巴西最受欢迎的支付方式之一，Pix，正越来越受到巴西人的喜爱。 根据中央银行的数据，平台在单日创下2.27亿笔交易的纪录，有能力促进该国的金融包容性，据该机构称，已将超过7100万公民引入市场。 然而，另一个值得强调的点是，这个工具也帮助银行增加其服务的提供。 为了让您有个概念，ACI Worldwide 最近的一项研究指出，实时方法将为280万新客户带来贡献，预计到2028年为巴西金融机构带来89亿美元的潜在利润。
根据基于人工智能的消费者洞察平台1datapipe的商务总监伊戈尔·卡斯特罗维霍（Igor Castroviejo）所述，Pix 负责使人们在巴西进行交易的方式实现了民主化。 这种方法使事情变得更方便，因为现在可以在不携带钱包的情况下进行支付。只要拥有一部带有数据套餐的手机，用户就可以在多个地点进行支付，而无需承担银行手续费。正因为如此，该平台变得非常受欢迎，去年交易量约为420亿次，根据中央银行的数据。
由于在巴西广泛使用Pix，银行现在在提供产品时，尤其是与信贷相关的产品，有了更多的数据来源。 “长时间以来，自治机构在进行评估时依赖非常肤浅的信息，比如个人是否拥有银行账户或有正式工作。然而，根据Locomotiva研究所的数据，巴西有超过400万人没有银行账户，依据PNAD数据显示，38%的人在非正式就业。那么，如何涵盖这些人呢？”问道这位高管。
事实是，中央银行的一项研究显示，银行网点较少的州是通过Pix进行交易最多的地区，其中北方地区尤为突出，每人进行21笔交易。 “这一切都变成了银行机构的财富。通过使用结合数据分析的人工智能解决方案，银行能够获取更多潜在客户的信息层面，例如在线购物历史、互联网行为以及通过Pix进行的账单或服务支付。因此，没有之前的限制，更多的人被机构覆盖并获得信贷。同时，自治机构也能达成更多交易，”他解释道。
例如，预计在十一月推出近场支付（Pix近场支付），这种支付方式可以在数字钱包中注册，方便消费者，无需登录银行应用即可完成交易。 这样，一家银行机构可以利用该平台的数据来评估客户的行为模式，识别使用趋势、活动高峰时间和渠道偏好。这些信息可以用来支持信用模型或防止欺诈的模型，基于客户的使用情况评估还款能力和财务行为，伊戈尔·卡斯特罗维霍（Igor Castroviejo）最后说道。
