新的 Euromonitor 报告强调了消费者如何塑造未来

消费者行为的演变正在为懂得适应的公司创造机会。Euromonitor International 最近的报告《“2025 年全球消费者趋势》强调了购买习惯的一些重大变化,包括更加关注可持续性、福祉和数字化战略。

72%的消费者对2024年必需品成本增加感到担忧,而只有18%经常报告冲动购买。 

安德里亚·埃博利的、拥有超过25年经验的业务战略家、企业解决方案研讨会的创始人兼首席执行官 EDR“现代消费者越来越意识到成本效益,要求真正满足他们需求的解决方案。这一运动迫使公司重新思考从产品到沟通方式的一切”,她解释道。

福祉是当务之急

确定的主要趋势之一是人们对与健康和长寿相关的产品和服务的兴趣增加。到 2025 年,全球维生素和补充剂的销售额预计将达到 US$1399 亿。这一数据反映了消费者对促进更健康生活的预防性解决方案的渴望。

Andrea Eboli指出,这种对福祉的关注超越了身体健康。“人们正在寻求一种整体平衡,其中包括心理健康、生产力,甚至与社区建立更大的联系。

公司可以通过功能性产品和专业服务(例如监控日常习惯的健康应用程序)来满足这一需求。此外,消费者还期望这些产品的有效性具有透明度,需要科学证据。

可持续消费增强实力

可持续发展也仍然成为人们关注的焦点。2024 年,500 万种在线产品包含了可持续发展印章,这表明绿色解决方案对消费者的重要性。

Andrea指出,这对许多公司来说是一个关键点。“提供可持续产品而不大幅增加成本是当今最大的挑战之一。必须表明,可持续性可以在每个人的能力范围内,而不会影响质量或”的价格,他说。

为了克服这一障碍,品牌可以投资创新解决方案,将可持续性与其他优势相结合,例如耐用性或改进的功能。将生态价值与直接消费者利益相结合的多功能产品就是这一趋势的明显例子。

数字革命和人工智能

数字化也在改变市场,2024年,54类消费品线上新推出2.3万多个品牌,此外,42%的消费者通过直播进行购买,其动机是易于理解所呈现的产品。

Euromonitor的说法,65%的专业人士计划在未来五年内投资于生成式AI,毫不夸张地说,提供个性化推荐的能力正在彻底改变购物体验。

Andrea强调了AI在这种背景下的重要性。“个性化是一个不可逆转的趋势。通过人工智能,品牌可以为不同的消费者形象提供量身定制的解决方案,从而提高体验和”忠诚度,他总结道。

Euromonitor报告表明,理解和满足消费者期望对于企业在未来几年的成功至关重要。投资于福祉、可持续发展和技术的品牌将能够更好地抓住这些机会。“消费的未来以有意识的选择和寻求真正价值为指导。适应这一点对于生存和成长至关重要”, Andrea总结道。