在线创业的梦想仍在激励数千巴西人追求财务自主。 但电子商务的现实需要的不仅仅是善意。 一项由该国最大的电子商务平台之一—— Loja Integrada 进行的调查显示，最大的困难并不在于技术，而在于那些没有先前知识、策略或支持的网络销售者的旅程。
调查分析了平台上505位活跃商家的行为，并收集了来自45个针对初创企业家的问题的超过1150份回答。 数据与内部指标交叉覆盖2025年1月至4月期间。 分析显示，61%的商家在不知道自己要卖什么的情况下开始，33%的商家即使没有经验或基本的运营结构，也期待立即回报。
尽管开店数量显著增加，研究显示只有少部分商家能够在第一个月就实现销售。 例如，2025年4月，创建的7800家店铺中，只有123家至少完成了一次销售。 然而，这些数据并不与平台的表现相关，而是与创业者在没有指导、策略或对商业模式缺乏清晰认识时所面临的结构性困难有关。 这种现象并非巴西独有：据《赫芬顿邮报》和《营销信号》引用的一项研究显示，全球90%的电子商务在上线后最多120天内关闭，主要原因是缺乏准备和战略定位。
到卢卡斯·巴西克，Loja Integrada的首席执行官人们带着创业梦想来到平台，但在第一步就遇到技术和情感上的障碍。 “没有指导，许多商家在最初的决策中迷失，甚至在正确开店或完成第一次销售之前就放弃了，”他说。
为什么商店不卖东西？
新手在电子商务中面临的主要障碍包括产品推广（40.2%）、店铺架构（32.5%）、定价（16%）和技术设置（7.3%）。 尽管对学习感兴趣，大多数商家仍然依赖免费且易于获取的内容，如社交媒体（49.7%）、在线视频（22.4%）和谷歌搜索（18.6%），而只有1.9%投资于付费课程。 骰子揭示了可用信息量与实际应用这些知识的能力之间的差距。
这张照片的观众是初学者，情感上受到激励，但他们在进入电子商务时仍然对销售内容不清楚，没有运营结构，对结果的期望也不太切实际。 这种期望与准备之间的脱节有助于解释在最初几个月内高弃学率的原因。
我们的目标是从一开始就提供更智能的支持，让创业者能够专注于只有他们才能做的事情。创造、销售和服务，巴西奇这样说。
目前，集成商店在巴西已累计创建了270万家商店，但只有2.4万家是活跃的。 这个数据强化了在长时间内持续稳定运营数字业务的挑战。
