尽管外卖服务为日常生活带来了更多便利，但诈骗和数据泄露让用户感到担忧。 引起注意的是关于应用程序安全漏洞、重复支付和虚假追踪链接的报道；但这些都不意味着应放弃订单。 只要采取必要的预防措施，就可以安心享受这种舒适。
“了解主要风险对于保持积极的态度是必不可少的。因此，遵守一些简单的措施，比如避免与商家在官方渠道之外的交流以及定期更新支付信息，可能会在避免损失方面起到关键作用，”Gaudium的市场协调员Vinícius Valle评论道，Gaudium是一家专注于出行和配送技术的公司。
考虑到这一点，Valle分享了一些信息，帮助人们防止诈骗，无论是在最流行的应用程序中，还是在直接向餐厅下单时。 查看
数据泄露
外卖应用程序存储敏感信息，如地址、电话号码和支付数据，这使它们成为网络攻击的常见目标。 因此，用户应采取安全措施，最主要的是为每个服务创建强大且唯一的密码。
此外，避免将敏感信息直接存储在应用程序中，选择更安全的支付方式，如虚拟卡或多因素认证系统，可以降低数据暴露和被盗的风险。
虚假追踪链接
骗子可以通过短信或WhatsApp在平行对话中发送欺诈信息，诱导用户访问恶意网站，旨在窃取个人数据。 这些消息，常常模拟订单或优惠通知，包含指向假页面的链接，犯罪分子试图获取密码和银行信息。
Vinícius提醒外卖应用程序通常不会通过消息发送链接。 “为确保安全，建议消费者仅通过官方应用程序或公司网站追踪订单，避免点击未经请求的消息中收到的链接，”他说。
不当收费
另一个常见的欺诈手法是非法收取额外费用。 在这种情况下，恶意的送货员会以不同的理由要求额外付款，例如意外的费用、订单调整或应用程序支付问题。
为了防止欺诈，用户在未经平台支持确认请求的合法性之前，切勿进行额外的转账或支付。 “此验证可以通过应用程序的官方渠道进行，如聊天、电话或电子邮件，确保任何收费金额都是正确且已获授权的。采取此安全措施可以确保使用服务时的体验更加可靠，”Vinícius Valle总结道。
