加拿大金融科技公司Nuvei的报告显示,由该公司绘制的八个高速增长市场——巴西、南非、墨西哥、香港、智利、印度、哥伦比亚和阿联酋——的电子商务预计到2027年将实现平均每年24%的增长率。 在巴西,这一增长可能更大,达到28%。 这种情况由多个因素推动,其中包括新型在线支付方式的整合,这些解决方案根据每个国家的特殊情况进行调整。 这些是一些亮点“高增长市场的全球扩张指南”,这是 Nuvei 的一份报告,其第一版重点关注两个市场的特殊性:哥伦比亚和阿拉伯联合酋长国。
虽然巴西有望在2027年前继续保持拉丁美洲电子商务收入的领先地位,主要得益于Pix的成功(目前至少有90%的成年人在使用),但在哥伦比亚,收入预计将在此期间翻倍,达到800亿美元。 在阿拉伯联合酋长国,预计增长58.2%,到2027年收入将达到163亿美元。
虽然彼此之间差异很大,但这些市场——与南非、墨西哥、香港、智利和印度一同成为未来报告的主题——共同点在于数字基础设施的快速扩展、中产阶级人口的增加以及互联网和智能手机普及率的提高。 “巴西和该集团的其他国家处于这些趋势的前沿,领导着如实时支付和与数字钱包相关的技术等创新,”Nuvei拉丁美洲高级副总裁丹尼尔·莫雷托(Daniel Moretto)表示。 以巴西为重点的版本将于2025年发布。
通过详细观察每个高速增长的电子商务市场,报告旨在提供一份地图,帮助行业企业定位以抓住商业机会。 这很重要,因为要在电子商务中取得成功,仅仅提供有吸引力的产品和服务是不够的:还必须使用符合每个国家实际情况的支付方式,并与当地消费者的偏好保持一致。
一个好的例子是Pix:鉴于这项工具在巴西的巨大成功,不接受这种支付方式的电子商务公司可能会落后。 在其他市场中也发生同样的情况,使用各自的支付方式。 企业需要了解这些工具,以便有效地提供它们,就像能够在这段旅程中提供帮助的本地合作伙伴一样。 这样,报告对于希望在巴西进行线上销售的企业以及寻求国际扩展的国内企业都具有参考价值。
哥伦比亚
从电子商务增长的角度来看,哥伦比亚的一个特点是其年轻且渴望科技的人口。 哥伦比亚人更喜欢用手机支付,银行转账和数字钱包的使用也在不断增加。 像Nequi和DaviPlata这样的钱包,直到2017年几乎无人知晓,如今已经占据了电子商务交易的5%。 研究还发现,该国现金支付比例显著下降,从疫情前的17%降至2023年的4%,这一趋势至少将持续到2027年。
在建议希望在哥伦比亚抓住机遇的企业时,Nuvei建议优先考虑对移动设备友好的平台,并投资于本地支付方式。 另一个建议是仔细关注该国最有前景的电子商务细分市场,如电子产品、时尚和游戏。
阿拉伯联合酋长国
中东国家,拥有迪拜和阿布扎比等城市,以高收入人口为特色,主要由外国人(88%)组成。 这些经济和人口的特殊性使得国际信用卡更为普及:在2023年,阿联酋的电子商务交易中有60%使用了这种支付方式。
在阿联酋,"先买后付"(BNPL)支付方式逐渐获得关注,2023年在在线销售中的占比达到8%,在高增长市场国家中占比最高。 数字钱包和嵌入式金融服务也很受欢迎,且在电子商务、旅游和零售行业有望进一步发展。