一个ShopNext.AI一家专注于电子商务的新巴西科技创业公司宣布正式面向市场推出，带来一系列生成式人工智能解决方案，有望改变数字零售体验。 自2024年7月成立以来，公司一直致力于完善一个强大且可扩展的系统，目前已有Ad Lifestyle、Parcelex和Dorel Juvenile等品牌。
凭借20万雷亚尔的初始投资和其三位创始合伙人佩德罗·杜阿尔特、尤里·伊奥瓦诺维奇和爱德华多·拉戈伊罗的专业知识，ShopNext.AI的目标是开发在数字零售中使用人工智能的应用，使其对中小型零售商以及市场上的大型玩家都变得可用和易于访问。
“市场不断寻求发展，但仍缺乏解决零售实际问题的方案。我们创建了ShopNext.AI，旨在为该行业提供先进的工具，为消费者带来独特的购物体验，并为企业带来显著的成果，”创业公司CEO兼联合创始人佩德罗·杜阿尔特强调。
公司目前的重点是推出ShopNTalk，一套强大的对话工具套件，革新电子商务体验。 该解决方案提供了一款基于自然语言的高级搜索插件，允许消费者与个性化的人工智能互动，从而更高效地发现产品。 此外，还可以将功能集成到WhatsApp中，优化购物车恢复、营销活动的推送和用户服务。
ShopNTalk 将提供即插即用在领先的平台如Vtex和Shopify上，强化了2025年的增长潜力，预计到年底将有2000家零售商加入。
很快，初创公司还将扩展其产品组合，提供创新的目录管理、数字媒体和数据智能解决方案，巩固其作为电子商务战略合作伙伴的地位。 除了自主产品外，公司还将开发为大品牌量身定制的特殊项目，针对市场的实际需求创建现代化的人工智能应用。
我们全力以赴开发一个能够满足各种规模和细分市场零售商的系统。我们相信生成式人工智能可以成为电子商务运营的核心，将业务的所有关键领域连接在一个解决方案中。杜阿尔特补充说：“我们以已有大品牌合作伙伴和明确的愿景为信心，正式推出这一产品，明确了我们的目标。”
在运营期间的六个月内试营业通过数据完善，公司已经取得了具体的成果，显示其解决方案的有效性：每月平均投资回报率为28（在ShopNTalk的投资与由人工智能推荐产品产生的销售额相比），平均收入增长为7%。 案例也展示了工具在降低成本和提高转化率方面的能力，带来了可衡量且具有影响力的零售业成果：通过网站渠道生成的服务量减少了70%，同时回答的准确率达到了95%。 欲了解更多信息，请访问www.shopnext.ai.
