了解如何创建和使用您的第一个 AI 代理

代理被认为是人工智能 (AI) 在工作中应用的下一个层次，它们有望提升个人和组织的生产力。这些工具类似于应用程序，旨在处理特定流程或解决业务挑战。

报告中指出，代理商的影响趋势。 工作趋势指数：前沿企业崛起 2025 年凸显了员工的新角色： 主管特工該專業人士構建、委派和管理代理人，以放大其影響力。該專業人士提高了其在諸如報告生成、協助客戶解答疑問或根據預定義的數據和目標執行特定行動等任務上的效率。代理人能夠執行業務流程、適應新的挑戰並隨著時間推移而改進。

在 Microsoft 365 Copilot 中找到即用的 AI 代理。

研究显示，领导者预计其团队将在五年内培训 (41%) 和管理 (36%) 代理。在巴西，43% 的领导者预计其团队将在五年内培训代理，而 39% 的领导者预计其团队将在五年内管理代理。借助 Microsoft Copilot，您可以利用组织创建的解决方案、微软提供的解决方案或 Microsoft 365 合作伙伴应用程序开始与 AI 代理的合作之旅。这些选项具有明确的目标，例如协助创建提示、头脑风暴和与其他服务（例如）集成，并有助于实现更精细的结果。

要开始使用预设代理，只需打开 Microsoft 365 Copilot 应用或访问 Microsoft 365.com/chat (This is already a perfectly good translation.) 在您的浏览器中。在 Copilot 的侧边栏中，点击“所有代理”选项以查看代理存储库，您可以在其中找到所有可用选项。点击您感兴趣的选项，以了解更多关于该代理的信息、其功能、可用平台以及供应商。如果您同意，只需点击“添加”即可开始使用。

创建您的首个 AI 代理

如果找不到合适的现成人工智能代理来满足您的需求，您可以根据您的业务挑战完全定制一个。除了特定指令外，代理还可以使用特定文档、SharePoint 文件夹或网络搜索来与知识库协作。但是，在此之前，务必清晰地构建工具背后的逻辑和推理。请参考以下步骤：

1. 识别用例

首先，请清晰描述您的目标。例如，您想优化客户服务流程吗？根据模板生成每周报告吗？想从数据中获得更深入的见解吗？第一步是分析您的工作流程，找出哪些特定任务可以通过自动化或人工智能辅助来改进。

2. 在 AI 提示词中发挥创意

就像 Copilot Chat 一樣，一個好的 AI 提示至關重要。 为了你的代理人到来 要达到预期的结果。构建一个提供足够上下文并指示代理如何运作的命令。 The word "persona" in Portuguese translates to "**人格**" (rén gé) or "**角色**" (jiǎo sè) in Chinese, depending on the context. * **人 格 (rén gé):** This translates to "personality" or "character" in the sense of a person's moral or psychological makeup. * **角 色 (jiǎo sè):** This translates to "role" or "character" in the sense of a part played in a play, a movie, or a social situation. Therefore, without context, there's no single definitive translation. Please provide the text containing the word "persona" so I can give a more accurate and natural-sounding translation that is relevant to the specific usage. 他需要承担责任，描述他的目标，逐步说明工作流程，并提供示例。请检查如何改进你的AI指令 這個連結.

3. 开始创建

要开始实际创建您的代理，请点击 Microsoft 365 Copilot 侧边栏中的“创建代理”按钮。Copilot Studio 界面将打开，您可以在其中使用微软提供的模型，或在平台上构建您想要的功能。Copilot 将启动一个对话，指导您完成构建过程，包括关于代理目标、数据来源等问题。

也可以在没有 Copilot 指导的情况下配置一个代理。只需点击“配置”选项卡，提供代理名称、指令（即 AI 提示），提供包含特定文档或 SharePoint 文件夹的数据基础，启用或禁用网络搜索，以及初始提示等。重要的是用户尽可能详细地描述，明确代理的目标、需要执行的任务以及以何种格式交付结果，例如文本或电子表格。

無論您選擇哪種方法創建，Copilot Studio 都允許您在右側的聊天介面中即時測試您的代理。您可以更改左側設定窗格中的指令，並等待 Copilot Studio 自動儲存代理並將變更應用於預覽版本。一切就緒後，只需點擊「創建」即可開始使用您的 AI 代理。

4. 实施、监控和优化

一旦代理人滿足您的期望，您也可以選擇將其提供給更多同事或團隊。 完成之後，密切監控該代理人的表現，並根據其指標和成功期望進行評估。 這樣，您可以根據績效數據和用戶反饋調整，以完善用戶體驗。

代理人可用性

Microsoft 365 Copilot 聊天中的代理可根据您的组织的许可和 IT 规则直接访问。 请注意，该工具遵守您组织的 Microsoft 365 和 SharePoint 安全权限。 欲了解更多关于 Copilot AI 代理的信息，并查看应用示例，请访问 这个网站.