根据巴西职业目录(CBO),组织心理学家是从事将心理学应用于工作领域的活动的专业人员,这是一种双向活动,可以使专业人员的需求和期望与公司的战略目标保持一致。
ButtiniMoraes 人力资源、管理和人才发展主管 Neide Leite Galante 表示:“20 世纪 50 年代,企业界的心理学开始将其范围扩大到人员选拔和工作适应之外。随着公司日益复杂,以及对员工福祉的重视程度不断提高,该领域开始涵盖激励、领导力、组织发展、职业环境、职业健康和人体工程学等主题。”
根据布蒂尼莫拉斯人力资源主管的说法,目前,该部门正不断发展,以跟上工作世界的变化和公司的新需求。 “今天,组织心理学家的作用在企业战略规划中具有极其重要的意义,必须将其纳入企业的宗旨中,尤其是在确定使命、愿景以及价值观时,当企业希望巩固、发展并在竞争中脱颖而出。”,Neide解释道。
为了使企业实现其目标,必须拥有有效的人力资源管理,旨在创造企业文化的价值,从人力资本出发,推动多样性,并将业务转变为竞争优势。 还需要确定优先事项,以打造一个与业务战略一致的工作环境。
在这方面,心理学家在公司中扮演着至关重要的角色,旨在使其贡献为人所知,建立跨学科的联系,影响其他专业人士理解和重视其实践,作为企业成功的战略合作伙伴,在多个方面做出重要贡献。 您的使命是促进个人和组织的福祉,符合企业文化和战略,为实现这一目标,需在多个领域发挥作用,例如:
- 组织文化- 为了发展和加强公司的文化,确保其具有道德性、积极性,并与价值观保持一致。 还应促进有效的内部沟通,建立渠道让专业人士感受到被倾听和重视。 此外,应有效管理战略变革,最大限度地减少负面影响,促进专业人员适应新的现实。
- 人员管理- 吸引、筛选和整合新人才,确保合适的人才在合适的岗位上;制定培训和发展计划,以提升专业人员的技能和知识。 还需要管理专业人员的绩效并提供建设性的反馈以帮助他们改进。 其他职责还包括实施职业发展和继任计划,培养人才以迎接未来,以及管理人际和团队冲突,营造一个更加和谐高效的工作环境。
- 健康与福祉关心员工的心理健康和福祉,预防压力、倦怠及其他与工作相关的问题。 在工作中实施健康促进和生活质量提升计划。 指导员工关于人体工学和职业健康。 评估公司在预防工伤和职业病方面的措施。
- 领导– 必须帮助管理人员发展他们的领导力和人员管理技能,以便他们能够激励团队并取得更好的结果,以及促进一种积极和参与性的领导风格,重视协作和团队合作,此外还要制定辅导和指导计划。
- 研究与开发– 必须开展研究以确定专业人士和公司的需求,开发和实施新的工具和方法来改善人员管理,并及时了解组织心理学和人力资源管理的最新趋势。
- 预防冲突– 还必须具备通过自信的沟通技巧、积极倾听和谈判调解人际和群体冲突的基本能力,以和平和建设性的方式协助解决冲突,以促进更加和谐和高效的工作环境。
“组织心理学家是公司成功的重要合作伙伴,并在多个方面做出了重大贡献,因为通过采取战略性行动并与公司文化保持一致,他有助于提高专业人士的满意度,并确保组织为应对商业世界的挑战和实现目标做好准备”,Neide 强调道。