近年来，线上销售的中小企业（PMEs）对空运货运的需求显著增加，推动因素是电子商务的增长。 由LWSA的物流平台Melhor Envio进行的一项调查显示，过去三年中，航空快递的包裹发送量增加了80%。 去年，与2022年相比，这一增长率为37%。
Melhor Envio 的研究表明，在从事电子商务的中小企业中，公路货运仍然占据产品运输的主导地位，但由于北部和东北等较远地区的销售增加，空运的比例有所增加。
去年，通过货运中介平台由商家通过飞机发送的订单总数为686,027个，而2022年略多于501,000个，2021年，即新冠疫情的高峰期，为376,400个。 在公路运输中，去年共有超过2060万次发货，接近2022年记录的2030万次。
根据 Melhor Envio 的市场营销经理 Vanessa Bianculli 的说法，随着电子商务的发展，越来越多的小企业通过航空运输方式寄送产品的增长趋势将会持续。 该行业预计今年将实现超过2050亿雷亚尔的交易额，增长超过10%，根据巴西电子商务协会（Abcomm）的预测。
“电子商务允许任何地方的消费者购买产品，但运费总是会阻碍销售。在我们的中介模式中，企业家可以以有竞争力的成本为客户提供快速运输，这有助于他们将产品销售到离存储地点更远的地方，”凡妮莎解释道。
该平台是一家为在线销售者提供货运中介服务的物流科技公司。 除了邮政、Loggi、Jadlog等多家快递公司外，还提供拉塔姆货运和蓝色货运快递的空运服务。 “空运可以让商家更快地交付，并覆盖更远的地区，毫无疑问，这会对您的业务产生影响，因为它可以进一步增加销售，”他说。
华北和东北地区在包裹寄送方面处于领先地位
并非偶然，北部地区（如亚马逊州、帕拉州和托坎廷斯州）和东北地区（如巴伊亚州、塞阿拉州和伯南布哥州）对快递空运的需求最大。 这是因为大部分产品最终都销往东南和南部地区，空运的运输成本影响非常显著，缩短了产品交付时间一半以上，这直接关系到客户的满意度，瓦妮莎指出。
在北部和东北部，2023年航空货运需求增长了24%，达到超过22.3万件包裹，过去三年增长了76%，2021年发出了12.67万件包裹，根据Melhor Envio的调查。 “通过创业者使用货运平台，巴伊亚、伯 Pernambuco、塞拉、亚马逊、帕拉等地的消费者可以更快地获得各种产品，且运费更低。这很重要，因为交付——无论是等待时间还是费用——都是电子商务中放弃购买的主要原因之一，”他强调。
搜索最多的产品
无论是空运还是公路运输，消费者在小型企业的在线购物中最常搜索的产品都是时尚类商品，包括服装、鞋类和配饰，占订单的近三分之一，两个运输方式均为24%。 另一个亮点是珠宝和手表，11%的订单通过陆路运输，3%通过空运。 家居和家电分别占10%和6%，而科技占3%和4%，根据Melhor Envio的调查。
