在哪裡開始在公司實施人工智慧?

隨著數位技術的使用日益廣泛,公司對人工智慧 (AI) 的採用從趨勢轉向策略需求。創辦人兼執行長 Mauricio Frizzarin 表示 均力科技 ERICA 專門從事人工智慧和人工智慧管理軟體的開發,強調中小型和大型公司現在有機會轉變其內部流程,在效率、降低成本和決策品質方面取得具體成果。.

最近的數據顯示,巴西公司對人工智慧的採用顯著增長5,主要是在工業領域,但影響也延伸到了會計、財務和企業管理。根據巴西地理與統計研究所(IBGE)的一項調查,2022年至2024年間,各行業對人工智慧的使用增加了163%,從16.9%增加到41.9%。此外,在已宣布採用先進技術的公司中,人工智慧已成為最相關的技術之一,儘管雲端運算和網路使用等其他技術保持廣泛。.

根據畢馬威巴西公司 2025 年進行的一項研究,86% 的國內公司聲稱在其公司流程中以某種方式使用人工智慧。然而,同一項研究表明,對人工智慧決策的信任仍然是一個挑戰:只有 55% 的受訪者表示對基於人工智慧的決策感到滿意。最近的另一項調查指出,只有17%的巴西公司認為其內部資料完全可存取並適合在人工智慧中使用,這證明資料治理和資訊品質仍然是更成熟地採用技術的具體障礙。.

在全球舞台上,麥肯錫2025 年顧問公司等研究表明,許多公司已經在多種職能中使用人工智慧(從行銷和銷售、企業融資到研發)(儘管很少公司廣泛擴展這些項目。在報告影響的組織中,39% 表示人工智慧已經為息稅前利潤 (EBIT) 做出了貢獻,儘管通常貢獻不大。.

Frizzarin 列出了想要根據證據和最佳實踐策略性地採用人工智慧的企業家和企業家的六個基本步驟: 人工智慧

繪製內部流程圖並識別明顯的瓶頸:在任何投資之前,必須診斷哪些領域消耗了最多的時間和資源(會計、財務控制、出勤、行政管理、庫存等)。人工智慧應應用於有機會實現實際目標的地方。和可衡量的影響。.

確保資料品質和資訊治理:人工智慧的採用取決於可存取、有組織和可靠的數據,根據研究,只有 17% 的公司擁有完全可用的人工智慧數據。這表明許多企業在前進之前仍然需要建立資料庫。.

定義明確的目標和成功指標:如何設定目標,例如提高效率、減少返工、會計/財務任務自動化、提高現金可預測性、更準確的報告或決策支援。有了明確的目標,就可以評估人工智慧的投資回報。.

選擇合適的工具並與公司規模相容:有經濟實惠的模組化人工智慧解決方案,用於會計自動化、財務分析、預測、服務和決策支援系統的聊天機器人。對於中小型企業來說,理想的情況是從複雜性和成本較低的工具開始,但隨著公司的發展,有可能實現可擴展性。.

賦予團隊權力並培養數據驅動的創新文化:培訓和適應人員與技術一樣重要。根據最近的研究,巴西的許多公司已經投資於人工智慧培訓,尤其是大中型培訓。確保員工了解好處、知道如何正確使用工具並解釋產生的數據對於成功實施至關重要。.

監控結果、不斷調整和發展:人工智慧的採用不是單一事件,而是持續的過程。有必要追蹤指標、衡量收益(效率、經濟性、敏捷性、準確性),完善技術的使用,並隨著業務成熟度將其應用擴展到公司的新領域。.

“「考慮到技術的多功能性,人工智慧值得投資於多種功能,從行銷到行政管理、財務和會計,即使對於較小的公司來說也是可行的,它們可以從更簡單的應用開始並實現相關收益。因此,公司有可能為效率和競爭力隨時間的飛躍做好準備。在數位轉型加速的時代,採用人工智慧的公司獲得了自動化、流程準確性和決策的優勢,這些優勢是長期競爭力和永續性的決定性因素”, mauricio Frizzarin,QYON Technology 執行長。.