圣诞节期间是消费者和企业家最期待的时期之一，代表着一个增加销售和巩固品牌的绝佳机会。 然而，在紧张的日程安排和在竞争中脱颖而出的压力下，许多企业家都在问：还有时间制定有效的圣诞节销售策略吗？
考虑到这一点，Sales Clube的联合创始人兼合伙人Thiago Concer解释说，为您的企业进行团队培训是首先要做的事情。 圣诞节是人们愿意消费的时刻，因此销售人员更需要进行连接而非说服。客户服务接待培训对于任何业务的销售成功都至关重要。
此外，增强电子商务已成为销售的主要平台之一，尤其是在圣诞季节期间。 随着数字化的增加和消费者购买行为的变化，电子商务在圣诞节的重要性变得非常明显。
Concer强调，拥有一些营销策略以在圣诞销售期间取得积极成果，例如建立坚实的客户基础，是非常重要的。 “已经了解您的品牌和产品的客户在圣诞节期间更有可能进行购买。他们信任产品和服务的质量，这有助于转化为销售，尤其是在竞争激烈的时期。专家指出，通过电子邮件、新闻通讯和忠诚度计划在全年与这些消费者保持积极关系，建立情感纽带，使他们更倾向于在节日季节再次光临。”
创造难忘的购物体验，无论是在线还是实体店，也是创业者应遵循的策略。 在在线环境中，提供直观的导航、个性化的推荐和快速的服务（无论是通过聊天机器人还是客户支持）都是必不可少的，还应提供多样的支付选项和快速的配送。 在实体店，服务应当热情周到，配备训练有素的团队。 提供折扣、促销和独家套餐可以在线上和线下都显著吸引客户。
虽然制定圣诞销售策略的时间很短，但仍然可以制定有效的行动，推动业绩。 这就是销售俱乐部的蒂亚戈·康塞尔所说的。 “秘诀在于迅速行动，专注于目标受众的需求，提供便利，并营造线上线下都具有吸引力的环境。因此，是的，仍然有时间利用圣诞节的潜力，确保您的企业在竞争中脱颖而出。”
