像愛的草莓這樣的趨勢需要在社交網路上得到照顧

7月,巴西社交網路遭到觀眾現象「“morango do amor”的入侵:一種由草莓組成的美味佳餚,帶有巧克力塗層,並呈現出“愛蘋果”的外觀。然而,專家們呼籲人們關注這一趨勢可能出現的問題。

KAKOI Communication 社群媒體經理 Thiago Andrade 表示,利用趨勢幾乎是必須的,但你必須小心所涉及的整個生態系統,尤其是公司的溝通方式:

“首先你必須尊重公司品牌的聲音”。如果你從不開玩笑,利用其他趨勢,進入愛情的草莓,然後又像從未做過一樣說話是沒有用的。這需要尊重觀眾和先前製定的策略規劃,」安德拉德說。

專家認為,另一個關注點是期望。當趨勢達到頂峰時,社群媒體演算法會向成千上萬不了解品牌或公司的人展示內容,這可能是有利的,也可能是陷阱:

“想像一下小吃店,它能長期溝通,開玩笑,利用潮流,卻賣不出愛情的草莓”。根據內容質量,它會接觸到成千上萬不了解公司並可能這麼認為的人,它會銷售產品。當用戶受到出版物和演算法的影響聯繫並發現負面結果時,結果會更糟。評級會降低公司的聲譽,那麼就採取策略」經理強調。

據巴西最大的配送平台ifood稱,光是7月份,糖果就配送了超過52.4萬單位,與上個月相比,這一價值就高達2.490%以上。