A Reserva，巴西时尚领域的知名品牌，拥有近20年的历史，在与全球支付策划公司Yuno合作后，取得了良好的商业和运营成果。 通过合作伙伴的技术创新和优化的支付方式管理，该服装品牌在三个月内将转化率提高了4个百分点，此外还提升了运营效率、优化了反欺诈措施，并为最终消费者提供了更流畅的体验。
根据Reserva的产品经理Clara Farias的说法，由于新冠病毒大流行带来的推动，品牌在电子商务中的大量销售面临巨大挑战。 “公司实现了两位数的增长，因此，凭借我们目前的规模，我们需要运营的稳定性和一系列的支付方式供我们的客户使用，”他解释道。
在与Yuno合作之前，Reserva的支付运营是分散的，这给技术团队带来了困难，因为他们需要与许多不同的合作伙伴进行集成，或者在财务对账时也会遇到困难。 现在，通过我们的平台，公司可以在一个地方访问全球所有可用的支付方式。这样，他们只需点击一下，就能选择希望在业务中增加的支付方式，Yuno巴西区总经理沃尔特·坎波斯保证。
对于Clara Farias来说，集中支付是与Yuno合作的最大优势之一，因为它减少了技术和开发的努力。 集成变得更加简单，减少了操作摩擦，为我们带来了明显的收益。举个例子，我们有一个由开发人员组成的工程团队，以及一个技术知识有限的产品团队。所有的协调工作都由第二个团队完成，这充分显示了该解决方案的易操作性。
此外，Yuno带来的另一个优势是智能路由。 现在，预订开始与多个供应商合作，并在支付时进行多次尝试。 “如果在其中一个平台上购买被拒绝，平台会自动选择另一个选项以确保通过，始终选择接受率更高、交易成本更低、体验更佳的路径，”沃尔特·坎波斯解释道。
最终，带给保护区的所有好处也会反映在您的最终消费者身上。 “客户总是希望订单成功完成并且售后服务得到优化。使用Yuno，他可以获得更流畅的体验，故障率更低，支付方式更丰富多样，而且在出现故障时，解决速度也更快，例如，”克拉拉解释道。 值得强调的是，该平台还与市场上最好的反欺诈系统合作，帮助电子商务摆脱最常见的虚拟诈骗。
最后，克拉拉指出，储备开始以更低的价格进行更多的交易。 尤诺是真正的战略合作伙伴，推动转化率的提升，真正关心提高我们的通过率和降低成本。将网关视为合作伙伴，而不仅仅是我雇佣的工具，这一点非常重要。他们有了解我们运营情况的人，提出关于流程改进的建议。这大大简化了我们的日常工作，让我们能够取得出色的成果。
