对超快交付的需求已不再是竞争优势，而成为消费者的期望。 所谓的快速商务，或称快递商业，正在通过树立新的敏捷标准，改变零售业。 如今，仅仅提供一款价格具有吸引力的优质产品已不再足够，关键是它能在数小时内送达，最好是在购买当天。 但在令人愉悦客户的便利背后，是一项复杂的物流操作，挑战着企业和运输公司。
对快速的期待越来越高。同日达（Same Day Delivery）不仅仅要求速度：它是技术、规划和运营效率之间的一个平衡方程式，Drivin Brasil的国家经理Álvaro Loyola这样说，该公司是一家优化车队物流流程的初创企业，市场领导者。
根据Capterra的一项调查，95%的消费者希望更快地收到他们的订单，69%的人表示在购买食品和饮料时，希望在一小时内收到。 这个数据反映出一种行为，已经超越了餐饮行业，影响着整个零售业。人们愿意多付钱以获得便利，洛约拉补充道。
尽管需求不断增长，但障碍仍然很多，尤其是在像巴西这样具有大陆规模的国家。 在交通繁忙和基础设施薄弱的城市中，需求预测、库存管理和物流路线等挑战可能会影响当日送达的效率。 此外，许多企业，尤其是规模较小的企业，在实施敏捷和自动化流程方面面临资源不足的问题。
“在没有技术的情况下管理这种类型的交付几乎是不可能的。例如，运输管理系统（TMS）可以智能地规划交付路线，实时跟踪货物的动态，并整合物流过程的所有环节，”洛约拉解释道。 根据他所说，这种工具对于企业保持服务质量而不影响运营成本至关重要。
库存、运输与客户沟通之间的整合是另一个关键点。 “消费者想知道订单在哪里，距离交付还剩多久，最重要的是希望这个估计能够实现。为此，管理必须非常精准，从点击购买到门铃响起的那一刻。”，该高管表示。
为了深入探讨快速商务的挑战，Drivin 将于6月25日11点在LinkedIn上举办一场免费网络研讨会。 公司的专家将分享关于技术如何帮助零售商适应这一新现实的见解。 可以通过以下方式注册关联 .
