如果你还不了解人工智能经理这个职位，是时候熟悉一下了，因为它已经进入巴西市场并将长期存在，并且在那些不仅仅是跟上数字革命，而是提前应对数字革命的企业中越来越受到重视。 这个专业人士的主要挑战是什么？ 将人工智能融入业务，应用那些看似未来但已成为现实的技术。
当应用得当时，人工智能可以改变企业与客户的互动方式以及内部流程的管理；在人工智能管理者的帮助下，确保这项技术的有效实施和战略性使用。
根据麦肯锡进行的一项调查，目前全球有72%的企业采用人工智能（AI）技术，较去年55%的比例有所增加。 此外，65%的组织增加了其人工智能预算，反映了该技术在企业环境中的重要性。
对于IRRAH集团的首席信息官Mateus Miranda来说，随着近年来全球创新的推进，人工智能管理者成为企业在这一新现实中的关键角色。 他负责将人工智能工具转化为实用的解决方案，以连接技术与客户，从而产生实际的成果。 当然，这位专业人士也会时刻关注全球市场的动态，以确保公司不落后，强调道。
据他所述，人工智能管理者精通人工智能工具和其他技术，如机器学习、物联网（IoT）、聊天机器人和虚拟助手，并且具备自然语言处理（NLP）、计算机视觉、机器人流程自动化（RPA）等方面的知识，也就是说，具备许多能够帮助金融、人力资源和客户服务等行业专业人士完成重复性任务的解决方案。
“他不仅仅管理技术本身，更充当一个促进者，确保人工智能解决方案能够高效融入公司的运营中，同时不失去对人性价值的关注。他将负责协调人工智能在客户服务、市场营销和销售等关键领域的应用，但始终关注不取代同理心、战略眼光和人类的适应能力，”他说。
他还强调，“他的职责是优化技术与人之间的关系，利用人工智能支持运营，但将涉及人类背景和市场细微差别的关键决策留给管理者。”
起源
这个职业起源于美国，受到谷歌、微软和亚马逊等大型科技公司人工智能快速发展的推动。 随着这些企业意识到将人工智能融入商业策略的必要性，专业人才的需求也随之增加，旨在创造更高效、更个性化的解决方案。 据数据显示，预计到2030年，全球人工智能市场规模将达到1.8万亿美元，年均增长率为37.3%。贝恩公司和高盛.
世界经济论坛的一份报告显示，到2025年，全球劳动力市场将需要9700万个与人工智能相关的新工作岗位。
“自动化的增加、大规模数据分析的需求以及对运营效率的追求刺激了这一需求，投资于机器学习和数据科学技能的人们将迎来一个有前景的局面，”他强调。
在巴西，根据巴西软件公司协会（ABES）的一项调查，人工智能专业人员的需求今年预计将增长150%，这主要受到企业对人工智能的日益采用、开发新技术和应用的需求以及人工智能系统复杂性增加的推动。
巴西专业人士处于前沿
尽管面临挑战，巴西在拉丁美洲的人工智能领域表现突出：根据IDC的调查，它是该技术的最大消费者，并在世界经济论坛的报告中位列全球人工智能发展排名第十二位。
这些数字显示了人工智能在巴西市场的重要性以及对能够满足这一不断扩展的行业需求的专业人才的需求。
另一项由国家工业培训服务（SENAI）进行的研究显示，2023年1月至11月，有12,156名学生选择了与人工智能相关的课程，比前一时期增长了246%。 SENAI强调，到2025年，巴西需要为工业岗位培训960万人，其中信息技术行业将新增超过47万个岗位，推动人工智能的崛起。
如果需求很高，报酬也会跟随这个趋势。 根据牛津大学的一项研究，具备人工智能技能的专业人士的薪资可能比不掌握该技术的人高出最多40%。
从观察者到新兴人工智能趋势的实施者
近年来，人工智能在全球多个行业引发了革命，改变了企业的运营方式及其与客户的关系。 美国无疑是这场革命的最大推动者。 然而，那里的人工智能解决方案在这里迅速崛起，由具有远见的领导者推动，他们能够识别并将这些创新适应国家环境。 一个突出的例子是著名企业家、Magazine Luiza董事长Luiza Trajano的表现，她在巴西零售业引入新技术方面表现突出。
虽然许多人认为她是一个“超前时代”的领导者，但她成功的秘诀正是引入已经在其他市场（如美国）实践的趋势，并在巴西出色地执行它们。 “Luiza不仅从国外的情况中汲取灵感，还有效地将这些创新措施本土化，打造出一个成功的模式，”米兰达强调。
这一举措对于在日益创新的世界中让企业脱颖而出至关重要，也使得人工智能管理者的工作变得尤为必要。 “这位专业人士将为公司提供创新的解决方案，始终关注市场趋势，”他说。
然而，人工智能管理者将不仅仅是与最新动态保持一致。 由于与公司生成的数字智能连接，他具有将数据转化为精准战略行动的独特能力。在这种情况下，人工智能管理者的职责正是如此：将数据转化为指导策略和决策的洞察，逐步缩短企业与客户需求之间的距离，以敏捷高效的方式。
