的能力在这种背景下成为企业寻找专业供应商、能够提供最佳连接的差异化优势，”他说。Murillo Carvalho，Briskcom运营总监一家专门提供高可靠性卫星连接解决方案的供应商。
根据专家的说法，Starlink是需要快速且经济的互联网的家庭用户或小型企业的一个不错的选择。 然而，对于依赖稳定安全连接进行运营的更强大公司来说，美国服务可能不是最佳选择。 “尽管具有其优点，但它不提供可用性或服务质量的保证，客户服务也有限。对于依赖稳定且安全连接的企业来说，依靠专业供应商提供高质量的服务和快速的支持是非常重要的，”他说。
