雀巢在其数字营销和样品发送策略方面取得进展，依靠技术和商业智能来扩大与最终消费者的沟通和互动. 一个平台我想要雀巢, 于2021年创建, 刚刚推出一个新版本：基于单一注册, 消费者可以访问公司所有品牌的所有促销活动, 作为一个机会中心, 以敏捷和个性化. Meta é alcançar 1 milhão de pessoas já no primeiro ano da nova versão de我想要雀巢
首次推广活动是企业促销“雀巢做得好”, 在全国广播中宣布, 在巴西大哥25内. 所有工作均由CI&T公司合作完成, 全球技术转型专家. 平台的新版本利用数字工具进行个性化和优化数据分析. 像热图这样的技术, testes A/B em tempo real e One Time Password (senha de uso único válida somente para uma sessão de login) também foram implementadas no site, 允许雀巢根据消费者偏好调整其解决方案.
此外, 采用新工具的应用, 激活新客户以了解网站, 网站的高响应性和中心本身的演变, 该平台在当前促销中仅用两个月就实现了比之前的活动多三倍的转化率, 随着参与度的增加.
“我想雀巢的最新版本优化了我们消费者与品牌的互动, 提供所有活跃活动的访问权限，并允许同时参与多项促销，操作简便. 这一切的基础是创新, 是雀巢的核心原则之一，代表我们对客户和消费者的承诺之一, 与我们产品的质量相关联, 解释丹妮拉·马克斯, 雀巢巴西消费者参与主管.
该平台还提供运营效率方面的解决方案. 引入集中操作系统以管理每项促销, 产品和品牌团队在新广告活动的创作过程中变得更加独立. 新行动的开发和发布时间得到了积极影响，流程从最多40天缩短到仅仅两天.
使用新中心建设的另一个优势是加强对用户数据的安全性以及促销活动对用户和雀巢本身的合规性. 通过持续监测和分析, 所有消费者的信息都经过审查和验证, 更快的速度, 根据通用数据保护法. 新注册仅通过一次性密码激活, 由中心自动生成的随机密码，用于验证消费者的访问, 在访问和浏览过程中提供更高的保护水平, 防止欺诈
“一个雀巢, 与CI&T合作, 再举一个数字化转型如何改善消费者体验和大规模优化运营的例子. 这是消费者体验中的一个重要里程碑, 因为这种敏捷性不仅提高了运营效率, 但也提供了更快更方便的促销访问. 这一创新是迈向未来促销活动的重要一步, 应越来越多地由统一平台和人工智能引导, 评论罗德里戈·加尔德林, CI&T 高级数据与分析经理.
产品样品和评论
一个平台我想要雀巢已经因免费样品的发放而为终端公众所知，涉及公司的不同产品. 该渠道在获取初级信息和洞察以开发和改进其他产品方面发挥着关键作用. 仅在2023年, 该网站的访问量接近1.200个唯一用户.
考虑到平台的原因是免费寄送样品, 自2021年成立以来, 超过九十万份样本已被送出, 生成超过90%的购买意向率. 平台允许用户回答定制的调查, 创建一个反馈循环，使我们能够不断调整产品和活动. 我们能够绘制出消费者的兴趣和偏好, 使平台成为公司在巴西的三大优质潜在客户来源之一, 突出丹妮拉·马克斯. 在2024年, 雀巢通过消费者自己通过平台获得产品样品进行的评论和自然推广，影响了超过600万人
雀巢推出 BBBem 促销活动
雀巢在2025年将其与巴西超级兄弟的合作提升到了一个新的水平. 作为今年真人秀节目主要赞助商之一, 该品牌推出促销活动雀巢推出 BBBem – 一场承诺吸引户外消费者的活动. 以“你也可以像节目赢家一样成为百万富翁”为主题, 雀巢每周抽奖一辆汽车（VIP奖）和每天一部手机（黄金奖）, 在整个促销期间, 除了最终奖金200万雷亚尔之外
促销活动从2025年1月15日持续到3月5日. 只需购买平台上列出的参与的雀巢产品即可参与www.euqueronestle.com.br并直接在渠道上注册收据雀巢推出 BBBem 促销活动
