SoftBank和Suno的研究揭示了绩效营销建立品牌并重新定义经典的沟通概念

SoftBank 和 Suno United Creators 介绍了 Provokers 委托进行的一项前所未有的调查结果,揭示了挑战传统品牌传播概念的新见解。该研究结合了定量和定性方法,对 607 次访谈和焦点小组进行了专题讨论,以评估意识和绩效活动对来自不同行业(例如零售、服务和工业)的 29 个品牌的影响。结果表明,绩效营销可以、是的、建立品牌并产生意识。 

从历史上看,意识和绩效一直被视为对抗性的方法。虽然与电视、广告牌和报纸等频道相关的意识活动侧重于建立品牌意识和产生情感联系,但绩效活动优先考虑转换,使用基于价格和产品的具有理性吸引力的数字渠道,然而,结果表明,将品牌和绩效策略甚至结构分开,专门针对每个策略(在现代世界中不再有意义)。 

经典概念正在检查中 

研究表明,“意识等想法是构建品牌”的最佳解决方案,“绩效只会立即采取行动,而不会产生”召回,不再符合市场的现实。 

消费者将媒体分为两大类: 

• 信息:提供产品或服务知识的渠道和消息。 
• 互动:允许直接和动态参与的平台。 

对于拉丁美洲软银首席营销与传播官爱德华多·维埃拉(Eduardo Vieira)来说,有必要强调的是,消费者并不区分在线或离线等渠道,而是区分信息或互动渠道。 “这种看法暴露了许多营销人员仍然在泡沫中运作,忽视了公众的实际观点”,他补充道。 

这些类别要求品牌优先考虑竞选成功的两个关键变量: 情境化 和 消费者人生旅程的时刻的,考虑你的个人兴趣和需求,而不仅仅是传统的品牌路径。 

这些数据还挑战了广泛采用的模型,例如销售漏斗。调查指出,消费者不会遵循具有明确的发现、考虑和购买阶段的线性旅程。相反,他们的决策是由个人变量(例如背景和背景)决定的。生活的时刻。 

整合是营销的未来 

Vieira的说法,打破品牌和绩效分离的时机已经到来,“绩效和品牌并不是对立的力量,是时候将它们视为单一系统的一部分,整合结构,策略和执行,这种方法可以让你以更有效和更相关的方式与公众联系”, 他说。 

该研究揭示了成功活动的四个支柱: 

• 识别:信息与目标受众的相关性。 
• 身份:品牌价值的体现。 
• 情境化:与人们生命的时刻保持一致。 
• 充分性:渠道和格式的最佳选择,以最大限度地提高参与度。 

Cintia Goncalves,在商业、品牌和传播策略方面拥有20多年经验的专业人士,在AlmapBBDO战略领域的前沿,她领导了O Boticario、Havaianas、VW和Pepsico等品牌的管理期间,该机构在艾菲奖排名中脱颖而出,该排名表彰全球最具创造力和有效性的策略,目前Suno合伙人兼Wiz&Watcher Consulting创始人,Cintia强化道:这些支柱是确保品牌传播在巴西这样充满活力的市场中有效和相关性的根本。 

Cintia Goncalves 补充道,这项研究还强调,无论是在绩效还是宣传活动中,执行质量都是不可或缺的。“信息的创造力和精确性对于产生真正的影响和建立品牌意识至关重要。 

该研究的结果对技术、美容和汽车等不同领域具有实际意义,其中创新和地位是核心价值观。此外,它们为更传统的市场提供了宝贵的见解,表明战略整合是品牌的前景良好的道路来自各个领域。 

通过这项研究,软银重申致力于推动巴西市场,促进采用更加综合和有效的战略,并为品牌传播的当代和创新愿景腾出空间。