一个辛普莱斯IT设备外包公司在外包系统中向客户发放的可持续设备(二手设备)数量几乎翻了一番,从2023年的8,900台增加到2024年的16,700台,增长了87.6%——包括笔记本电脑、打印机、数据采集器、热敏打印机、手机和平板电脑。 使用二手设备有助于循环经济,因为它延长了设备的使用寿命并减少了废弃物的产生。 选择可持续设备的客户还享受包括维护和修理在内的服务,无需担心硬件问题。
设备的发货和接收在SSC(Simpress服务中心),位于圣保罗的桑塔纳德帕尔尼巴。 为了充分重复利用设备并满足不断增长的需求,Simpress在2024年在SSC的PC实验室实施了第三个工作班次(22点至6点)。 该部门专注于退回设备的检修和准备,使其能够更快地为新合同做好准备。
此外,Simpress 是其行业中第一家提供通过其客户使用设备的电力消耗所产生的碳中和服务的公司。 公司的目标是在2030年前实现100%的已安装基础中和。 除了碳补偿和促进循环经济外,Simpress 提供的外包模式还负责设备的正确处置,并减少不必要的新设备采购。
出货量猛增
在2024年期间,Simpress还将二手和二手设备的发货数量翻了一番,面向巴西各地的客户,此前公司扩大了物流能力并优化了内部流程。 每月平均发货量从750台增加到1,400台。
“在Simpress服务中心出货量激增的原因有多方面,例如外包市场的热度、公司的运营效率以及对设备的增值服务层面,如监控中心和安全控制。我们的技术支持的渗透率也为这些成果做出了贡献,”Simpress市场、产品与解决方案总监Georgia Rivellino表示。 我们的策略是提供全面且快速的解决方案,最大限度地方便客户的生活。我们也遵循最佳的可持续发展实践,并致力于循环利用。设备的最佳处理方式是让它重新投入使用。
在全国范围内拥有超过70万台设备的公司,如Pague Menos、Cobasi、Yamaha、Hermes Pardini、Dasa和Harald,Simpress在2024年上半年实现了8亿雷亚尔的总收入,比去年同期增长了12%。 目前,公司在巴西5,500个市镇中,为超过4,200个提供外包服务,占全国城市的75%和人口的95%。
拥有全国100家最大公司中60家作为客户,Simpress的外包解决方案不仅仅是租赁:提供全面管理和定制化、即用型设备的交付,包括持续支持和监控,以确保设备的最佳性能。 在破损或被盗的情况下,补充迅速,最大程度减少对客户的影响。 公司以在巴西全国范围内的优质服务、激进的服务水平协议(SLA)以及整合多项服务的全面解决方案而著称。 此外,安全性被优先考虑,以确保高效管理并保护设备园区。