一个Merco, 声誉研究与监测公司, 进行声誉研究并发布拉丁美洲的参考排名, 西班牙, 葡萄牙和意大利, 在19个国家开展业务, 没有总计, 呈现巴西企业声誉排名第11版. 在调查中, 2024年100家最佳公司的表现焦点, Natura 领导, 紧随其后的是Mercado Livre和Ambev. 八个行业构成了调查中前十名公司的组成, 重点关注化妆品和香水行业
关于榜单前十名, 研究还提到博蒂卡里集团(第4位), 伊塔乌联合银行(5º), 谷歌(6º), 雀巢(第7位), 丰田(第8位), Magazine Luiza(第9位)和Nubank(第10位)
15家新企业跻身前100名的崛起加强了企业声誉在大型组织优先事项中的重要性. 15家公司, 八个是新手:欧莱雅, 高露洁-棕榄, 万事达, 帝亚吉欧, 邓戈, 班博集团, 金佰利和维布拉能源. 关于2024年重返前100名的组织, 正在签证, 戴尔, 优步, 乐包, 西门子, 埃森哲和CPFL
我们祝贺所有将企业声誉视为对其利益相关者和社会的承诺的公司. 在认可巴西最佳企业时, 我们为公司提供了一种管理和决策的基本工具, 允许理解和评估声誉及其对不同关系公众的影响, 解释莉莉安·布兰当, 梅尔科巴西的首席执行官
方法论
在本期, Merco依靠26个信息来源. 研究领域是在巴西进行的, 在2024年4月至12月期间, 由15组成.341 次采访. 咨询的利益相关者包括:565家大公司的董事; 72名大学教授; 65名商业记者; 65名金融分析师; 63个消费者协会; 66个工会; 71名非政府组织代表; 67名政府成员; 71名社交媒体经理和4.467名消费者(Merco Sociedade). 此外, 研究考虑了9.726份来自2024年Merco Talento排名的访谈, 考虑员工的意见, 人力资源专家和学生
通过对多方利益相关者的严格分析, 企业的评估是基于对影响企业声誉的变量的分析, 经济和财务结果, 商业报价的质量, 才能, 伦理, 公司治理, 国际维度, 创新, 沟通, 环境, 社会责任, 管理与战略
除了这些评估, 还对企业的数字声誉进行了通过Merco Digital的分析, 与950一起.在100家评估公司的数字渠道和社交媒体中分析了616条提及. 这是最后一步, 通过对客观指标的评估, 基于由企业自身回答的调查
值得强调的是,本次排名的一大亮点是这些组织的沟通方式也得到了认可. 这是因为, 对于咨询的商业记者, 在信息传递和维护良好声誉方面表现最好的企业沟通团队是谷歌(第1名), 自然(第二), Nubank(第三), 苹果(第4位), 自由市场(5º), 伊塔乌联合银行(第六), 可口可乐(第七), 安贝夫(第8位), 联合利华(第9位)和博蒂卡里集团(第10位)
关于最佳通信公司, 我们确认了这种认可的贡献. 因此, 企业不仅要有好的举措, 但它们应以清晰和广泛的方式传达给其所参与的生态系统. 因此, 我们理解这个因素直接影响一个品牌的企业声誉, 分析莉莉安
当分析集中在特定业务部门时, Merco对排名中存在的多样性影响持积极态度. 在2024年, 在行业排名中,来自44个不同领域的公司被认可, 重点关注构成调查中前十名企业的八个行业, 化妆品和香水; 金融服务; 饮料; 电子商务; 数字产业; 食品; 汽车工业和零售. 这表明企业声誉越来越渗透整个行业
下面, 查看完整的前100家公司名单, 以及在44个行业中声誉最好的前三家公司
完整的 Merco 方法论可参见https://www.merco.info/br/.
