消费者期待已久的日期即将到来, 2025年的复活节承诺为零售业带来一片机遇. 毕竟, 除了巧克力, 巴西人也投资于礼物, 装饰并试图为孩子们创造魔幻时刻. 为了脱颖而出, 理解消费趋势并整合创新技术是至关重要的
2025年复活节消费的预期
巧克力市场面临原材料价格上涨的挑战, 但需求仍然强劲. 巴西巧克力工业协会, 巴西坚果和糖果协会（Abicab）预计生产4500万个复活节彩蛋, 在2025年推出94个新产品. 这些数据“闪耀着零售商的眼睛”，因为它们为公众带来了新鲜事物.
除了传统的鸡蛋, 消费者正在寻找像能量棒和巧克力这样的替代品. 此外, 食品行业优质, 如葡萄酒和鳕鱼, 也变得强大. 另一个显著的趋势是在家准备特别的餐点, 有55%的受访者计划在该日期做饭, 根据Suprimaxxi的调查
商家需要利用季节性机会提供最佳客户支持, 以尖端技术为盟友, 评论卡洛斯·H. 梅卡奇, 首席执行官总IP+IA. 根据“零售中的人工智能”研究收集的数据, 47%的零售商已经使用人工智能, 而53%仍未实施, 但他们考虑到了这种可能性
智能零售：人工智能在2025年复活节倍增利润
为了满足客户的期望并优化运营, 依靠创新是至关重要的. 在这个现实中, Total IP+IA提供两种工具来转变业务并利用每一个机会
- 总聊天中心集中服务, 特别是通过WhatsApp, 加快沟通并整理客户名单
- 人工智能自动化库存管理, 销售分析和发送通知, 确保效率和准确性
这些解决方案的实施提供了更高效的服务, 有效的营销活动和见解关于消费者行为的宝贵信息. “对质量和差异化的追求推动了行业发展，并带来了持久的成果”, 建议Mencaci. 投注于独特性, 可持续包装和数字体验可能是今年的重大差异点
