巴西的电子商务继续呈现快速增长，食品行业是这一扩展的主要推动者之一。 根据全球领先的消费者智能公司尼尔森的数据，巴西电子商务的收入增长了18.7%，在2024年上半年达到1603亿雷亚尔。 此次增长的亮点之一是食品类别，其毛收入增长了18.4%，由快速消费品（FMCG）需求不断增加所推动。
尼尔森的调查显示，由食品、饮料以及香水和化妆品组成的购物篮是电子商务增长的主要推动力，合计占订单总数的51%。 购物体验以及支付和交付过程的便利性一直是客户满意度的关键因素，进一步增强了消费者对这一购物渠道的信任。
在这种背景下，Vapza是一家专注于真空包装即食食品的公司，是在电子商务中表现突出的行业参与者之一，2024年上半年，该公司的电子商务销售比去年同期增长了39%，巩固了其在数字市场中的地位。 “Vapza的电子商务持续增长，这是多种策略和技术改进的结果。我们预计2024年下半年也会有同样的增长态势，因为在八月，我们的增长率比2023年同期高出24.6%。这一进展反映了消费者的行为，他们在进行线上购物时追求便利、健康和安全，”Vapza的首席执行官恩里科·米拉尼评论道。
创新策略
为了支持这一增长趋势，Vapza采取了一系列创新策略。 公司一直在与数字影响者合作以及开展针对节日的促销活动，如黑色星期五和圣诞节，旨在吸引和留住新客户。 Vapza在电子商务中的主要优势之一是Vapza Lovers俱乐部，这是一个提供购物车即时返现的忠诚度计划。Milani解释说：“Vapza Lovers俱乐部作为一种策略出现，旨在提升我们的客户价值。客户购买和推荐越多，积累的积分也越多，可以使用的积分也越多，从而带来真正的直接利益。”
Vapza在巴西全国及其他14个国家拥有客户，特别在南部和东南部地区表现突出。 此外，根据市场营销主管丽莎·谢弗的说法，公司在数字环境中面临挑战，例如不断提升购物体验和适应市场的新需求。 “巴西的电子商务不断增长，我们也从Vapza的销售中看到这一反映。在这种背景下，我们关注消费者的需求，始终寻求新的方式来优化我们的线上运营，以达到我们的目标客户群——那些追求便利、但不愿放弃品质和健康的消费者，”市场营销负责人强调。
Vapza Alimentos在2024年迎来了30周年。 成立于1994年，Welinton Milani于1998年加入公司股东团队，2007年凭借对增长潜力的坚定信念，收购了该行业的全部股份，使该品牌成为巴西真空包装蒸煮食品市场的先驱。
