随着年末年初旅游旺季的到来,旅行者的安全风险增加。 最近进行的一项研究诺顿,网络安全品牌创™揭示,五分之四(83%)的巴西人在假期预订旅行时遭遇了诈骗。 总的来说,8%的受访巴西人报告曾在某个时候发现过这种类型的骗局。
最常见的欺诈方式包括:虚假折扣和旅游优惠(41%);虚假旅游中介(33%);虚假预订网站(29%);恶意广告(14%);以及钓鱼(11%)。 经济影响也很显著:90%的受害者报告失去了钱财。 受害者的平均损失为2,375.98雷亚尔,最高记录为25,000.00雷亚尔。
风险并不在到达目的地时结束。 在旅行期间,8%的受访者在预订假期旅行时遇到诈骗,面临的问题包括:信用卡或银行信息泄露(37%);租车诈骗(29%);在Airbnb和酒店等平台上的诈骗(27%); 以及不适当的住宿(17%)。 此外,14%的设备在公共Wi-Fi网络中被黑客攻击或受到威胁。
另一个加剧这些风险的因素是假期期间过度且不谨慎地使用社交媒体。 根据调查,六成受访者(60%)在假期期间在社交媒体上分享了过多的信息。 具体而言,37%的人会发布他们的旅行目的地照片,32%的人会在假期的帖子中标记他人而不征得许可。 同样地,三分之一(31%)标记了他们的当前位置,20%在社交媒体上透露了他们的旅行计划,14%发布了他们的交通工具(飞机、火车或公交车)照片,且未删除任何个人信息——如姓名、出生日期等。
诺顿创新总监伊斯坎德·桑切斯-罗拉建议旅行者在旅游旺季采取预防措施,以避免上当受骗。 专家的建议包括:
- 验证优惠、服务和卖家的真实性在进行交易之前。
- 仅在旅行后在社交媒体上分享度假经历,避免实时发布信息。
- 不要分享个人数据旅行证件。
- 使用 VPN在使用公共 Wi-Fi 网络时保护自己。
通过这些安全措施,诺顿希望提高用户对旺季旅行相关风险的认识,鼓励用户采取负责任的做法,享受安全的假期。
方法论
该项研究由 Dynata 代表 Gen 在巴西在线开展,时间为 2024 年 9 月 2 日至 11 日,参与者为 1,000 名 18 岁以上的成年人。