在科技与创新生态系统中，尚有许多待开发的机会。 然而，在许多公司中，专门组建团队来探索这些路径以及投入高质量的时间来完成这项任务变得复杂。 考虑到这一点，Pontaltech是一家专注于全渠道通信的科技公司，内部设立了创新部门，旨在采取更积极和动态的态度应对这一主题。 部门将由公司新任创新主管卡洛斯·费斯特负责。
面对不断变化和更新的市场，新的技术和趋势不断涌现，这使得制定以一定可预见性和控制为基础的企业运营策略变得困难。 今天，我们生活在一个VUCA的世界中，充满不确定性、不可预测性、波动性和模糊性，这要求企业从被动应对转变为更主动的决策，发挥主导作用并实现双元性。
根据德勤的数据，作为这一重要性的证明，2019年在信息技术创新（PD&I）方面投资的企业比例为45%，到2022年已上升至69%——这是近年来持续加强的努力。 缺乏内部创新结构对任何企业都极其有害，增加了其在竞争中失去优势的可能性。我们需要今天就构建明天，这将是我在Pontaltech的最大使命之一，Feist分享道。
根据负责人所述，现由六名专业人士组成的团队的想法是保持对新兴技术的关注和专注，以便在识别潜在的可开发机会时，能够迅速而敏捷地制定战略计划，从而在适当的时间内验证和实现这些想法。 “我们希望提前预测市场可能成为趋势的方向，‘破解’我们行业的未来，并寻找最大化向客户提供价值的最佳方式，”Pontaltech创始人卡洛斯·塞克龙（Carlos Secron）强调。
自校长上任以来，发现与公司的客户合作，旨在了解他们的痛点和挑战，以便在内部建立创新雷达。 “这些结果帮助我们看清了正确的方向以及仍需改进的地方，将这些期望融入到满足这些需求和未来需求的新产品或服务中，”费斯特补充道。
在此映射中，公司的团队本身也不能缺席。 毕竟，他们也直接接触内部流程，因此对可以改进的方面有更清晰的认识。 掌握这些信息后，新的创新团队已经进入验证这些想法的阶段，研究市场并寻找以务实且具有高附加值的方式实现这些目标的解决方案。
为了确保这一使命，计划包括每三个月在内部应用创新雷达、每月报告项目研究情况，以及每月与创新委员会成员举行会议，以分析正在做的一切并就他们可以探索的内容交换想法，以取得越来越好的结果。
我们生活在一个激烈竞争的市场中，创新是迈向企业卓越的关键。 在这种情况下，那些能够提前把握行业趋势的人，肯定会成为真正的标杆。 焦虑是让伟大想法从纸面上走出来的动力。我们将不遗余力地让Pontaltech在产品和技术方面保持不断的创新，带来最前沿的创新，并始终寻找最佳的发展路径，负责人最后总结道。
