创建一个在数字市场中保持相关性的品牌并不容易。 在趋势变化迅速的情况下，关键在于打造超越瞬间、具有意义的事物。 这是在网络世界留下遗产的秘密。
根据德勤进行的“2024年营销趋势”研究，优先建立社区并投入有意义的互动的品牌更有可能实现长期可持续发展。 报告指出，57%的消费者偏好具有明确目标和与其价值观一致的企业。
蒂亚戈·芬奇，首席执行官是的打钩加强这一情景对数字创业者的相关性。 在当前的市场环境中，仅仅销售产品或服务是不够的。公众希望感受到自己是一个故事的一部分。能够建立这种真诚连接的品牌会脱颖而出，因为它们建立了一种超越商业的情感关系，成为情感上的纽带，专家解释道。
创造持久的差异
对于Finch来说，建立遗产的开始是对公众的深刻理解。 他指出，数字业务需要超越表面，寻找创造性的方法来吸引客户，利用技术工具和明确的策略。
“投资于相关和个性化内容的公司能够将自己定位为其所在领域的参考。这不仅意味着被看到，还意味着人们会记住您提供的解决方案。这不仅仅是出现而已，而是因以创造性和实用的方式解决问题而获得认可，”芬奇评论道。
此外，创造满足市场实际需求的产品是至关重要的。 Thiago Finch强调，重点不应仅仅是销售，而应以实际方式解决需求。 客户能察觉到是否存在真诚的努力来满足他们。经过深思熟虑的产品和个性化的服务是建立一个以信誉和一致性增长的品牌的基础。提供通用的产品毫无意义。当品牌关注理解真实需求并提供有效的解决方案时，它就会被视为可靠且不可或缺的。
关系是成功的基础
另一个关键点是与客户的关系。 在数字市场中，沟通快速而直接，保持受众的参与度即使在购买之后也是至关重要的。
“公司需要记住，销售只是旅程的开始。满意的顾客可以成为您品牌最好的大使。当您投资于售后、支持和人性化沟通时，您会创建一个有利于长期业务的信任循环。满意的客户是您的品牌的自然推动者。投资售后、投资真正能解决问题的支持以及更密切的沟通，会让他们再次光顾，并且经常向其他人推荐该品牌”，芬奇观察到。
可以在一些简单的策略中看到这些例子，比如个性化电子邮件的发送或强调客户体验的营销活动。 根据专家的说法，这些举措创造价值并增强品牌声誉。
规划和一致性至关重要
对于初学者，Finch建议制定具有明确且一致目标的战略规划。 他提醒说，追求即时结果的焦虑常常会影响建立坚实遗产的过程。
“我理解快速发展的愿望，但这不能以草率的决定为代价。强大的遗产是一点一点建立起来的，需要规划、耐心和适应沿途出现的变化的能力，”芬奇解释道。
最后，专家的信息很明确：数字遗产不仅关乎技术，更关乎持久的人与连接。 无论是在旅程的开始还是已经巩固，重点始终应放在你想留下的影响上。能够激励和改变人们生活的品牌，更有可能在未来保持相关性，Finch总结道。
