随着2025年下半年临近，零售行业正为一系列具有重大影响的促销活动做准备，包括巴西的情人节、黑色星期五以及圣诞节。 比以往任何时候都更重要，需求规划成为确保良好业绩、减少损失和在高销售量期间保持客户满意度的关键因素。
在日益激烈的消费环境中，提前把握趋势并精准管理库存，可能意味着产品在货架和在线市场上的成功与否的差异。 根据尼尔森的调查，66%的巴西消费者认为购物体验与价格同样重要。 这包括产品的可用性以及找到它们的便利性。
在这种背景下，人工智能（AI）已开始发挥重要作用。 根据卡洛斯·维多利亚，高级副总裁的说法RELEX 解决方案专注于零售规划和统一供应链解决方案的公司，利用人工智能工具能够准确预测需求波动，进行高效且动态的补给调整。 “这直接影响库存管理，帮助避免断货、减少浪费并确保运营更顺畅，”他解释道。
RELEX的差异在于其利用基于机器学习的预测，具有SKU/天的细粒度，使零售商能够准确预测需求。 通过将需求计划与供应链、商品陈列和运营相结合，RELEX的统一平台确保所有业务领域协同工作。 这种整体方法使零售商能够优化整个价值链，从供应商到货架，确保在最佳的时间和地点提供合适的产品。
在充满物流挑战和高销售预期的日历中，技术变得至关重要，以保持竞争力。 “基于人工智能的工具能够衡量多种因素对需求的影响，从而提供更准确的预测和优化的规划流程，推动零售业在关键时期的表现，”这位高管补充道。
统一规划技术还涵盖供应链、商品管理和运营等领域，促进整个价值链中的更快速、更协调的决策。 这些工具提供了对业务的整体视角，使团队能够做出更快速、更准确的决策，尤其是在零售日历的关键时刻。通过集中数据和流程，我们能够避免运营瓶颈，更高效地应对情需求的波动，这在情人节和黑色星期五等日期尤为常见，执行官总结道。