Merco 商业声誉排名 2024:
2024 | 企业 | 行业 |
1 | 自然 | 化妆品和香水 |
2 | 自由市场 | 电子商务 |
3 | 安博汽车 | 饮料 |
4 | 保迪卡里奥集团 | 化妆品和香水 |
5 | 意大利联合银行 | 金融服务 |
6 | 谷歌 | 数字产业 |
7 | 雀巢 | 食物 |
8 | 丰田 | 汽车行业 |
9 | 路易莎杂志 | 零售 |
10 | 努瓦克银行 | 金融服务 |
11 | 雅芳 | 化妆品和香水 |
12 | 巴西银行 | 金融服务 |
13 | 可口可乐 | 饮料 |
14 | 苹果 | 電子設備 |
15 | 亚马逊 | 电子商务 |
16 | 百事可乐 | 食物 |
17 | 叙利亚-黎巴嫩医院 | 卫生服务 |
18 | 辉瑞 | 制药行业 |
19 | 维沃 | 电信 |
20 | 宝洁 | 消费品 |
21 | 联合利华 | 消费品 |
22 | 草编鞋 | 衣服, 鞋类和配件 |
23 | 微软 | 技术 |
24 | 喜力 | 饮料 |
25 | 强生公司 | 消费品 |
26 | Netflix | 娱乐 |
27 | **避风港** | 保险 |
28 | RENNER 商店 S.一个 | 时尚零售 |
29 | 伊皮兰加 | 活力 |
30 | 拉美 | 航空运输 |
31 | 爱因斯坦医院 | 卫生服务 |
32 | 麦当劳 | 餐厅 |
33 | 可可展 | 食物 |
34 | 国际食品博览会 | 电子商务 |
35 | 本田 | 汽车行业 |
36 | 三星 | 電子設備 |
37 | 耐克 | 衣服, 鞋类和配件 |
38 | 牌 | 矿业, 冶金和金属冶炼 |
39 | 巴西石油公司 | 活力 |
40 | 亿滋国际 | 食物 |
41 | 博世 | 行业 |
42 | 苏扎诺 | 马德拉, 纸和纤维素 |
43 | 奥罗拉食品 | 食物 |
44 | 达能 | 食物 |
45 | 大众 | 汽车行业 |
46 | 平均绩点 (GPA) | 超市和批发商 |
47 | 特拉蒙蒂纳 | 消费品 |
48 | 巴西银行 | 金融服务 |
49 | 拜耳 | **集团** |
50 | 欧莱雅 | 化妆品和香水 |
51 | 高露洁棕榄 | 消费品 |
52 | 家乐福 | 超市和批发商 |
53 | 桑坦德银行 | 金融服务 |
54 | 本地化公司 | 出行服务 |
55 | 签证 | 付款方式 |
56 | 巴西雷夫兰 | 食物 |
57 | 超级农场 | 药房 |
58 | 梅赛德斯-奔驰 | 汽车行业 |
59 | 元 | 数字产业 |
60 | 巴西航空工业公司 | 航空 |
61 | 地球 | 通讯 |
62 | 路 | 资本货物 |
63 | 繁星点点 | 汽车行业 |
64 | 议会 | 农业综合企业 |
65 | 克拉宾 | 马德拉, 纸和纤维素 |
66 | 万事达 | 付款方式 |
67 | ASSAÍ 批发商 | 超市和批发商 |
68 | 好的 | 矿业, 冶金和金属冶炼 |
69 | XP 投资 | 投资基金 |
70 | 沃托兰廷 | **集团** |
71 | 的 | 電子設備 |
72 | 蓝色的 | 航空运输 |
73 | 沃尔沃 | 汽车行业 |
74 | 弗勒里 | 卫生服务 |
75 | 巴斯夫 | 化学和石油化学 |
76 | 天空 | 付款方式 |
77 | BTG 帕图尔 | 投资基金 |
78 | 溪流 | 时尚零售 |
79 | 雷曾 | 活力 |
80 | 阿瑞佐 | 衣服, 鞋类和配件 |
81 | 帝亚吉欧 | 饮料 |
82 | 目标 | 航空运输 |
83 | 登戈 | 食物 |
84 | 优步 | 运输 |
85 | 利乐包装 | 行业 |
86 | 西门子 | 電子設備 |
87 | 科桑 | **集团** |
88 | 研发健康 | 药房 |
89 | 巴西电力公司 | 电 |
90 | 杰布斯 | 食物 |
91 | 埃森哲 | 咨询和审计 |
92 | 宾堡集团 | 食物 |
93 | 圣路易斯黄金网络 | 卫生服务 |
94 | 巴西石化公司 | 化学和石油化学 |
95 | ENGIE 巴西能源 | 电 |
96 | 嘉吉 | 农业综合企业 |
97 | 金佰利 | 消费品 |
98 | CPFL | 电 |
99 | 振动能量 | 后勤 |
100 | 索玛集团 | 衣服, 鞋类和配件 |
* Merco 制定的排名方法由以下机构独立审查:毕马威.
