忠诚度科技公司Alloyal与航空公司Azul刚刚推出了一项合作伙伴关系,以推动旅行作为忠诚度计划的福利. 根据协议, 使用Alloyal产品的客户用户可以将其累积的现金返还转换为积分,并在兑换奖励时转移到Azul Fidelidade
根据Alloyal新业务总监的说法, 马修斯·内米, 该合作关系面向广大消费者, 但特别关注希望加强关系的企业, 提高利益相关者的满意度并促进忠诚度. 忠诚计划的成功与参与品牌的优势直接相关. 与Azul的合作非常具有战略意义和相关性,因为旅行是公众最渴望的三大奖励之一. 我们很高兴能够为我们的客户提供这一福利, 庆祝导演
合作是在2024年下半年达成的,并于11月为Alloyal的客户进行了预发布. 面向公众, 发布发生在一月. Nehmy指出,蓝色航空的忠诚度计划为Alloyal的投资组合增添了多少价值
“从我们将Azul作为兑换选项的那一刻起, 我们提升了客户忠诚度计划的水平, 带来一个很好的竞争优势. 毕竟, 旅行类别为兑换组合带来了更多多样性,并满足了我们客户用户的主要需求之一, 评估
Nehmy强调,这一增长符合使用忠诚度市场的消费者的偏好:寻求利益, 旅行体验中的优势和奖励. 根据ABEMF, 在巴西每100名乘客中, 15 通过航空公司忠诚度计划的积分旅行.