在快速变革的背景下, 市场营销越来越受到技术创新的影响, 消费者行为的变化以及对责任和包容的社会需求, 每年都有新的机会和挑战出现,企业希望在竞争激烈的市场中脱颖而出并巩固其品牌. 根据《2025年营销趋势》研究, 由Kantar发布, 明年不会有所不同,企业需要超越传统策略,以赢得公众的关注和忠诚
市场营销和商业战略专家, 弗雷德里科·布尔拉马基, 突出的是, 为了在这个动态环境中导航, 企业需要超越基础,拥抱创新解决方案. “这不仅仅是关于采用新工具或技术. 真正的差异在于品牌如何平衡技术的使用与与消费者建立真实而持久的联系, 布尔拉马基声称
市场也需要一种更具伦理和包容性的方式, 在2025年, 能够将自身增长与社会责任和以客户为中心的体验相结合的企业将脱颖而出. “问题不仅仅是适应趋势, 但理解这些变化如何以战略性方式应用,以为所有相关方创造价值. 同时, 消费者变得更加挑剔, 重视真实的体验, 个性化并与您的价值观相一致, 如何可持续性与包容性, 评论
Kantar 的《2025 年营销趋势》研究显示,主要营销趋势如下:
1- 高级定制与生成式人工智能
个性化营销将继续是一个优先事项, 但现在有了人工智能(IA)的力量. 生成性人工智能工具, 高级聊天机器人和内容创作平台, 将允许更具动态性和适应消费者个人偏好的活动. 一个例子是与客户“对话”的电子邮件, 根据历史数据预测您的需求. “个性化不再是奢侈品,而是变成了一种需求”. 随着生成性人工智能, 企业不仅可以细分其受众, 但也要创造更人性化和更具吸引力的互动, 即使在规模上, 布尔拉马基声称
2 – 互动和沉浸式内容
用户体验将变得更加重要. 增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等技术正在获得越来越多的关注, 允许消费者在购买之前与产品互动. 想象一个客户通过应用程序在自己的客厅里虚拟测试沙发, 例如.沉浸式体验是营销的新边界. 能够提供结合技术创新和实际相关性的体验的品牌与消费者建立了持久的情感联系, 专家解释
3 – 可持续营销
可持续性不再是一个差异化因素,而成为了一项要求. 消费者对产品的来源和品牌的做法更加关注. 投资于透明度的公司, 可追溯的供应链和环保包装, 将更有机会赢得公众的信任和忠诚.可持续发展不仅仅是一个伦理选择, 这是一个战略性运动. 领导这一转型的品牌将收获与日益意识增强的消费者之间更牢固关系的成果, 布尔拉马基声称
4 – 短视频平台的增长
像TikTok和Reels这样的平台的成功表明,短小而有冲击力的视频将继续成为主要的参与形式之一. 品牌应专注于快速而富有创意的叙述,以即时传达价值和利益. 短视频是新的“数字户外广告”. 为了脱颖而出, 品牌需要在短短几秒钟内真实而有影响力. 这里的创造力是一个基本的差异化因素, 强化专家
5 – 在线社区和微影响者
消费者寻求连接. 投资于创建真实社区的品牌, 无论是社交网络中的小组还是专属论坛, 将会有更高的参与度. 此外, 微影响者的使用, 拥有较小受众的, 但更有参与感, 这将是一个有效的策略来建立信任并推动销售. 微影响者是新的口碑传播. 他们与追随者之间有可信度和亲近感, 使他们成为寻求真实转化的品牌的战略合作伙伴, 布尔拉马基声称
6 – 专注于混合体验
随着面对面互动的恢复, 品牌需要以一致的方式整合线上和线下. 一个例子是在实体活动中使用二维码提供独家内容或即时折扣. “物理与数字的融合创造了难忘的体验. “一个品牌在这两个世界之间完美转换的能力将在2025年成为竞争优势”, 专家解释
7 – 零售媒体网络的增长
大型零售商的媒体网络将巩固为一个重要渠道, 允许品牌实时直接访问购买行为数据, 优化活动并提高投资回报率(ROI). 零售媒体网络代表了营销中的一场静默革命. 它们提供了以前无法获得的东西:在购买时对消费者行为的直接和即时理解. “那些能够将这些信息整合到其战略中的品牌将获得显著的竞争优势”, 评论布尔拉马基
8 – 消费者的数字福祉
随着对心理健康和数字健康意识的提高, 公众期待品牌提供更少侵入性的体验,并尊重数字福祉. 这意味着更微妙的广告和减少那些以耗尽方式诱导消费的策略. 我们正进入负责任营销的时代. 对数字福祉的尊重不仅仅是一个伦理问题, 但也具有战略性. 消费者重视那些在商业利益与尊重他们的空间和心理健康之间取得平衡的品牌, 专家解释
9 – 多样性与包容性
多样性和包容性仍然是希望与不同背景和环境的消费者建立联系的品牌的基本要求. 活动的真实性和代表性对赢得公众信任至关重要. “多样性不能仅仅是一个广告主题”; 它需要融入品牌的DNA中. 真实的活动, 真正反映包容价值观的, 与观众建立深厚而持久的情感联系, 布尔拉马基声称
10 –客户主导和共同创造
参与创意过程的品牌增强了消费者的忠诚度, 共同创作是一种强有力的方式,可以吸引公众并将客户转变为品牌的拥护者. 在2025年, 伟大的挑战将是结合技术, 目的和创新以创造难忘的活动并增强市场存在感. 仅仅跟随趋势是不够的, 必须知道如何有策略和一致性地应用它们, 结束专家