聊天机器人对于美容行业有什么用?

巴西的美容区因其领先于其他国家的进步而受到认可,在这里,美容诊所为客户提供越来越多的技术和创新治疗,然而,对于这种现代体验来说,也是护理阶段的一部分 聊天机器人 它已成为该分支机构业务的外卡解决方案。 

什么是 聊天机器人? 它们与美和美学领域有何关系?

的 聊天机器人 这些计算机程序旨在通过消息或语音等自动对话与用户交互。这些系统可以预先编程,响应选项有限,或者利用人工智能和自然语言处理以类似于人类对话的方式满足用户请求。“eles 可以集成到不同的平台,例如 网站、消息应用和社交网络。因此,它们是优化客户服务的基础性。Total IP 首席技术官 Giovane Oliveira 补充道。

在竞争性的营销区块中,有必要了解如何脱颖而出。对于 Oliveira,客户体验,在一个空间中 美丽,不仅要交付成果,还要交付敏捷服务“越快为大众的需求提供支持,满意度就有保证”因此,从第一次接触开始应用技术就倾向于偏向这个问题,因此,由于该工具的准备就绪, 聊天机器人 他们已成为专业人士和美学企业的盟友,强化了专家的力量 技术。 

因此,个性化的可能性 机器人 使该工具在不同市场灵活有用,这包括小心。请查看四种应用方法 软件 在消费者体验中: 

调度: 时间的选择可以自动化,也就是说,有兴趣调度过程的人可以激活一个命令来查看可用的日期并选择一个。 

疑: 1个空间提供不同的程序或产品时,尤其是与个人护理相关的程序或产品时,会对过程、结果、价值等产生怀疑,在这些情况下,可以应用技术来回答这些问题,而不会触发服务员。 

通知: 可以安排有关空间、规则、促销、服务中断、价值增加等方面的通知。 机器人 (jī qì rén) 它可以同时联系所有消费者,并在必要时纠正可能的不确定性。 

消息和提示: 些自理者都爱接受新的指导,如何增加幸福感,有了机制,就更容易维持关系。 

巴西的美容诊所正在兴起 

美容美容领域的投资呈上升趋势,尤其是小微企业家,2024年1月至9月,巴西出现显着增长,开设了超过17万家小企业,包括美发师、美甲、足疗和化妆品专卖店。根据巴西微型和小型企业支持服务处(Sebrae)的数据,该价值平均每天新增700家企业,即每小时近30家。 

Modor Intelligence所做的另一项分析表明,未来几年该细分市场将有一个有利的预测,根据数字,巴西美容和个人护理产品市场的规模估计在2024年为331.4亿US$,到2029年应达到440.3亿US$“se meia不断观察公众的痛苦,并有利于他们的福祉和自尊,因此,那些以产生利润和吸引客户为目的进入这个空间的人,必须充满活力并更新新的数字解决方案”, Oliveira总结道。