各种移动机器人技术将在未来两到五年内成熟，应用于供应链, 创建一个加速发展的市场，以便于越来越强大的移动机器人和无人机, 根据高德纳公司, 公司.
这移动机器人和无人机的炒作周期Gartner 是对每项新技术或其他创新出现时所产生的共同模式的图形表示, 通过五个成熟度和采用阶段. 供应链主管可以利用这项研究找到满足其需求的机器人解决方案
已经经历阶段的技术幻灭之谷并正在取得进展信息坡度包括：用于运输的自主移动机器人, 协作机器人用于走廊中的产品分拣和移动货物的机器人系统为人服务. 进展表明这些技术的好处正变得更加广泛被理解
随着企业寻求进一步改善物流运营, 支持自动化并增强人类在各种职能中的能力, 供应链领导者求助于移动机器人以支持他们的战略, 说德怀特·克拉皮奇, Gartner的副总裁和分析师. 移动机器人继续发展, 变得更加强大和实用, 铺路, 这样, 持续技术创新的道路.”
扩大自动化和人工智能系统的使用
今年, 自动化和人工智能（IA）解决方案, 作为自主数据收集和检查技术, 正在增长并接近阶段膨胀预期的顶峰, 预计将在未来五到十年内提供好处
利用飞行无人机在室内环境中和移动机器人自主捕获数据, 这些解决方案利用人工智能驱动的视觉技术或射频识别（RFID）来补充耗时的库存管理任务, 检查与监视. 技术也可以缓解对仓库安全的担忧, 作为在难以到达的地方进行库存盘点的工人
“工作密集型任务的自动化可以带来显著的好处”, 添加Klappich. 随着人工智能技术越来越多地融入移动机器人和无人机, 独立运作和适应环境的潜力将使支持越来越多的用例成为可能.”
人形机器人展现出更高自动化程度的潜力
今年, 操作系统人形机器人进入阶段 创新触发器Hype Cycle 并预计将在供应链中产生变革性影响. 然而, 大规模收养可能需要10年或更长时间
探索人类形式并受IA, 这一代人形机器人正在寻求实现人类劳动力的适应性, 灵活支持业务需求，动态切换流程并承担新活动，无需特殊编程
对于具有高容量和可预测流程的供应链, 人形机器人有潜力改善或补充供应链的劳动力, 观察Klappich. 然而, 尽管创新的节奏令人鼓舞, 工业在广泛使用人形机器人于更复杂的零售和工业环境方面还需要数年的时间.”
