購物體驗從未如此簡潔高效。透過聊天介面進行支付正徹底改變企業與消費者的交易模式，帶來迅捷性、安全性與便利性。作為此變革的先驅，Poli Digital旗下Poli Pay功能已創造6百萬黑奧交易額。該解決方案透過與Meta集團合作，成功在WhatsApp、Instagram及Facebook等平台實現整合式自動化客服，並取得這些社交網絡官方API的接入權限。.
Poli Pay是Poli公司推出的創新方案，允許消費者直接在客服對話介面完成付款。Poli執行長Alberto Filho指出：「此工具專為優化支付流程而設計，透過高效整合機制，為企業與消費者打造更流暢安全的交易體驗」。.
援引Opinion Box等市場調查數據，Alberto Filho表示超過六成消費者會透過數位渠道與企業溝通並完成購物。因此Poli Pay不僅簡化交易流程，更有效促進交易達成。他評價：「這項功能已展現出顯著的市場吸引力」。.
關鍵指標佐證此分析。據Poli Digital執行長透露，近半數（46%）透過Poli Pay生成的訂單成功完成付款。該比例相當於傳統電商模式中客戶從建立購物車到實際付款完成率的兩倍。.
“執行長詳述：「Poli Pay是種將賬單發送與收款功能，完整整合至我們中央化聯絡管理系統的支付方式。從客戶初次接觸、商品選購直至最終付款，整個流程皆可在同一對話視窗中完成」。.
對消費者意味著便利，對企業則代表銷售動能。Alberto Filho說明：「該工具介面支援創建圖文並茂的產品服務目錄，含詳細說明與定價，更能生成附有Poli Pay付款連結的『購物車』進行發送」。.
Poli Digital與Mercado Pago及PagSeguro建立戰略合作，使其系統與兩大支付品牌完成整合。執行長強調：「此整合為消費者提供多元支付選項——包含條碼支付、Pix即時轉賬與信用卡付款。銷售企業則透過這些機構完成款項收取」。.
該公司提供全流程銷售監控管理。「企業可依客戶姓名、銷售人員、支付方式及付款狀態等多維度進行銷售資訊管理」執行長舉例說明。.