(各行业最佳声誉公司排名)
行业 | 公司 |
农业综合企业 | 邦吉(1º), 嘉吉 (2º), 马赛克公司 (3º) |
食物 | 雀巢 (1º), 百事公司(第二), CACAU SHOW (3º) |
航空 | 巴西航空工业公司 (第 1 名) |
饮料 | AMBEV(第一), 可口可乐 (2º), 喜力(3º) |
资本货物 | WEG(第一), RANDON (2º) |
消费品 | 宝洁 (1º), 联合利华(第二)强生(第三) |
电子商务 | 自由市场 (1º), 亚马逊 (2º), IFOOD (3º) |
通讯 | 地球仪(第一名) |
**集团** | 拜耳 (1º), 沃托兰廷(2º), COSAN (第三) |
咨询和审计 | 埃森哲 (1º), 麦肯锡公司 (2º) |
化妆品和香水 | 自然 (1º), 博蒂卡里集团 (2º), 雅芳 (3º) |
電子設備 | 苹果 (1º), 三星 (2º), 戴尔 (3º) |
活力 | 伊皮朗加(1º), 巴西石油公司(2º), RAÍZEN (3º) |
电 | 电力公司(1º), ENGIE 巴西能源 (2º), CPFL (第三) |
娱乐 | Netflix(第一名) |
药房 | 超药房 (1º), RD 健康 (2º), DPSP集团 (3º) |
投资基金 | XP投资公司(第一), BTG PACTUAL (第二) |
环境管理 | AMBIPAR(第一名) |
酒店业 | 雅高酒店 (1º) 波旁酒店及度假村 (2º) |
行业 | 博世(1º), 乐天包装(2º), GE医疗(3º) |
汽车行业 | 丰田(1º), 本田(第二), 大众汽车(第3位) |
建筑业 | 最大风速 (1°) |
数字产业 | 谷歌 (1º), 元(第二) |
制药行业 | 辉瑞(1º), 赛诺菲(第二), CIMED集团 (3º) |
后勤 | 振动能量(第一) |
马德拉, 纸和纤维素 | 苏扎诺(1º), 克拉宾 (2º) |
付款方式 | 签证(1º), 万事达卡 (2º), 天空 (3º) |
矿业, 冶金和金属冶炼 | 杰尔道(1º), 瓦莱 (2º), 阿塞洛米塔尔 (3º) |
化学和石油化学 | 巴斯夫 (1º), 巴斯克姆 (2º), 3M (第三) |
餐厅 | 麦当劳(1º), 咖啡 (2º), 索迪斯(3º) |
衣服, 鞋类和配件 | 阿尔帕尔加塔斯 (1º), 耐克 (2º), AREZZO&CO (3º) |
卫生 | EMBASA (1º), AEGEA (2º), SABESP (第三) |
保险 | 波尔图塞古罗 (1º), 苏黎世(2º) |
出行服务 | LOCALIZA&CO(第一名) |
卫生服务 | 叙利亚-黎巴嫩医院 (1º), 阿尔伯特·爱因斯坦医院 (2º), 弗勒里(3º) |
杂项服务 | SERASA EXPERIAN (1º), 联邦快递 (2º), 五楼(3楼) |
金融服务 | 伊塔乌联合银行 (1º), NUBANK (第二), 巴西银行(3º) |
超市和批发商 | GPA(1º), 家乐福 (2º), 阿萨伊批发商(3º) |
技术 | 微软(1º), 思科 (2º), SAP(3º) |
电信 | VIVO(1º), 清楚(2º), TIM(3º) |
运输 | 优步 (1度) |
航空运输 | 拉美 (1º), 蓝色 (2º), GOL (第三) |
零售 | 杂志 (1º), 巴伊亚之家集团 (2º), 降音(3度) |
时尚零售 | RENNER 商店 S.一个. (1º), 里阿丘埃洛 (2º), C&A (第三) |