人工智能（AI）在过去几年中以多种方式改变了零售行业，提供了优化运营、改善客户体验和提高效率的新机遇。 正是凭借这种视角，Green Retail Solutionswww.greenreatilsolutions.com.br) 是一家专门从事安全、情报、组织和零售设计解决方案的公司，它将在 9 月 26 日在福塔莱萨举行的第四届 Acesu 损失预防论坛上展示智能零售，这是一个 DSS（决策支持系统）模块，它汇集了一系列影响市场营销、销售、客户和运营领域管理的工具。
通过智能零售，零售商可以通过一个仪表盘访问一系列由商业智能（BI）生成的信息，帮助他们根据从店铺战略性布置的摄像头产生的大量数据做出业务决策。 例如，他提供商店内的人流信息、排队管理、环境占用情况和访客热力图。
人工智能算法分析客户的购买行为，并提供个性化的产品推荐。 图像识别技术可以改善购物体验。 “通过提供全面有效的数据分析，我们帮助零售商实现数字化运营、提升运营效率，并营造良好的购物环境，”Green Retail的首席执行官Thiago Artacho表示。
根据Artacho的说法，智能零售符合塞阿拉零售商的需求，提供相关数据和准确的信息以支持其运营。 “技术的出现是为了帮助企业。应用程序不仅提高了运营效率，还帮助创造更丰富、更个性化的客户体验，”他解释道。 据塞阿拉经济研究与战略研究所（Ipece）发布的塞阿拉研究报告显示，2024年第一季度，塞阿拉普通零售业比2023年同期增长了9.1%。
预防损失 –面对零售业激烈的竞争环境，寻求脱颖而出并保持竞争力的组织需要采用创新的策略和工具，同时减少损失。 绿色零售利用Acesu论坛向东北地区的零售商展示了Invue的创新解决方案，包括电子产品的安全与展示、试用数据收集，以及具有访问控制的坚固锁具，用于后台管理。
所有这些Invue的功能都集成在一个由单一电子钥匙操作的统一系统中。 这种方法简化了商店的运营，提供了集中高效的控制，同时增强了安全性并改善了暴露设备的管理。
绿色零售还将向活动参与者展示其配备人工智能的闭路电视技术，提供客户热力图，生成数据和报告。 它还允许进行面部识别和人员识别，并且使证据的搜索更加高效。
公司还向市场提供随身摄像头，这是一种便携式摄像机，固定在安保团队成员的胸带上。 该解决方案提高了专业人员工作的准确性，帮助减少事件发生并澄清事件。 它也作为一项重要的人事管理工具（对可疑人员的处理方法的调整）。
Acesu 论坛将在里约马尔剧院举行，预计将吸引约1000名参与者。 此次会议免费注册，预计将带来对塞阿拉零售行业具有重大意义的讨论。 “我们的解决方案不仅提高了运营效率，还帮助降低成本、增加生产力、预防损失，并营造一个更具适应性和响应市场变化的环境，”Green Retail的首席执行官这样说道。
