OmniChat 推出 OmniCast:聊天商務中的真正成功故事

巴西聊天商務領域的領導者,WhatsApp 商業解決方案提供者 (BSP) 全能聊天 宣布推出 OmniCast,這是一個每兩週一次的視訊廣播,將匯集成功案例、市場見解和有關在業務轉型中使用訊息管道的未來前景。該項目於 16 日推出,旨在加強品牌之間的對話,尋求透過全通路策略增強其數位影響力。.

OmniCast 將在多個平台上提供,包括 優柔寡斷, Spotify 還有社交網路之類的 Instagram 和 領英, ,允許行銷人員、銷售和客戶服務專業人員以他們選擇的形式關注討論。.

“「這個想法是為了圍繞聊天商務的最佳實踐將我們的客戶和合作夥伴聯繫起來。 OmniChat 執行長兼 OmniCast 主持人 Mauricio Trezub 解釋說,在這個新空間中,我們希望展示公司如何透過將溝通管道集中在整合策略中來改變其營運和成果。.

每集,視訊廣播都會接待來自不同細分市場的代表,從使用 OmniChat 平台的客戶到合作夥伴。嘉賓將分享有關如何自動化流程、增加銷售額和改善客戶體驗的真實體驗。.

OmniChat 成立於 2016 年,目前為 500 多個品牌提供服務,提供將人工智慧和人性化服務相結合的技術,以創造完整的溝通體驗。該平台以 SaaS(軟體即服務)模式運營,為公司節省營運成本,同時提高銷售業績和客戶滿意度。.

OmniCast 的第一集將以著名的精美禮品品牌為特色,該品牌透過使用 OmniChat 的人工智慧 Whizz 成功增加了收入。.