根据由NielsenIQ Ebit发布的Webshoppers报告，巴西的电子商务在今年上半年仅收入就增长了超过18%，突破了1600亿雷亚尔的门槛。 因此，2024年节日对该行业充满期待，这促使许多企业采用支付流程，如收单，以在此期间取得良好业绩。
首席执行官 Felipe Negri 表示平班克one-stop-bank-provider 拥有一个完整的金融解决方案生态系统（包括作为收单方），这一选择是圣诞节和新年销售的战略优势，因为在此期间，虚拟商店面临流量和需求的高峰。 “季节性数据往往会带来显著的销售增长，但由于期间存在大量的优惠和广告，支付环节的高转化率对于实现销售潜力至关重要，只有品牌拥有强大的技术以高效满足消费者，才能实现这一点。”
“本月，Pinbank 获得了万事达卡在无卡（电子商务）批准率和欺诈类别中的最高奖项，证明了其作为收单机构能够以较低的体验影响服务于大批量市场，在批准率和反欺诈安全性之间实现最佳平衡”，首席执行官强调道。
改善客户体验 (CX)
电子商务中收单的主要优势在于能够促成快速交易，尤其是在节日期间的关键时期。 这是一种帮助公司处理大量不同信用卡支付的解决方案，带来自动化流程且没有人为错误，金融科技公司的高管解释道。
由于这种动态，客户倾向于减少放弃购物车的情况，因为Baymard研究所透露，大约17%的购物车放弃是由于结账过程复杂且繁琐。 该机构仍指出，具有这些特征的操作在2023年导致了平均70%的放弃率。
除了灵活性，Negri还补充说，收单有助于促进更好的购物体验，因为它具有产生战略洞察的能力。 “企业可以收集和分析与交易相关的数据，这些数据展示了品牌如何适应市场趋势和消费者的新习惯，”补充道。
减少欺诈
支付服务提供商的另一个重要优势是对抗在线欺诈企图的保护。 一项由DataSenado与Nexus合作进行的最新调查显示，电子商务面临的这一挑战是：在过去的12个月里，四分之一的巴西人曾成为数字诈骗的受害者。
“比起优化，收单是一种更受公众和企业接受的方式，因为它更安全，”Pinbank的CEO强调。 为了在市场竞争异常激烈的时期取得良好表现，品牌首先需要赢得消费者的信任，并向他们证明自己在数字环境中拥有稳健的财务管理。
