黑色星期五期间的需求激增对企业来说是一个宝贵的机会，但也可能给数据中心基础设施、云工作负载和网络安全带来重大挑战。
根据 LWSA 的 2024 年黑色星期五购物意向调查，消费者正在提前为该日期做好准备，并将零售商的数字渠道视为优惠研究的主要来源。
根据调查，57%的受访者将企业的官方网站和社交媒体作为获取折扣信息的主要途径。 其他使用的方法包括专注于促销的社交媒体账号（24%）、促销电子邮件（37%）、价格比较网站（25%）、针对折扣的WhatsApp群组（20%）、数字影响者（18%）以及商店的WhatsApp信息（17%）。
因此，提前准备对于确保客户在黑色星期五、网络星期一和圣诞节期间拥有积极的体验、保护公司的声誉以及避免业务和销售的损失至关重要。 此外，拥有可靠的合作伙伴和供应商在技术领域可能是一个重要的优势。
为黑色星期五和圣诞节等高需求活动准备网站基础设施，不仅对确保客户的良好体验至关重要，也关系到保护公司的声誉。 如验证SSL证书、保持托管更新以及确保网站具有响应性等措施，可能在赢得和保持消费者信任方面起到关键作用；Lívia Lampert，LWSA公司KingHost的执行经理如此表示。
为了防止基础设施出现问题，主管指出了在需求增加期间需要注意的几个要点。 以下是企业可以采取的一些具体措施
- 检查您网站的 SSL 证书
人们不愿意在黑色星期五进行网上购物的最大原因之一是数据安全，尤其是银行数据安全。
因此，您必须在您的网站上提供所有可能的安全措施。 你需要特别注意的一个主要点是网站的SSL安全证书。
- 检查您的域名续订
没有什么比让整个公司为黑色星期五做好准备，却因为网站域名没有续订而无法参加更令人沮丧的了，对吧？
为避免这种情况，请确保您的域名注册到期日期不与黑色星期五期间重叠。 你可以通过 Whois 查询此信息，它会显示域名的所有数据。
- 保持您的网站托管为最新状态
就像域名注册一样，您的网站托管计划在此期间也需要关注。 请确认您的套餐付款是否按时，以避免在黑色星期五期间您的网站下线。
- 检查网站是否有错误页面
对于访问您网站的访客来说，点击他们喜欢的产品页面后发现该页面已下线，令人感到失望。
为了避免这种情况，在黑色星期五前几天，在你的网站页面上搜索有错误的页面。 如果需要，请对已不存在的页面进行重定向，或进行调整以重新上线。
此外，如果您的网站上安装了 Google Search Console，则值得查看错误报告页面，以便更轻松地找到有问题的页面。.
- 拥有一个响应式网站
众所周知，移动设备已经成为巴西线上购物的主要推动力之一。 因此，您的网站必须具有响应式设计，也就是说，在智能手机上访问时，它能够自动适应并确保导航顺畅。
- 为增加网站流量做好准备
确保您的网站基础设施为黑色星期五期间的访问高峰做好准备非常重要。 如果您的托管计划限制了同时访问的数量，那么在此期间增加资源是值得的。
但是，如果它托管在云结构上，扩展服务器资源可能会很有趣。
通过实施这些措施，企业将更好地准备应对黑色星期五等活动期间不断增长的需求，确保积极的客户体验并保护系统和数据的完整性。
