在当前的环境下，博彩市场的监管成为构建一个更公平、更负责任的消费者环境的关键，同时也为行业内的企业提供了一个更公平的竞争平台。 这是因为该行业仍在快速增长，也带来了巨大规模的挑战和机遇。为了让您有个概念，根据中央银行的最新数据显示，截至今年八月，大约有2400万人对这种娱乐模式表现出兴趣。
在这种情况下，作为在数字彩票中介行业拥有21年经验的行业领军企业，Sorte Online以坚定和积极的态度应对巴西的博彩监管。 公司不仅主张需要一个监管框架，还通过示范作用采取优先考虑透明度和责任的做法。 她是113家向SIGAP（博彩管理系统）提出许可申请的公司之一，SIGAP是由财政部创建的技术解决方案，用于监管、监控和执法国内的博彩市场。
“我们认为监管不仅仅是一种形式，而是对行业诚信和客户保护的承诺。 Sorte Online 首席执行官马尔西奥·马尔塔 (Márcio Malta) 表示：“所有公司都必须按照相同的指导方针运营，以确保安全、负责和可靠的环境。”
在这些标准正式制定之前，该公司一直强调该行业的最佳实践，并推动有关负责任博彩的讨论和教育内容，从而获得了声誉。这些标准将于明年 1 月生效。
正在讨论的主要规则包括禁止使用信用卡和使用政府福利如家庭补助金。 这个想法是保护投注者，抑制拖欠行为，防止洗钱等犯罪。
因此，许多专家认为，监管是一个分水岭，将加强致力于道德和客户安全的企业。 “监管带来了一种质量和承诺的标志，区别于那些真正致力于建立一个稳固市场的企业。对我们来说，监管也应被视为对多年来道德工作的认可，以及为建立一个更稳固、更可靠市场所做的持续努力，”马尔塔强调。
这个说法似乎是正确的方向。 在截止日期（2025年1月）之前，联邦政府决定封锁尚未开始正规化流程的投注。 将被取缔的非法投注名单应于本周二（1日）公布，运营商应从11日起关闭相关网站——此命令将由国家电信局（Anatel）正式下达。
正是在这个背景下，公司表现突出。 自成立以来，Sorte Online一直致力于良好实践，建立了一个强大的合规部门，指导公司的各个领域，并拥有一支经验丰富的高管团队。 这种做法反映在其在Reclame Aqui上的声誉中，公司保持着较高的客户满意度。
“即使没有正式的规定，我们也实施了以客户为中心的支持系统，以个性化的方式处理每个案例，确保透明度和效率。我们在这里是为了确保巴西投注者能够继续在安全、负责任的环境中玩游戏，并且知道他们正在与一家优先考虑良好做法的公司互动，”马耳他总结道。
